講師資歷
MBA工商管理碩士
TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家二級心理咨詢師
資深心理輔導(dǎo)師
行業(yè)經(jīng)驗
曾就職于聯(lián)想、康佳等集團公司,后任上市公司(惠博普能源)的高管,具備多年管理、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗,一直從事企業(yè)人才培育工作,全方位地學(xué)習(xí)了國際上流【點擊詳細(xì)】
員工管理相關(guān)要點。 一、員工業(yè)績上不去,不要打擊,要幫其重建信心??吹絾T工努力但業(yè)績不好時,要關(guān)心并一起解決問題。 二、有的員工是方法出問題,要維護其自尊,分析工作習(xí)慣。有的員工是因為激勵制度問題而無所謂,所以制度很重要。
在職場中老板一邊貶低員工,一邊把重要活派給員工的原因,并給出應(yīng)對方法。 一、原因分析,一般有兩種原因。 1. 是員工鋒芒畢露,老板要壓其銳氣。 2. 是員工能力太強,讓老板感受到威脅,害怕員工脫離掌控。
優(yōu)秀員工的離職往往讓管理者心痛且覺得毫無征兆,實則是對其忽略太久。優(yōu)秀員工離職主要有兩個原因。 一、是公司氛圍復(fù)雜,他們希望有單純環(huán)境專注做事、論功行賞,但管理者常關(guān)注吵鬧者,忽略埋頭苦干者,導(dǎo)致 “劣幣驅(qū)逐良幣&rdqu
老板愛給員工畫餅的現(xiàn)象,提到老板們愛畫的 “七張餅”。 一、金錢餅。有錢的老板談錢,如對職場小白承諾只要努力月薪上萬。 二、吹捧餅。老板說員工的努力都看在眼里。 三、前景餅。如過兩年公司上市全員持股
在職場中,與人打交道比做事難,總結(jié)了應(yīng)對四類難纏人的方式。 一、做事 “講原則”(刻板死板)的人。其刻板是自我保護方式,與其相處不要只關(guān)注自身目標(biāo),要有耐心、熱情,產(chǎn)生共鳴,他們可能會變得熱情,不再那么刻板。
在面試時員工表現(xiàn)優(yōu)秀,但入職后優(yōu)點全無甚至多了很多缺點。員工優(yōu)點變成缺點可能有以下原因。 一、是心態(tài)管理能力偏弱,心態(tài)管理受自尊心影響,臉皮太薄的人在工作中遇到問題易形成自尊心保護,優(yōu)點會瞬間變?yōu)槿秉c。 二、是工作中沒有責(zé)任心,
當(dāng)遇到感覺員工摸魚(表面忙但不知是工作繁重、效率低下還是故意表現(xiàn)忙)的情況。 一、管理者首先要反思自己是否給員工布置了超負(fù)荷工作,若任務(wù)長期過重員工可能不堪重負(fù)離開 二、其次要幫助員工拆解工作,這有助于管理者了解員工真實問題。若
員工犯錯難以避免,但如何批評員工很有技巧,處理不好會影響員工士氣和團隊合作氛圍。分享一個案例,在帶銷售團隊時,有下屬錄入錯客戶信息導(dǎo)致客戶投訴,自己沒有在團隊面前責(zé)怪。而是私下交談,表達相信其能改正,希望吸取教訓(xùn)。言語既讓下屬明白錯誤,又感