
一、財富留存:鯨魚壽命可達五十到一百年,“一鯨落萬物生” 代表鯨魚生命結束是萬物誕生的開始,商業(yè)變遷也是優(yōu)勝劣汰,關掉的門店為其他門店留出生存空間,這是零售進化的規(guī)律。手機店大面積關店空出市場,對存活門店來
實體門店增長的關鍵因素,強調店長的重要性以及應具備的能力,內容如下。 一、門店增長的關鍵因素。包括店長能力、門店基礎管理能力和門店經(jīng)營能力,其中店長是核心,決定后面的經(jīng)營和管理。 二、店長應具備的五個核心能力。 1.&nb
如果現(xiàn)在做門店還靠選址、靠過路客生存,生意會很危險,疫情以來可能賺不到錢。而有一家開在地下室的咖啡館,每月能吸引 1000 名新會員,成為會員可無限暢飲,商家不但不虧錢反而賺得盆滿缽滿。這家咖啡館叫 farefolkson the goat
未來的門店絕對不是用來零售的,未來的門店是用來融招的,未來門店的結構和角色會非常不同。門店要具備以下幾個屬性。 一、體驗的中心。門店要成為體驗中心,例如賣面膜的同時提供按摩床,讓顧客躺下直接體驗敷面膜。沒有這個功能產(chǎn)品很難賣給消費者,
零售本質是為人服務,手機店經(jīng)久不衰經(jīng)營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經(jīng)營” 是鐵律,要讓客戶進店,需有好產(chǎn)品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認可、經(jīng)營客戶關系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機
移動互聯(lián)網(wǎng)和直播電商使傳統(tǒng)門店生意受沖擊,很多門店做電商、網(wǎng)上商城。但效果與期望不同,主要是認知問題,不懂得線上商業(yè)邏輯,不能用實體思維做電商或用互聯(lián)網(wǎng)思維做實體。門店轉型和賺錢應利用自身優(yōu)勢,如品牌門店、周邊客情關系、專業(yè)能力和沉淀的本地
不存在一刀切的門店數(shù)字化解決方案,因公司條件不同,復制易出事故。門店數(shù)字化轉型是必選題,關鍵是找到適合自己的道路。 一、中小門店。成為本省大型連鎖的聯(lián)營、合作、收購對象,獲取更好資源。低成本轉型,用電子表格等工具整理客戶數(shù)據(jù),維系好客
無店無零售,產(chǎn)業(yè)互利網(wǎng)時代,唯有 omo 才有生存機會。門店應這樣應對。 一、“門店 +” 是基礎。對實體零售來說,店面是支撐門店經(jīng)營的基礎,無論國內外,門店是生意的家,是基礎設施。只有用心經(jīng)營這個家
大部分公司和人一樣生存時間有限,能存續(xù)幾百年或千年的已超出常人理解范疇。在有生之年做有價值和意義的事,用創(chuàng)造幫助更多人,讓經(jīng)營延續(xù)、價值放大,讓有變革意愿的人共同生長??萍伎袢擞弥腔酆蛣?chuàng)造改變世界,而不是與百姓搶飯碗。時尚型門店的生存周期與
美業(yè)門店如何在新時代實現(xiàn)降本增效。 一、降本。降本主要是降低與客戶的溝通成本。開發(fā)一個陌生客戶到進店成本很高,而利用現(xiàn)有滿意度不錯的客戶作為中間人進行轉介紹,可降低此成本。比如給消費三萬到五萬的客戶一些好處讓其轉介紹朋友,三萬消費可能
探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心,為了生存。大部分零售人起早貪黑,是分工協(xié)作世界中為獲得社會承認和經(jīng)濟回報,為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機遇,無論主動選擇還是時代推動,都需日復一日做好本分事滿足基本生存
無論什么實體店,學會兩招可能讓生意有翻天覆地變化。 一、線上引流。利用短視頻,用一般手機在中午或晚上店內人多的時候拍攝,要把菜品拍到自己看都流口水的程度,不會拍可雇人拍。發(fā)布時間選夜里 11 點,因為此時沒睡的人基本餓了,看到誘人菜品
指出經(jīng)濟下行時一些看似光鮮事物背后的真相。 一、現(xiàn)象:經(jīng)濟下行時,高端按摩椅、豪車、新能源車、豪宅等價格松動,看似高大上,實際很多人在硬撐。 二、案例。 一、二手車行。大哥們展廳車多看似生意紅火,但成本高,近一年常找作者借
實體店沒有客流生意難做怎么辦?一招引爆實體客流,不再缺客戶。記住九字口訣:找魚塘、做誘餌、設鉤子。 一、找魚塘。找到目標用戶究竟在哪,總結了五大引流方法。分別是門店的店招、老顧客的裂變、思域(私域)里邊的好友朋友圈社群、美團和抖音團購
節(jié)日銷售大部分門店不佳,受疫情和市場下行影響,懂得3F轉機可能到來。 一、“聚焦”。要保持積極心態(tài),以奮斗者為本,堅持不懈奮斗努力。如喬布斯 1997 年回蘋果公司舍掉大部分產(chǎn)品,只做四個產(chǎn)品。不到一年盈利,后
