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新生代員工的培訓(xùn)創(chuàng)新

【課程背景】
大量 “95后新生代” 員工涌入企業(yè)，然而他們卻頻繁離職，致使企業(yè)面臨居高不下的 “流失率”。面對(duì)這一現(xiàn)象，顯然不能簡(jiǎn)單地將其歸結(jié)為員工缺乏責(zé)任心，亦或是職業(yè)素養(yǎng)欠佳。在信息爆炸、選擇眾多且95后熱衷于彰顯個(gè)性的時(shí)代，管理者亟需掌握正確引導(dǎo)、理解、任用及留住95后員工的方法，這也正是本次課程培訓(xùn)與解析的核心所在。管理者和員工的關(guān)系恰似共舞，唯有雙方都愿意適時(shí)調(diào)整自己的節(jié)奏，這支舞才能跳得和諧優(yōu)美。鑒于彼此存在諸多差異，為了跳出精彩舞步，我們自然要不斷調(diào)適自身，以契合對(duì)方，融入全新的工作生活模式。
本課程聚焦于如何提升生產(chǎn)力，助力95后員工成長(zhǎng)與成熟?；仡欀袊?guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)往的發(fā)展歷程，勞動(dòng)型員工生產(chǎn)力的提升是過(guò)去三十年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。而展望未來(lái)人工智能時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展則更多地依賴(lài)知識(shí)型員工生產(chǎn)力的提高，95后員工大多屬于這一范疇。因此，課程著重探討如何提升95后的生產(chǎn)力，而非致力于改變他們的思維方式與個(gè)性特點(diǎn) 。

【課程收益】
深度剖析成長(zhǎng)背景：全面解讀 95 后成長(zhǎng)的時(shí)代、社會(huì)、家庭背景，深入探究其思維特點(diǎn)，助力管理者精準(zhǔn)把握員工特性。
多元管理模式變革：提供 “三把鑰匙”“三大輕功” 等創(chuàng)新管理思路，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理向契合 95 后特點(diǎn)管理模式的轉(zhuǎn)變。
溝通引導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：借助 PDP 人格特質(zhì)測(cè)量，傳授與不同性格 95 后溝通技巧及全程引導(dǎo)策略，有效解決實(shí)際問(wèn)題。
豐富激勵(lì)方法實(shí)戰(zhàn)：涵蓋薪酬、福利、社交等多維度激勵(lì)手段，詳細(xì)闡述各激勵(lì)法實(shí)施要點(diǎn)，助力提升員工積極性。
強(qiáng)調(diào)互動(dòng)研討：設(shè)置多個(gè)研討環(huán)節(jié)，結(jié)合案例與演練，促進(jìn)管理者交流經(jīng)驗(yàn)，共同探索適合 95 后的管理方法 。

【課程對(duì)象】
在企業(yè)中承上啟下負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承接組織戰(zhàn)略落地和輔導(dǎo)新生代員工的各級(jí)管理者
特別適合對(duì)新生代員工進(jìn)行帶教輔導(dǎo)的企業(yè)導(dǎo)師等

【課程大綱】
課程暖場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)破冰：講師資質(zhì)和經(jīng)歷介紹，建立鏈接
教學(xué)共識(shí)：對(duì)課程的特色和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行澄清，達(dá)成共識(shí)
進(jìn)入狀態(tài)：公布積分機(jī)制，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)PK氛圍，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力
第一部分 新生代的成長(zhǎng)背景
1、“背景”成長(zhǎng)史
新生代成長(zhǎng)的時(shí)代背景
新生代成長(zhǎng)的社會(huì)背景
新生代成長(zhǎng)的家庭背景
研討：去標(biāo)簽化，誰(shuí)最需要改變？
2、“三觀(guān)”發(fā)展史——新生代的思維特點(diǎn)
自我表達(dá)的價(jià)值觀(guān)
崇尚民主的人生觀(guān)
多元選擇的世界觀(guān)
研討：哪位導(dǎo)師適合他？為什么? 你的團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有類(lèi)似的員工？應(yīng)該怎么管理？
3、“十二大”綜合癥——新生代職場(chǎng)表現(xiàn)
新生代職場(chǎng)的“三高”與“三低”
新生代職場(chǎng)的“三喜”與“三不喜”
4、與青春對(duì)話(huà)——新生代的思想需求
新生代大數(shù)據(jù)調(diào)查
新生代的心理需求
新生代的職場(chǎng)需求
案例：新生代入職30天關(guān)懷
演練：主管精準(zhǔn)關(guān)懷團(tuán)隊(duì)新生代員工

