課程描述INTRODUCTION
新零售成交技巧課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：石屹咨詢
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售成交技巧課程培訓(xùn)
一、 找到他
1. 非競爭對手導(dǎo)購、店長、老板，在專業(yè)市場瘋狂加粉
2. 專業(yè)市場人海戰(zhàn)術(shù)
3. 老顧客，老小區(qū)
4. 小區(qū)共享禮品
5. 聯(lián)盟寶典，家裝手冊
6. 小區(qū)門禁卡，上面有二維碼。
7. 任何樓盤都有老業(yè)主群，以及新業(yè)主群
8. 搞定群主，聯(lián)合促銷。
9. 混進當?shù)馗黝惛叨松缃蝗?br />
10. U盤6G的，里面500MB是我們的素材庫，以及本小區(qū)的樣板房Ar效果圖，當然還有產(chǎn)品介紹，還有產(chǎn)生互動，免費設(shè)計，申請表格
11. 高端會所、別墅，比如美容院、SPA、高爾夫、健身中心、桑拿、高端的足浴按摩、高端的美容美發(fā)，房產(chǎn)中介，家裝公司、車友會、車主群、QQ群，共享交換，
12. 物業(yè)、保安、清潔阿姨
13. 老客戶樣板房，全城征集，一年之內(nèi)，免費參觀，體驗
14. 泛家居品牌的安裝工、鋪貼工、泥工，工長，建立微信群
15. 房管局、*空調(diào)、水電、煤氣公司，都有大數(shù)據(jù)
16. 銀行平安袋
17. 生態(tài)系統(tǒng)
18. 微信眼，精準投送廣告
19. 本地生活服務(wù)號
20. 本地的徽商大號
21. 搞同城購物
22. 打開QQ群，開始精準搜索
23. 微信加粉機器
24. 免費WIEI系統(tǒng)
25. 本地網(wǎng)站推廣：論壇、百度等
二、 勾引他
(一) 信息方向
1. 新品信息：圖片+文字
2. 產(chǎn)品工藝信息
3. 生產(chǎn)流程信息
4. 量房信息
5. 安裝服務(wù)信息
6. 售后服務(wù)信息
7. 店面形象信息
8. 樣板房信息
9. 房間驗收合格信息加上客戶點贊信息
10. 明星代言信息
11. 品牌投入信息
12. 品牌獲獎、專利
13. 促銷現(xiàn)場信息
14. 成交曬單信息
15. 客戶代言信息
16. 老顧客送錦旗信息
17. 沙龍活動或者推廣活動信息
18. 免費吃喝玩樂游戲互動小禮品信息
19. 團隊建設(shè)信息轉(zhuǎn)發(fā)客戶的成長、勵志、正能量的故事
20. 公益慈善信息家裝、風(fēng)水、命理、八字
21. 生活絕招：4分突發(fā)事件，挽救一條人拿，心臟停、缺氧、昏迷、溺水急救、1分鐘清洗污漬、茶、墨水、
22. 話題營銷
(二) 信息分類與頻次
1. 純商業(yè)類
2. 公益類
3. 知識普及類
4. 正能量類
5. 話題類、公關(guān)類
6. 私密、親子
7. 頻次
8. 文字設(shè)計
9. 圖片設(shè)計
10. 朋友圈個人照
11. 個性簽名
(三) 發(fā)送時間：
1. 早
2. 中
3. 晚
4. 臨睡
5. 12：00以后
(四) 客戶分類管理（在通訊錄里面）
三、 粘住他
1. 粘住他的關(guān)鍵字：圈子、話題、互動、二次轉(zhuǎn)發(fā)，關(guān)鍵中的關(guān)鍵是互動
2. 首次加好友策略與招術(shù)
3. 如何互動
4. 如何點贊、評論、觀點陳述
5. 聊天背景圖
6. 聊天的文字語言技巧
7. 后續(xù)互動一對一管理
8. 給朋友感想、觀點、贊美、建議
1) 建業(yè)主群的實操技巧：話題、水軍、紅包、邀約、事件營銷
9. 拉客進店，進入成交環(huán)節(jié)
1) 促銷（團購、聯(lián)盟、簽售）的即時性
2) 服務(wù)的即時性
現(xiàn)在成交難否？把顧客邀約進店難不？免費的信息難不？故事講的好，一點都不難，我們的朋友圈里。
λ 案例：利用服務(wù)做局面的技巧
3) 產(chǎn)品即時性
4) 政策即時性
5) 貨期安裝即時性
新零售成交技巧課程培訓(xùn)
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