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思維溝通表達培訓(xùn)

課程背景：
作為職場人士，你是否經(jīng)常遇到以下場景：
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，本來是30分鐘時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時有事要你5分鐘之內(nèi)匯報完，表達時出現(xiàn)語無倫次。
在與客戶交流或談判時，想不清楚，說話抓不住要點，很難準(zhǔn)確說服客戶接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)。
突然受邀請進行即興講話時，驚慌失措，邏輯混亂，讓人失望等。
在參加競聘答辯時，堆砌信息，沒有結(jié)論，沒有提煉要點，缺乏邏輯性、說服力，嚴(yán)重超時或提前結(jié)束等；
都說AI很好用，自己卻不會用于思考和表達中，一頭霧水。
Deepseek工具很厲害，怎么能讓自己思維與表達如虎添翼。
上述問題在職場非常普遍，表明急需要提升結(jié)構(gòu)化思維與表達能力，這種能力不是自然而然會提升的，需要進行刻意練習(xí)才行。
《Deepseek加持下的結(jié)構(gòu)化思維與高效表達》課程可以提高結(jié)構(gòu)化思維與表達能力，可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上，邏輯清晰，有理有據(jù)、層次分明地支撐核心觀點，并且借助AI和Deepseek工具能更高效更有的放矢，用工具來快速補充思維短板，使我們在各種溝通場景中想清楚、說明白，讓人易于理解、接受，發(fā)揮溝通影響力，達成溝通目標(biāo)。

課程對象：
中/基層管理人員、核心骨干員工、部門負責(zé)人、基層員工等。

課程方式：
理論講授+小組討論+案例分析+個人演練+互相反饋+點評

課程收益：
促進全面思考：學(xué)會采用結(jié)構(gòu)化思維來組織表達的思路，讓表達更有邏輯，更系統(tǒng)全面。
強化書面表達能力：掌握在書面表達匯報中，用結(jié)構(gòu)化思維來構(gòu)建邏輯框架結(jié)構(gòu)，能夠做到歸類清楚、排列有序，重點突出、邏輯清晰，進而提升書面表達效果。
提高匯報與表達能力：在口頭溝通與公眾表達中熟練運用結(jié)構(gòu)化思維，能夠進行邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容詳實的表達，提高匯報與表達效果。
提升邏輯性與說服力：幫助學(xué)員掌握運用歸納論證和演繹論證，提高演繹與表達的邏輯性，增強說服力與感染力。
幫助AI學(xué)習(xí)與應(yīng)用：幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)AI及其工具，將Deepseek工具用于邏輯思維和高效表達，從而更高效提升工作效率。

課程大綱
導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)與思維的力量
案例：一次糟糕的匯報引發(fā)的思考
——常見災(zāi)難的情景
——問題出在哪里了

第一講：為啥有結(jié)構(gòu)才表達——結(jié)構(gòu)化思維
游戲互動：《最強大腦》10秒記憶力
導(dǎo)入情景：這樣秘書你要辭退嗎？
一、導(dǎo)入
1.思維底層邏輯
2.底層邏輯的特征
3.經(jīng)典思維方式
二、結(jié)構(gòu)化思維認知
1.什么是結(jié)構(gòu)
2.結(jié)構(gòu)化思維的內(nèi)涵
3.結(jié)構(gòu)化思維工具代表
案例分析：電影《孔子》中衛(wèi)皇后如何拒絕公孫狃
三、結(jié)構(gòu)化思維的子結(jié)構(gòu)
1.縱向結(jié)構(gòu)——表達有邏輯
2.橫向結(jié)構(gòu)——表達有內(nèi)容
3.序言結(jié)構(gòu)——表達有吸引
四、結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)的基本特征
1.論：結(jié)論先行（先拋結(jié)論）
2.證：上下對應(yīng)（給出證據(jù)）
3.類：分類清楚（強化關(guān)聯(lián)）
4.比：排序邏輯（增強邏輯）
五、結(jié)構(gòu)化思維的原理
1.結(jié)論引發(fā)疑問
2.子結(jié)構(gòu)促動思維
【課堂練習(xí)】結(jié)構(gòu)化地介紹自己\\公司\\崗位

