課程描述INTRODUCTION
如何把握培訓需求并制定培訓計劃培訓
培訓講師:戴輝平
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何把握培訓需求并制定培訓計劃培訓
課程收益:
.知識方面:熟悉培訓需求的產生原因、來源、流程,了解培訓計劃的10大要素等
.技能方面:掌握培訓需求分析的8種方法和各種模板工具的應用,掌握如何制定科學的培訓計劃
.公司方面:提高公司和部門的培訓計劃的達成率和培訓滿意度
.免費贈送:課中呈現的所有模板、工具和案例。提高培訓需求分析的效率,提高培訓計劃的有效性和針對性
課程大綱
課程導入 :請客吃飯、醫(yī)生問診
第一講:為什么要做培訓需求調研?
一、培訓需求分析的作用和價值
1.培訓的有效性
2.培訓的針對性
3.培訓的迫切性
二、培訓需求是如何產生的?
1.期望水平
2.現狀水平
3.績效差距
三、培訓需求產生的四大來源
1.組織方面
2.崗位方面
3.個人方面
4.環(huán)境變化
第二講:培訓需求分析的流程
一、定對象
1.全體or局部
2.誰先誰后?
3.誰主要誰次要
二、定分工
1.需要哪些人員?
2.如何分工協(xié)調?
三、定方法
四、做工具
五、做匯總
1.用什么工具匯總更高效?
2.匯總后的分析要點有哪些?
六、寫報告
1.報告的邏輯思路
2.報告的形式
案例:培訓需求分析匯總報告
第三講:培訓需求分析的八大方法和工具
一、問卷調查法
1.問卷設計要點及案例
2.工具:第三方問卷調查與自動統(tǒng)計
二、抽樣訪談法
工具:訪談提綱表
三、測試法
案例:測試案例
四、對標法
案例:對標案例
五、績效分析法
案例:績效案例
六、研討法
1.研討會設計要點
案例:研討案例
七、員工行為觀察法
案例:某商場巡檢案例
八、關鍵事件法
案例:某房企風險預警及媒體公關案例
九、8種方法的優(yōu)缺點對比
第四講:如何制定培訓計劃?
一、培訓計劃的分類
1.按時間分類
2.按主題分類
3.按部門分類
二、明確培訓目標
1.培訓目標的依據
2.目標的重要性
3.目標的緊急性
三、培訓計劃的審核
1.可行性
2.有效性
3.針對性
4.迫切性
5.彈性
四、培訓計劃的執(zhí)行和激勵
工具:培訓報表
1.培訓計劃的達成率考核指標設計
2.培訓計劃的制度化
第五講:培訓計劃的十要素
一、開展時間
1.上班時間or下班時間
工具:利用甘特圖呈現
二、開展地點
1.無費用場地
2.有費用場地
三、參訓對象
1.按層級
2.按部門
3.是否需要報名和篩選?
四、培訓人數
1.小班or大班
2.是否需要分批分期開展?
五、培訓講師
1.內部兼職講師or外聘講師?
六、培訓教材
1.有無教材?
2.若有,是否需要升級?
3.若無,是內部開發(fā)還是外部引進?
七、培訓課時
1.課時的定義
八、培訓方式
1.內訓or外訓
2.六種常用的培訓方式
九、考核方式
1.柯式四級評估
工具:培訓效果評估問卷
十、培訓預算
1.影響預算的7+1因素
2.培訓預算的三種制定方法
案例1:企業(yè)年度培訓計劃案例對比
案例2:部門年度培訓計劃案例對比
練習:制定本公司/本部門年度/季度培訓計劃
注:課綱大綱可根據企業(yè)實際需求進行調整,最終以課件內容為準!
如何把握培訓需求并制定培訓計劃培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/226138.html
已開課時間Have start time

- 戴輝平
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