品牌方如何拓展 B 端客戶、增長業(yè)績。對于品牌方來說,要獲得更多 B 端客戶(店鋪),關鍵在于讓已有的客戶幫忙推薦,因為店鋪之間是一個圈子。品牌方推出的路徑包括各種加盟方案,核心是聯(lián)合創(chuàng)始人方案。讓每個門店都擁有自己的品牌公司,只需較低投資
現(xiàn)在很多實體店經(jīng)營不好,存在花錢打廣告,送禮品顧客占便宜買得少,做活動利潤低。瘋狂促銷后撐死一個月餓死幾個月,賣出去產(chǎn)品沒利潤或有利潤產(chǎn)品賣不出等問題,繼續(xù)干不掙錢,放棄又投入太多心血。以前投資 100 萬開餐飲店花心思 6 個月左右可回本
雖然手機店終結論不好聽,但可預測其未來形態(tài)。 一、服務觸點。科技發(fā)展讓復雜工作簡單化,標準產(chǎn)品銷售無需人工重復。如電飯煲等,門店比拼服務和能力,要服務好客戶,解決使用和生活問題。 二、流量中樞。手機店特殊性可使其成為商業(yè)體流量中
今年是實體店容易逆襲的一年,給干實體店想踩中今年風口的三點建議。 一、抓住抖音免費廣告位。方法簡單,發(fā)布視頻時記得帶上門店定位。在標題輸入框點擊 “#” 號輸入實體店名字,一周左右能在抖音搜索到門店,
門店需要進行 “三大” 重構才能重生。 一、認知。一個人永遠賺不到認知以外的錢,門店賺錢難的原因是認知出了問題。外部環(huán)境如互聯(lián)網(wǎng)、政策變化、客戶不進店等是不可把控的因素,真正影響門店的是內部的能力和認
門店生態(tài)經(jīng)營新機制,包括豎向深挖和橫向融合。 一、豎向深挖(內功)。強調客戶是生意根源,門店經(jīng)營缺客戶這一源泉及挖掘客戶價值能力會導致經(jīng)營艱難。老板要從認知上把客戶定位為核心,配備運營團隊和組織機制,對員工考核包括每天增加粉絲量、客戶
做生意不能等客進店,傳統(tǒng)發(fā)傳單方式效果差。我分享了一個實體店引流回流截流的營銷案例。老王開水果店,先進帶廣告的塑料袋,寫著憑袋領進口蘋果,送給附近商家。人們來領蘋果時,老王說五塊一斤,可免費領一個或花六塊辦會員卡領一斤。 卡里五塊下次
實體店現(xiàn)在難,未來會更難,60% 以上傳統(tǒng)門店將倒閉。倒閉最快的是等客進店的,如服裝、鞋帽、床上用品店,因為消費習慣已變。以前電商購物麻煩,現(xiàn)在 50 歲、60 歲甚至 70 歲的人都在刷直播、看短視頻且會在拼多多下單。門店客流減少但房租未
老王投資 50 萬開服裝店,三個月收回成本。他的方法很簡單且適用于很多實體店,即邀請 20 - 25 歲女孩試穿衣服并艾特抖音號就送 59 元精品絲巾。 一個抖音發(fā)出去至少有 500 播放量,若一天 20 人試穿發(fā)抖音就有 1 萬播放
變革時代,門店經(jīng)營受外部影響,真正影響因素是老板的認知、經(jīng)營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認知。有些項目有價值且是朝陽產(chǎn)業(yè),門店需認真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的嘗試?;谑謾C門店傳統(tǒng)經(jīng)營,如泛智能產(chǎn)品、廠商新品、剛需的運營商新業(yè)務
今天的市場格局中,運營商和零售老板都在尋找新方向和模式?,F(xiàn)實讓我們懂得變可生,坐以待斃不可取,要堅信生存就是健康活著,路雖滄桑但夢更美。手機門店應注意以下幾點。 一、認知的三個 “大誤區(qū)”。系統(tǒng)萬能論、全盤復制
大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團隊運營服務能力及平臺流量變現(xiàn)能力,分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對有規(guī)模連鎖來說較艱難,因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團隊、財力支撐及平臺運營能力,只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務管理、客戶營銷等
認為海底撈的核心競爭力不是服務,而是傳銷式的師徒制,這為海底撈快速發(fā)展奠定基礎。海底撈給店長兩套薪酬機制。第一種拿門店利潤分紅 0.8%、第二種拿自己管理門店利潤 0.4%,同時拿徒弟餐廳利潤 3.1%、徒孫餐廳利潤 1.5%。大部分店長選
一、路自走。走對路、搭上車、運營人是當下正確的數(shù)字化轉型之路,門店數(shù)字化勢在必行。找到適合自己的轉型之路,不僅是老板的認知問題,還涉及正確的邏輯問題。數(shù)字化轉型是長期堅持和不斷修正的工作,與傳統(tǒng)進貨賣貨邏輯及目前互聯(lián)網(wǎng)模式不同。手機行業(yè)的數(shù)
用過去的邏輯賺今天的錢必然翻車,很多人一個經(jīng)驗用了多年,現(xiàn)在不換打法很難生存。傳統(tǒng)實體店的打法很難成功,如先選產(chǎn)品、店面、裝修、進貨、招工、開業(yè)后等顧客。往往等來的人只是借衛(wèi)生間,傳統(tǒng)做法是錯誤的,以前是生意好做讓人誤以為這種方式有效。