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如何輔佐上司培訓(xùn)

課程大綱
觀念篇
永遠(yuǎn)讓你的上司先說話!
模塊1：
管理詮釋
輔佐詮釋
角色定位與轉(zhuǎn)換
與上級相處的原則

開篇:
從中國企業(yè)管理現(xiàn)象分析,看如何輔佐上司
課堂游戲：四個(gè)人的問題游戲帶來的啟示
問題提出:
為什么有人不斷進(jìn)步有人碌碌無為?
為什么有人情緒高昂干勁十足而有人卻灰心喪氣萎靡不振?
為什么有人能超越平凡屢獲升遷而有人卻永遠(yuǎn)只是個(gè)下級?
失敗的下級因何而敗?成功的下級因何而成?
為什么上級總是相信某些下級而不相信另一些下級?
為什么上級選擇了某些下級卻拒絕了另一些下級?
成功的下級因何而成?失敗的下級因何而成?
下級是否有一些需要共同遵守的法則?

一、管理詮釋
1、管理等于“管”加“理”.
2、詮釋：
3、管理的意義分析
4、管理四層面分析
5、組織的原則
6、管理者的任務(wù)分析
7、管理的層次劃分
中層主管如何做好輔佐上司的工作呢？
中階主管只有在輔佐上司、啟發(fā)部屬中恪盡權(quán)責(zé)，才能成為組織中不可或缺的有價(jià)值的人。

二、輔佐的詮釋
1、輔佐性在工作中表現(xiàn)的四個(gè)方面：
2、優(yōu)秀下級具有的品質(zhì)
3、平庸或失敗下級的特征：
4、下級應(yīng)該自我完善的方面

三、角色定位與轉(zhuǎn)換
1、角色定位
2、上司和部屬的不同（如何成為搭檔）
3、當(dāng)好下屬的重要性
4、服從上司六大原則
5、服從上級的前提條件
6、定位不越位，缺位時(shí)補(bǔ)位（輔佐時(shí)常見的十大誤區(qū)）

四、與上級相處的原則
方法篇
.永遠(yuǎn)對你的工作保持熟悉,不然你會錯(cuò)過很多機(jī)會的。

模塊2
.如何當(dāng)好下屬
.如何輔佐上司
.通過下屬達(dá)成輔佐
一、如何當(dāng)好下屬
1、與上司的相處之道
2、避開讓上司感到困擾的行為
3、學(xué)會與上級溝通

二、如何有效輔佐上司
1、根據(jù)上司獲取信息的偏好
2、根據(jù)上司的決策風(fēng)格
3、取長補(bǔ)短，建立相互期待
.獲得認(rèn)可的具體方法
.難為上司容納的五種類型的下屬
.追隨易，輔佐難學(xué)會在追隨中輔佐
.一個(gè)偉人的原則跟著走

三、通過下屬達(dá)成輔佐
1、與部屬建立信任的基本原則
2、緩解下屬的壓力之道
3、批評下屬的技巧
4、如何掌控命令
小游戲：撕紙
5、有效下達(dá)命令的四項(xiàng)技巧
.要與下屬溝通
6、如何激勵(lì)下屬
7、向上級提要求的方法與藝術(shù)
.與同級溝通
行動篇
在未了解事情的真相之前，永遠(yuǎn)不要輕易自行判斷而造成錯(cuò)誤,而且還不知道自己有多難堪。

模塊3
.成功經(jīng)理人的特征
.經(jīng)理人常犯的致命錯(cuò)誤
.下級的13項(xiàng)修煉
.情緒管理EQ
.輔佐上司離不開培訓(xùn)下屬
.建立信任是成功輔佐上司的基礎(chǔ)
一、成功經(jīng)理人的特征
1、要會使用人：（附：使用人常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤）
２、要善于授權(quán):
3、要做到：
4、學(xué)會13對

二、經(jīng)理人常犯的致命錯(cuò)誤
1、中層管理人員工作細(xì)則
2、管理要有“五顆”心：
3、要有的氣和沒有的氣
4、中層管理者10不能
5、中層管理者要有5手
6、中層管理者的人生修養(yǎng)７多:
7、中層管理者需要練好四器
8、三種管理方式:

三、下級的13項(xiàng)修煉
忠告：
永遠(yuǎn)不要功高蓋主
永遠(yuǎn)不要說發(fā)給你薪水的那個(gè)人的壞話
不和上級爭名、不和同級爭權(quán)、不和下級爭利

四、情緒管理EQ
1、高情緒智慧－高EQ
2、EQ在工作中的表現(xiàn)
3、有效管理者的五種心模
4、干部每天5個(gè)必須的工作
5、權(quán)力的8大局限性

五、輔佐上司離不開培訓(xùn)下屬
1、培訓(xùn)什么？
2、怎么培訓(xùn)？
3、培訓(xùn)觀念的誤區(qū)
4、有效員工培訓(xùn)條件

六、建立信任是成功輔佐上司的基礎(chǔ)
1、信任的重要性
2、缺乏信任的原因
3、缺乏信任的現(xiàn)象
4、念好企業(yè)“三字經(jīng)”

如何輔佐上司培訓(xùn)