課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 高層管理者· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
推進(jìn)銷(xiāo)售課程
課程背景:
美國(guó)*市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒,針對(duì)現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)邁向區(qū)域化和全球化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍早已超越本土,形成了無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì), 提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”觀念。
了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是制定企業(yè)戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要組成部分,其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體設(shè)計(jì)。
本課程通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工具組合的學(xué)習(xí)提高企業(yè)銷(xiāo)售管理者的目標(biāo)制定和分解的能力,同時(shí)作為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)落地的重要過(guò)程—執(zhí)行過(guò)程提供工作方法和工具,同時(shí),還讓銷(xiāo)售管理者經(jīng)歷場(chǎng)景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進(jìn)方向、學(xué)習(xí)成功案例,使學(xué)員在課程后,即可掌握這一銷(xiāo)售管理的重要技術(shù)。
課程目的:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中處于前端位置,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)鍵,那么如何按照科學(xué)高效的方法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)操作,包括發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)的細(xì)分與定位,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的設(shè)計(jì)等,對(duì)企業(yè)就至關(guān)重要。
本課程針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)分析與演練,幫助參加者了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)在的邏輯關(guān)系和外在的運(yùn)作方法,理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),參加者可以提升市場(chǎng)運(yùn)作的能力,更好地適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化。
培訓(xùn)收益:
全面認(rèn)識(shí)和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和目標(biāo)制定與分解方法
掌握銷(xiāo)售銷(xiāo)售心理學(xué)的邏輯和技巧
適合學(xué)員:
公司或銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、主管、及高潛力銷(xiāo)售人員
培訓(xùn)方式:
授課、互動(dòng)、小組練習(xí)、討論、分享
課程大綱
一、營(yíng)銷(xiāo)定義
1、營(yíng)銷(xiāo)觀念
1)營(yíng)銷(xiāo)的定義
2)營(yíng)銷(xiāo)的作用
案例分析:可口可樂(lè)
2、區(qū)分營(yíng)&銷(xiāo)
1)產(chǎn)品型思維
2)4P型思維
3)Markting思維
案例分析:百雀羚
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、市場(chǎng)分析
1)宏觀環(huán)境分析
工具運(yùn)用:PEST分析工具
2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
工具運(yùn)用:波特五力圖
2、產(chǎn)品分析
1)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
2)價(jià)值主張
工具運(yùn)用:FAB產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)萃取
3,人群細(xì)分
1)問(wèn)題與需求背后的原因?
2)與客戶(hù)的價(jià)值交集
工具運(yùn)用:需求鏈接產(chǎn)品表
4、投資戰(zhàn)略
1)優(yōu)略勢(shì)分析
工具運(yùn)用:SWOT工具
2)產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)合策略
工具運(yùn)用:安索夫矩陣
三、銷(xiāo)售心理學(xué)
1,購(gòu)買(mǎi)行為
1)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
2)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)流程
工具運(yùn)用:客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)邏輯
2,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)關(guān)注點(diǎn)
1)需求、方案、價(jià)格、風(fēng)險(xiǎn)
2)在購(gòu)買(mǎi)流程中的變化
互動(dòng)研討:客戶(hù)怎么買(mǎi)我們就怎么賣(mài)
3,客戶(hù)的異議和顧慮
1)如何看待客戶(hù)異議
2)LSCPA 異議處理流程
3)什么是組織和個(gè)人的“贏”
4)個(gè)人隱性需求
工具運(yùn)用:職位隱性需求
4,推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程
1)小訂單與大訂單區(qū)別
2)產(chǎn)品金額與風(fēng)險(xiǎn)
3)有意識(shí)推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程
互動(dòng)研討:晉級(jí)行為活動(dòng)
推進(jìn)銷(xiāo)售課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/322380.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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銷(xiāo)售技巧公開(kāi)培訓(xùn)班
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