第二部分 新生代管理創(chuàng)新與變革
1、管理創(chuàng)新變革——“三把鑰匙”解心結(jié)
從控制走向?qū)υ?huà)
從改造走向改善
從偏見(jiàn)走向欣賞
2、管理創(chuàng)新變革——“三大輕功”開(kāi)心門(mén)
軟化沖突——變硬著陸為軟著陸
淡化權(quán)威——變“高大上”為“小親新”
強(qiáng)化邊界——變潛規(guī)則為顯規(guī)則
研討：針對(duì)新生代員工的特點(diǎn)，應(yīng)該采用哪種管理模式？具體的管理方法和手段是什么？
3、創(chuàng)新管理方法——“三大招式“真落地
推行敏捷管理、發(fā)揮創(chuàng)新能力。
構(gòu)建數(shù)字化管理平臺(tái)、提升工作透明度。
實(shí)施自主管理機(jī)制：培養(yǎng)責(zé)任感
研討：針對(duì)新生代員工的特點(diǎn)，應(yīng)該采用哪種管理模式？具體的管理方法和手段是什么？

第三部分 新生代溝通與引導(dǎo)
1、高效溝通
PDP動(dòng)物特質(zhì)測(cè)量與應(yīng)用
如何與不同性格特質(zhì)的新生代進(jìn)行有效溝通
與新生代員工溝通的本質(zhì)
明溝與暗溝，同理心應(yīng)用
與新生代溝通的三原則
與新生代員工溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧與雷區(qū)避讓
情緒化與事實(shí)的處理方法
演練：如何與不同性格的新生代員工進(jìn)行溝通
2、有效管理行為引領(lǐng)新生代知行合一
崗前引導(dǎo)
你為員工做了什么？
管理者的角色挑戰(zhàn)
崗中引導(dǎo)
如何消除員工的恐懼感
新生代員工關(guān)懷節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容與策略
崗后引導(dǎo)
如何為新生代啟動(dòng)嶄新人生
培育與指導(dǎo)的策略

第四部分 新生代員工的激勵(lì)方法實(shí)戰(zhàn)
1、薪酬激勵(lì)法
基本薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
績(jī)效獎(jiǎng)金與激勵(lì)效果
2、福利激勵(lì)法
福利體系構(gòu)建
彈性福利制度與員工滿(mǎn)意度提升
3、社交需求激勵(lì)法
團(tuán)建激勵(lì)法：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)文化營(yíng)造
感情激勵(lì)法：情感關(guān)懷與員工歸屬感提升
寬容激勵(lì)法：領(lǐng)導(dǎo)寬容與團(tuán)隊(duì)氛圍塑造
4、社交需求激勵(lì)法
團(tuán)建激勵(lì)法：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)文化營(yíng)造
感情激勵(lì)法：情感關(guān)懷與員工歸屬感提升
寬容激勵(lì)法：領(lǐng)導(dǎo)寬容與團(tuán)隊(duì)氛圍塑造
5、尊重需求激勵(lì)法
尊重激勵(lì)法：尊重員工個(gè)體差異與價(jià)值
贊美激勵(lì)法：贊美技巧與正向反饋
鼓舞激勵(lì)法：目標(biāo)設(shè)定與鼓舞士氣
支持激勵(lì)法：提供支持與資源保障
信任激勵(lì)法：建立信任關(guān)系與授權(quán)管理
獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)法：獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)計(jì)與實(shí)施
授權(quán)激勵(lì)法：授權(quán)原則與技巧
6、自我實(shí)現(xiàn)需求激勵(lì)法
愿景激勵(lì)法：組織愿景與個(gè)人目標(biāo)融合
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法：健康競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制構(gòu)建
危機(jī)激勵(lì)法：危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)與應(yīng)對(duì)
工作激勵(lì)法：工作設(shè)計(jì)與優(yōu)化
榜樣激勵(lì)法：榜樣力量與標(biāo)桿樹(shù)立

新生代員工的培訓(xùn)創(chuàng)新