日本的企業(yè)內(nèi)教育培訓(xùn)歷史悠久,起源于明治時代,其深厚的歷史背景可追溯到江戶時代商家的奉公人教育。隨著工業(yè)化的進程,日本意識到僅僅引進和革新機械器具是不足以實現(xiàn)工業(yè)化的,必須同時培養(yǎng)大批高素質(zhì)的勞動者。到了20世紀(jì)50至60年代,日本的經(jīng)濟發(fā)展迅速,為保證工人的素質(zhì),企業(yè)更加重視內(nèi)部教育培訓(xùn)。這種重視不僅僅體現(xiàn)在普及程度,更是被企業(yè)界視為一種重要的特色,甚至以法律的形式固定下來。如1958年制定的《職業(yè)訓(xùn)練法》就體現(xiàn)了國家對企業(yè)內(nèi)教育培訓(xùn)的高度重視。
一、針對新入職員工的教育培訓(xùn)
日本企業(yè)對新入職員工的教育培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)廣泛,主要包括企業(yè)精神和道德教育、管理知識教育、專業(yè)知識和工作技能培訓(xùn)三個方面。其中,企業(yè)精神和道德教育旨在培養(yǎng)員工對企業(yè)的感情和忠誠心,管理知識教育則側(cè)重于培養(yǎng)全面考慮和處理問題的能力。至于專業(yè)知識和工作技能培訓(xùn),則根據(jù)不同工種有不同的教育內(nèi)容,并注重實際操作技能的訓(xùn)練。
二、對管理層人員的教育培訓(xùn)
1. 高級管理人員的培訓(xùn)重點在于學(xué)習(xí)現(xiàn)場的管理知識,培養(yǎng)深刻洞察國際國內(nèi)市場、制定和實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的能力。
2. 中層管理人員的培訓(xùn)則注重通用課程的學(xué)習(xí)和實際能力的訓(xùn)練,實行定期調(diào)換的輪換任職制度,以培養(yǎng)其適應(yīng)未來工作崗位變化的能力。
3. 基層管理人員的培訓(xùn)則側(cè)重于基本管理方法的教育以及人事管理能力的培養(yǎng),包括工作指導(dǎo)方法、工作改進方法和工作中的人際關(guān)系等。
三、隨著日本企業(yè)對外貿(mào)易的發(fā)展和國際化趨勢,對從事國際經(jīng)營的專業(yè)人員的培訓(xùn)也變得日益重要。
四、關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)排名
*企顧司,起源于1926年的法國,是全球企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的佼佼者。自1997年開始進入國內(nèi)市場,其業(yè)務(wù)涵蓋公開課、內(nèi)訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)以及復(fù)合式學(xué)習(xí)系統(tǒng)等多個方面,同時提供人才測評與企業(yè)運營咨詢等全方位服務(wù)。
HPO耶比歐,一家始創(chuàng)于1973年的全球知名咨詢管理服務(wù)提供商。公司業(yè)務(wù)廣泛涵蓋企業(yè)培訓(xùn)與咨詢、內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)、專業(yè)評量診斷以及協(xié)助企業(yè)組織發(fā)展等領(lǐng)域。
創(chuàng)業(yè)黑馬,成立于2008年,是國內(nèi)知名的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)加速服務(wù)平臺。以創(chuàng)業(yè)資訊、輔導(dǎo)培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)大賽等多種形式服務(wù)于企業(yè),秉承重度垂直理論,致力于通過企業(yè)加速創(chuàng)新方法論和產(chǎn)業(yè)賦能服務(wù)體系助力企業(yè)成長。
*訓(xùn)練,自1912年創(chuàng)立以來,已成為全球知名的企管訓(xùn)練品牌。該品牌以超過30種語言提供培訓(xùn)服務(wù),專業(yè)課程包括管理領(lǐng)導(dǎo)、溝通&團隊合作、演講技能以及業(yè)務(wù)銷售等訓(xùn)練強化課程,致力于幫助企業(yè)提高收入、提升生產(chǎn)力、降低成本并增強個人競爭力。
前程無憂評測,成立于1998年,是國內(nèi)具有廣泛影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商。提供全方位的招聘方案,包括網(wǎng)站、獵頭、RPO、校園招聘以及管理軟件等,同時提供培訓(xùn)測評、人事外包等專業(yè)人力資源服務(wù)。
行動教育,自2006年成立以來,已成為實效管理教育的知名品牌。致力于為企業(yè)提供實效管理培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)、年度顧問和學(xué)習(xí)工具等全生命周期服務(wù),助力企業(yè)家提升工商管理能力。其服務(wù)以實效落地、貼近企業(yè)而著稱。
