管理心理學與員工激勵培訓
2025-07-04 20:07:35
講師:譚小芳 瀏覽次數:2937
課程描述INTRODUCTION
員工激勵培訓課程內訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓大綱:
第一講:管理心理學的內容
第一部分:管理心理學基礎
一、管理心理學概說
1、什么是管理心理學
2、管理心理學的發(fā)展歷程
3、管理心理學的研究方法
4、西方管理心理學的理論與實踐
二、管理離不了心理學
1、個性心理:一把鑰匙開一把鎖
2、群體心理:一榮俱榮一損俱損
3、行為心理:舉止之間暴露內心
4、情緒把握:減少獎金也感人
5、心理測定:你是否適合做管理
第二部分:管理是場心理戰(zhàn)
一、管理心理戰(zhàn)也是場戰(zhàn)爭
1、管理與反管理
2、勞“心”者才能有效治人
3、“思想政治工作”很重要
二、管理心理戰(zhàn)的一般形態(tài)
1、有哪些交戰(zhàn)對象?
2、有哪些表現方式?
3、圍繞什么交戰(zhàn)?
4、有哪些戰(zhàn)場?
三、管理心理戰(zhàn)的各方態(tài)勢
1、管理者:心理戰(zhàn)中的矛盾焦點
2、管理者助手:心理戰(zhàn)中的中間地帶
3、被管理者:群體力量可以戰(zhàn)勝一切
4、意見領袖:不是領導的領導,領導之外的領導
第三部分:管理心理學應用篇
一、溝通中的心理學
1、縮短與部屬的距離
2、讓部屬對你心服口服
3、溝通需要真情的投入
4、要做善于傾聽的管理高手
5、用心打造聽人說話的本領
6、鼓勵別人多談自己的成就
7、對部屬要多加贊揚與鼓勵
8、幽默是交談中的點睛之筆
分享:溝通決定命運,技巧決定成敗
二、領導魅力心理學
1、領導魅力是頭等重要的
2、領導者要善于繪制藍圖
3、任何時候都要展現自己的魅力!
三、決策中的心理學
1、關鍵時刻不要優(yōu)柔寡斷
2、決斷不能由多數人來作出
3、決策需要理性,成功拒絕盲目
4、決策時要避免“錨定效應”的陷阱
5、洞悉對手心理,決策要有獨到的眼光
6、決策要避免落入“霍布森選擇”的陷阱
第二講:員工激勵篇
一、課程導入——
(員工激勵案例引入:結合企業(yè)實際情況)
二、認識激勵原理和理論
1、X、Y、Z理論
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵―保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
6、斯金納的強化理論
7、激勵的實用人性內因模型
案例分析與研討:史上最牛女秘書
三、員工激勵的特點及思維方法
1、員工激勵的特點
2、“三位一體”思維方法
3、了解員工需求的具體方法
4、制定有效激勵政策的方法
問題討論:如何找到員工想要的夢想,使他們相信你會全力幫助其實現夢想?
四、員工激勵的原則
1、系統(tǒng)性原則
2、實事求是原則
3、公平公正原則
4、目標結合原則
5、能級適應原則
6、及時適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競爭與協作相結合原則
9、因人制宜、按需激勵原則
10、物質與精神雙管齊下原則
引古論今:毛澤東思想歷史演繹和企業(yè)管理解讀
五、領導者應如何進行自我激勵?
1、首先要相信自己是最棒的領導者
2、要有一分鐘調整自己情緒的習慣
3、找出偉大夢想而激勵自己,不要做大官,要做大事
4、每時每刻要使自己充滿對公司的信心及對工作的激情
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/13663.html
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- 譚小芳
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