第二講：什么結(jié)構(gòu)才吸引人——構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
導(dǎo)入案例：胡歌金鷹獎獲獎感言
一、縱向搭建——自上而下
1.提問/回答特點
1)提問：設(shè)想聽眾、讀者或觀眾的疑問
2)回答：吸引聽眾對象注意力
2.自上而下構(gòu)建方法
1）明確主題（我要表達啥）
2）確定核心（我重點傳遞啥）
3）預(yù)設(shè)問題（拋出問題再回答）
二、縱向搭建——自下而上
1.自下而上搭建使用情景
2.自下而上搭建方法
1)列出要點
2)理出邏輯
3)得出結(jié)論
案例分析：如何整理匯報\\演講邏輯主題
【課堂練習(xí)】用思維導(dǎo)圖梳理季度\\年度總結(jié)框架，并得出匯報
三、明確中心思想
1.中心思想原則SPA
2.原則SPA具體應(yīng)用
案例分析：行業(yè)報告中的主題句分析
四、橫向子結(jié)構(gòu)——歸納論證
1.歸納論證特點
1）便于記住要點。
2）對注重具體措施的聽眾極為有效
3）一點被否定，其余各點仍具說服力
2.歸納論證的邏輯順序
1）時間順序
2）結(jié)構(gòu)順序
3）重要性順序
案例分析：雷軍歡迎新員工致辭
五、橫向子結(jié)構(gòu)——演繹論證
1.演繹論證結(jié)構(gòu)的特點
2.演繹論證的兩種類型
1）標(biāo)準(zhǔn)式
2）常見式
案例分析：《為人民服務(wù)》文章片段三段論
【課堂練習(xí)】運用演繹論證，整理匯報思路
六、分類清楚——MECE法則
1.MECE法則介紹
2.MECE法則運用
案例分析：輸入時如何分類整理\\輸出時如何分類表達
【課堂練習(xí)】根據(jù)給定主題畫出結(jié)構(gòu)化框架

第三講：開頭是成功的一半——SCQA實現(xiàn)生動化表達
導(dǎo)入案例：師傅與徒弟銷售能力的差距
一、SCQA法則詳解
1.S（Situation）：背景
——描述當(dāng)前的情況或環(huán)境，為后續(xù)的沖突和疑問提供上下文
2.C（Complication）：沖突
——揭示存在的問題、挑戰(zhàn)或矛盾，激起聽眾的興趣
3.Q（Question）：疑問
——明確提出需要解決的問題或疑問，引導(dǎo)聽眾思考
4.A（Answer）：回答
——提供問題的解決方案或答案，滿足聽眾的期待
案例分析：經(jīng)典廣告中的SCQA
二、序言結(jié)構(gòu)的四種常見模式
1.標(biāo)準(zhǔn)式
——按S、C、Q、A的順序逐步展開，邏輯清晰
2.開門見山式
——開頭直接提出Q或A，然后補充S和C，吸引聽眾的注意力
3.突出憂患式
——強調(diào)C的部分，即問題或挑戰(zhàn)，引發(fā)聽眾的緊迫感
4.突出信心式
——在描述S和C后，重點展示A，即解決方案，展現(xiàn)自信和決心
三、SCQA在工作中運用
1.匯報中運用
2.溝通表達中運用
【課堂練習(xí)】結(jié)合工作時機，運用SCQA來設(shè)置匯報序言

