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新任經理人培訓課綱

課程說明：
新任經理人如何快速明確新任角色的要求？
如何快速了解工作狀況，并形成初步判斷？
如何根據初步判斷，形成管理計劃？
起初的100天是關鍵的。
對自己的形象建立、任責信心，對下屬的權威影響，對工作局面奠定良好基礎，對相關合作方形成良好開端，對上級部門產生信心，都是至關重要的。
當然，100天是大致時間限制。不同崗位和管理責任、不同人的經驗素質，這個時間段是不同的。但一個理念是重要的：要在不太長的2、3個月期間，給自己和他人以信息和希望。

課程大綱
一、角色轉換的意義與任務
1.經理人的角色意識
角色與責任
對上司的責任
對下屬的責任
對同級的責任
對客戶的責任
對下級的責任
企業(yè)高層、中層與基層管理者的定位
正職與副職的定位
2.角色轉換的要求
角色轉換后的三大要求：領導力，工作理念，時間管理水平
角色轉換的挑戰(zhàn)有哪些
從技術型（業(yè)務型）高手如何成為有效管理者
從有效管理者如何成為卓越管理者
角色轉換的三大要求：了解工作局面，制定行動策略，執(zhí)行與溝通

二、如何快速了解工作局面
1.前任與歷任
了解前任與歷任的工作作風、成績與局限
如何集眾人所長于一體，同時規(guī)避風險
2.部門工作優(yōu)勢與問題
分析部門業(yè)績動力源
分析部門問題源
快速熟悉部下的性格、需求和彼此協(xié)同性
3.上下左右對部門的要求
業(yè)務如何快速出成績？
管理如何快速進入正常軌道或者上水平？
如何提高部門在公司中的影響力？
如何界定下屬整體的需求？
如何了解公司外部合作者的情況和需求、問題？
4.當務之急與中期重點任務
列出要做的事情清單
分清輕重緩急
集中精力與當務之急，取得短期成效
同時，為中期重點任務做好鋪墊
同時，為長期目標開始謀劃

三、如何做出行動策略
1.制定明確的目標
SMART原則
先易后難原則
抓重點原則
集中精力原則
注重短期成效原則
2.制定周全的計劃
人員的知人善用
合理調配資源
充分考慮風險與應對
確定KPI與KSF
計劃中包括過程控制措施
3.目標與計劃的共識
沒有共識的目標計劃往往會夭折
如何變“要我做”為“我要做”

四、如何實施行動計劃
1.堅守目標不動搖
不要被困難、阻撓、假象干擾
不要偏離既定目標
信念產生影響力
2.快速，不要太多解釋
抓住時機
敢于和善于授權
先見到成效再說
3.運用情感的力量
變革新邏輯：目睹—感受—行為
讓下屬有意愿，讓團隊有士氣

五、角色轉換期的溝通策略
1.建立變革愿景
讓每個人感受到屬于自己的“好處”
讓每個人為組織的新“好處”而振奮
讓團隊和高層領導為“好處”背書
讓愿景越來越被人們信服
2.因人而異的溝通
區(qū)分不同下屬的需求與激勵策略
區(qū)分不同下屬的性格特點
針對性，因人而異
同時把握意愿、能力、匹配性、行動力
3.正能量，但不回避問題
你是一團火，才能燃燒自己和別人
帶給大家希望與信心
明確方向與路徑
不回避問題，但策略性溝通
4.敏感，果決
對機會與風險的敏感
基于充分思考與調研后的快速決斷力
課程小結與互動

新任經理人培訓課綱