時代光華,創(chuàng)立于2000年,是基于網(wǎng)絡(luò)在線的組織學(xué)習(xí)方案服務(wù)商。致力于為企業(yè)提供綜合、高效、全方位的學(xué)習(xí)解決方案和實時響應(yīng)服務(wù)。
企業(yè)管理培訓(xùn)是一種規(guī)范企業(yè)運作各方面管理的規(guī)章準(zhǔn)則,包括生產(chǎn)運作、財務(wù)會計、人力資源等。其中管理制度是企業(yè)進行基礎(chǔ)管理的重要工具。其目的在于規(guī)范員工行為,使企業(yè)內(nèi)部活動更加有效,從而提高經(jīng)濟效益。然而隨著環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展,過于僵化的制度已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求,越來越多的制度正在逐漸軟化并適應(yīng)變革與創(chuàng)新。我們對管理的定義是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)資源,以達成組織目標(biāo)的過程。
日本的企業(yè)管理模式以其品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和強大的競爭力而著稱。日本企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、系統(tǒng)完善的福利保障以及精細(xì)化的成本控制和持續(xù)改善的精神是其保持頑強生命力和競爭力的關(guān)鍵。嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理制度、強大的執(zhí)行力度以及對工作計劃的重視是日本企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。日本企業(yè)的福利措施完善且富有人性化,讓員工真正感受到家的溫暖和歸屬感。在成本控制方面,日本企業(yè)做到了極致的節(jié)約和控制,從小到大的細(xì)節(jié)都不放過。他們永不厭倦地追求持續(xù)改善和創(chuàng)新,這也是日本企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要動力之一。日本企業(yè)長久繁榮的背后,離不開他們的持續(xù)改善精神。他們總是尋求各種方法來完善生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量、控制成本并改善環(huán)境等,樂此不疲。為實施這些改善,他們常常會成立專項小組,采用如TCM(全面成本管理)、TPM(全面生產(chǎn)管理)、TQM(全員質(zhì)量管理)以及5S等方法。
日本企業(yè)非常重視系統(tǒng)的人才培養(yǎng)。他們把教育作為國家的重中之重,并將企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)作為企業(yè)的經(jīng)營特色,以法律的形式加以固定。員工入職后,公司會為其制定完善的培訓(xùn)計劃,內(nèi)容包括企業(yè)精神、道德教育、管理知識、專業(yè)知識以及工作技能等。新員工要經(jīng)過一系列嚴(yán)格的培訓(xùn),才能成為正式員工。之后,企業(yè)還會安排經(jīng)驗豐富的師傅進行一對一的指導(dǎo),以確保員工熟練掌握所需技能。日本企業(yè)還注重培養(yǎng)員工的“多能工”技能,并通過對管理人員的輪崗來提升他們的綜合素質(zhì)和潛能。
日本企業(yè)的學(xué)習(xí)精神也十分值得稱贊。他們善于吸納國外精華,并結(jié)合本國實際進行創(chuàng)新。例如,在唐朝時他們學(xué)習(xí)中國的儒釋道,形成了日本的文字、茶道、和服等;在明治維新時,他們學(xué)習(xí)西方技術(shù),形成了自己的工業(yè)體系。戰(zhàn)后,他們又向*及西方學(xué)習(xí),結(jié)合本國實際,形成了獨具特色的日本管理模式。
盡管我們對日本的歷史背景有所了解,但仍需理性對待日本企業(yè)的一些先進管理方法。日本企業(yè)文化有其獨特的魅力,其潛規(guī)則如評價員工的忠誠度和穩(wěn)定性、重視細(xì)節(jié)和執(zhí)行力等,都是其成功的原因。但也存在一些約束其進一步發(fā)展的因素,如女性難以獲得重用等。
對于想要提高自己管理水平的企業(yè)來說,可以借鑒日本企業(yè)的持續(xù)改良好精神;建立規(guī)范的人才培養(yǎng)機制;營造兼容并包的學(xué)習(xí)氛圍。在管理中不疑人用人才發(fā)揮員工潛能同時兼顧細(xì)節(jié)管理,并將之做到極致;盡管日本女性在職場上面臨一些挑戰(zhàn)但優(yōu)秀的職場女性同樣值得培養(yǎng)和重用。推薦閱讀企業(yè)管理論文提綱、如何當(dāng)好企業(yè)管理者等文章以獲取更多管理知識和經(jīng)驗分享。同時關(guān)注日本企業(yè)成功的秘訣挖掘更多的管理理念精髓從而助力于成為一名優(yōu)秀的管理者或服務(wù)企業(yè)的良好發(fā)展。
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