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企業(yè)領導課程培訓

【課程價值】：
當你剛從一名普通員工晉升為一線主管時，你是不是感覺到手足無措？原來優(yōu)秀的業(yè)績和嫻熟的技術一下使不上勁，反而感到手忙腳亂？當你從低級職位剛剛晉升到高級職位，本來是你能力和業(yè)績的充分體現(xiàn)，可是為什么到任以后一段時間卻被瑣事緾身，業(yè)績平平呢？為什么優(yōu)秀的員工晉升后反而變得不勝任崗位了呢？這里面存在一個轉型的問題。本課程專門為新任管理者崗位角色轉型設計，包括工作理念、管理技能、時間管理方面的轉變，幫助管理者迅速適應新崗位的角色轉換，持續(xù)創(chuàng)造績效！
課程定位：本課程專門為新任職或新晉升管理者的角色轉型而設計，提高管理者晉升新任崗位的勝任能力。
【學員對象】：一線經理、部門總監(jiān)。
【課程時長】：2天(6課時/天)。

【課程特色】：五星教學法
張老師是埃里克森國際教練技術認證講師，也是國內率先應用五星教學法的老師。在近兩年的五星教學法實踐中，積累了豐富的經驗，大大提升了培訓的效果。五星教學法的具體步驟是：
聚焦目標：用案例、視頻或游戲設置場景，集焦目標；
激活舊知：讓學員討論或扮演角色，啟動自己的經驗，激活自己的知識；
論證新知：老師總結歸納學員的觀點，提煉出新的觀點，工具和方法。
應用新知：讓學員應用新的方法進行演練，老師點評，再演練，再點評，直到完全掌握
融會貫通：學員將所學的知識應用到實際工作的案例中，做到靈活運用，舉一反三，融會貫通。

【課程目標】：
迅速找到定位，盡快結束到任一段時間的混沌狀態(tài)；
知道自己應該做什么，不應該做什么，從大量“不該做”的小事中解放出來，集中時間做要事；
將培養(yǎng)人才，授權和溝通作為職責任務，而不是分心與一些可做可不做的份外事；
善于管理自己的時間，知道用多少時間做管理，不再被時間拖著鼻子走，天天忙而無功。

【課程大綱】：
第一部分：領導梯隊與團隊績效
1、管理沙盤：團隊PK完成任務
2、討論：為什么有的團隊失敗，團隊領導錯在哪里？
3、點評：管理者的角色定位
      （1）  團隊領導的職責
      （2）  中層管理者的職責
      （3）  基層管理者的職責
4、角色演練：模擬一線經理對下屬的管理
5、點評：管理團隊最重要的是什么
      （1）  如何管理刺頭員工
      （2）  如何表揚員工
      （3）  如何批評員工
6、*：我們在團隊管理中遇到*的難點是什么，應該如何克服？
7、總結與點評：履行職責的前提是了解職責

第二部分：從管理自我到管理他人
1、案例：劉虹的煩惱
2、討論：優(yōu)秀銷售員劉虹為何成為了不稱職的銷售經理？
3、點評：初任主管的三項工作
       （1）  界定和布置工作
       （2）  培養(yǎng)下屬的勝任能力
       （3）  建立人際關系
4、角色扮演：如果你是劉虹，你該如何做好銷售經理
5、點評：初任主管疏通梯隊戰(zhàn)術
      （1）  準備
      （2）  監(jiān)督
      （3）  干預
6、*：我們單位初任經理在工作中遇到*的挑戰(zhàn)是什么，如何應對這一挑戰(zhàn)？
7、點評與總結：從改變理念到改變習慣

第三部分：從管理他人到管理經理人員
1、案例：彭總監(jiān)病倒了
2、討論：為什么彭總監(jiān)這么辛苦卻沒有效果？
3、點評：部門總監(jiān)應該做什么
      （1）  選拔和培養(yǎng)一線經理
      （2）  讓一線經理對管理工作負責
      （3）  在各部門配置各種資源
      （4）  有效協(xié)調部門的工作
4、角色扮演：如果你是彭總監(jiān)，你如何管理這個部門
5、點評：如何協(xié)助部門總監(jiān)實現(xiàn)領導力轉型
       （1）  工作效率提高的程度
       （2）  工作質量提高的幅度
       （3）  教練輔導的頻率和效果
       （4）  提拔或輸送經理人數(shù)
       （5）  親任一線經理的成功率
       （6）  工作中的團隊合作
       （7）  在新領域的團隊合作
6、*：部門總監(jiān)在工作中遇到的*挑戰(zhàn)是什么，如何應對這一挑戰(zhàn)？
7、總結與點評：*的挑戰(zhàn)是自己

第四部分：工作理念與時間管理
1、案例：邁克的一天
2、討論：邁克一天做了哪些事情，哪些事情他不應該做？
3、點評： 工作轉型
      （1）  艾森豪韋爾法則
      （2）   部門總監(jiān)時間分配原則
      （3）  一線經理的時間分配原則
      （4）  如何抓住關鍵事項
4、角色演練：如果你是邁克，如何處理一天的工作？
5、點評：要事第一
      （1）  一線經理一天中最主要的工作
      （2）  如何拒絕臨時性的干擾事件
6、、*：我們每天忙忙碌碌的主要原因是什么，如何從忙碌中解放出來？
7、點評：計劃、行為、效率、習慣與成長

第五部分：總結與落地
小組討論，每人發(fā)言：
我的學習收獲
我的行動計劃
我的實施承諾

第六部分  問答提問，結業(yè)考試，課程結束

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