引導(dǎo)者、培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn),高級(jí)人力資源管理師、企業(yè)管理咨詢師、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師,歷任咨詢助理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān),現(xiàn)任咨詢公司學(xué)習(xí)發(fā)展中心總監(jiān),兼任山東運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人。目前專攻:引導(dǎo)技術(shù)及應(yīng)用;正在學(xué)習(xí):非暴力溝通。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要有沖突,尤其是內(nèi)部的,高層的決策者們,一定要學(xué)會(huì)從爭(zhēng)執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,進(jìn)而尋求企業(yè)長(zhǎng)治久安的經(jīng)營(yíng)策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫,一派和
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家柯維說(shuō)過(guò):“一個(gè)努力的人沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該有的效果,往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中,我們提倡主動(dòng)精神,有時(shí)即使不是分內(nèi)的事,只要與單位工作有關(guān),也應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心甚至去做。但這是有前提
如何批評(píng)別人 有一次,出于好心筆者給一位朋友提了一條意見(jiàn),不但沒(méi)有得到他的感謝,反而讓他很生氣,以為我是在批評(píng)指責(zé)他,矮化他。這讓我當(dāng)時(shí)頗為尷尬! 這個(gè)尷尬引發(fā)了我思考一個(gè)普遍性的話題,在什么情況下,我們才能給自己的親友
首先理解一下獨(dú)擋一面的能力,獨(dú)擋一面能力不是簡(jiǎn)單的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,而是極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個(gè)人的能力一定分為知識(shí)的廣度和專業(yè)的深度,在一個(gè)分工細(xì)化的內(nèi)部,獨(dú)擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度,在對(duì)外協(xié)作方面的工作獨(dú)擋一面的
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
A公司是一家已有近三十年歷史的國(guó)有企業(yè),主要從事進(jìn)出口貿(mào)易,其年進(jìn)出口總額在全行業(yè)中排名一直很靠前,享有很高的知名度。但是,隨著中國(guó)加入WTO,A公司面臨著越來(lái)越大的經(jīng)營(yíng)壓力。目前,該公司的平均營(yíng)業(yè)收益率為5%,而且還存在著較大
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報(bào)銷》文章后,得到許多同學(xué)、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和反饋。在此,筆者感謝大家抽出時(shí)間拜讀文章,更要感謝提出新觀點(diǎn)的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報(bào)銷”?報(bào)銷
步入21世紀(jì),越來(lái)越多的80、90后走向工作崗位,隨著老一輩人的退休,他們?cè)诟魇礁鳂拥膷徫簧希缪菡咴絹?lái)越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位,也隨之而來(lái)的管理問(wèn)題也愈演愈烈,究竟是什么導(dǎo)致了新興的工作團(tuán)體與舊的管理機(jī)制