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第一節(jié)：培訓(xùn)入門(mén)   角色定位
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的核心價(jià)值與職業(yè)發(fā)展路徑
2、成人學(xué)習(xí)理論
3、企業(yè)文化與業(yè)務(wù)目標(biāo)融合策略

第二節(jié)：緊張消除   敢于登臺(tái)
1、心理建設(shè)：應(yīng)對(duì)登臺(tái)焦慮練習(xí)
2、破冰技巧：快速建立學(xué)員信任關(guān)系
3、設(shè)備調(diào)試與場(chǎng)地熟悉（含突發(fā)狀況預(yù)案）

第三節(jié)：職業(yè)風(fēng)范   樹(shù)威建信
1、形象管理：著裝規(guī)范與肢體語(yǔ)言訓(xùn)練
2、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)與收尾話術(shù)模板庫(kù)
3、權(quán)威塑造：專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)運(yùn)用與邏輯表達(dá)強(qiáng)化訓(xùn)練

第四節(jié)：字正腔圓   聲音訓(xùn)練
1、未曾出聲先練氣，學(xué)習(xí)三聲音訓(xùn)練方法
2、聲音塑造五個(gè)要素
3、大量用聲后嗓子的四種保養(yǎng)方法

第五節(jié)：課程設(shè)計(jì)   *
1、課程設(shè)計(jì)三大原則
2、圍繞“讓學(xué)習(xí)發(fā)生”來(lái)設(shè)定課程目標(biāo)
3、五個(gè)機(jī)制與四個(gè)習(xí)慣
4、淺談?wù)n程的設(shè)計(jì)

第六節(jié)：經(jīng)驗(yàn)萃取   道法術(shù)器
1、經(jīng)驗(yàn)萃取：隱性知識(shí)顯性化、零散知識(shí)系統(tǒng)化
2、經(jīng)驗(yàn)萃取核心要點(diǎn)
3、事件了萃取之“煉金成課”

第七節(jié)：銀瓶炸裂   意猶未盡
1、課程開(kāi)場(chǎng)
2、課程結(jié)尾三板斧
3、正確的課程名稱(chēng)模式

第八節(jié)：有效互動(dòng)   九法教學(xué)
九種教學(xué)方式

第九節(jié)：臨場(chǎng)應(yīng)變   有效控場(chǎng)
1、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析
2、掌控有法 張弛有度
3、課堂常見(jiàn)十大問(wèn)題

第十節(jié)：融知化行   返璞歸真
1、課程回顧
2、出色的講師三個(gè)必備的因素
3、培訓(xùn)師的成長(zhǎng)