第四講：如虎添翼——借助AI及其工具
一、AI是什么
1.AI為什么突然爆火
2.生成式AI的基本原理
二、生成式AI能做什么
1.AI具備諸多先進性特征
2.AI和搜索引擎的區(qū)別
3.AI能做的事
4.AI的局限性
三、為什么是DeepSeek
1.國產(chǎn)大模型技術(shù)突破：從通用到垂直的進化路徑
2.DeepSeekVS文心一言/通義千問
【課堂練習(xí)】各AI工具熟悉與運用

第五講人機對話——AI工具高級應(yīng)用
一、驅(qū)動AI的鑰匙—人機對話
1.什么是提示詞（指令）
2.提示詞設(shè)計三原則
3.七個步驟，創(chuàng)建好提示詞
二、提示詞3大提問技巧
1.提示詞萬能公式：三大元素
2.指令式提問:確保得到更精準(zhǔn)的答案
3.角色扮演式提問:秒變專家
4.關(guān)鍵詞提問:讓回答更具針對性
三、“AI+思維和表達”賦能場景
1.賦能職場寫作
2.賦能PPT高效匯報呈現(xiàn)
3.賦能表達與溝通場景
【課堂練習(xí)】Deepseek工具在各場景中運用

第六講：怎樣可以事半功倍——高效表達技巧
一、高效表達公式
完美表達=邏輯+*思維
二、高效表達的四大標(biāo)志
1.直達核心——結(jié)論先行
2.邏輯清晰——縱向\\橫向結(jié)構(gòu)
3.表達順暢——熟能生巧
4.快速響應(yīng)——注意互動
三、高效表達的四種錯誤認知
1.口若懸河
2.伶牙俐齒
3.強詞奪理
4.顛倒是非
四、高效表達三要素
1.分析受眾對象
2.組織邏輯內(nèi)容
3.表達清晰有力
五、*思維與高效表達
1.擺事實：舉例\\數(shù)字，更有說服力
2.講故事：人生經(jīng)歷\\哲理故事，更有吸引力
案例分析：奧運*獲獎感言為何切中人心

第七講：用了才有用——高效表達工作應(yīng)用
一、工作匯報中表達
1.書面表達
1)匯報目的
2)匯報邏輯與步驟
3)匯報三段式：鳳頭\\豬肚\\豹尾
2.語言表達
案例分析：跟咨詢公司學(xué)習(xí)如何寫PPT邏輯
【課堂練習(xí)】修改你PPT每頁標(biāo)題\\文檔每一個標(biāo)題，用Deepseek直接生成與潤色
二、多場景表達
1.表達核心關(guān)鍵
1)了解動機
2)明確目標(biāo)
3)運用結(jié)構(gòu)化
2.常見結(jié)構(gòu)
1)過去-現(xiàn)在-將來
2)感謝-回顧-祝愿
3)三點法
3.常見場景
1)獲獎類
2)介紹類
3)會議類
案例分析：優(yōu)秀員工獲獎發(fā)言的結(jié)構(gòu)分析
三、日常溝通中應(yīng)用
1.溝通中表達邏輯
1)結(jié)論先行
2)分列三點
3)數(shù)據(jù)案例
2.案例分析
四、AI在匯報與表達中運用
1.常用AI工具
2.如何運用AI工具
3.具體運用方法與技巧
案例分析：如何用AI生成主副標(biāo)題
【課堂練習(xí)】用Deepseek輔助制作匯報框架和標(biāo)題

第八講：強化訓(xùn)練——結(jié)構(gòu)化表達情境（實戰(zhàn)演練）
一、口頭表達/演講
1.結(jié)論先行——先拋結(jié)論\\觀點\\想法
2.話說三點——清晰結(jié)構(gòu)突出重點
3.觀點+案例/故事——有內(nèi)容信息支撐
二、各主題場景演練
1.主題選擇：給定主題選擇，配搭自己熟悉的情境
2.演練形式：三人一組，分別演練
3.評估反饋：小組內(nèi)部安排錄像
公眾演練：每組派一位代表全班公開演講
——其他小組選代表反饋
——老師點評反饋

思維溝通表達培訓(xùn)