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房地產管理者管理技能提升培訓

1.課程背景
房地產管理者出身于技術能手，但不等于是理事高手。例如，有的管理者不會做切實可行科學合理的計劃與目標，工作都是自己親歷親為積重難返；有的管理者缺乏溝通意識，部門間摩擦不斷；有的管理者做事眉毛胡子一把抓，分不清楚輕重緩急，每天忙忙碌碌但業(yè)績不佳等等。這就需要我們管理者重視理事能力。。。

2.課程目標
.使參訓學員能夠正確認知房地產管理者的角色并準確定位；
.明確房地產管理者的六項核心技能；
.提高房地產管理團隊的凝聚力和向心力；
.掌握理事能力的工具方法技巧并可應用到工作中。

3.課程時間
1-2天

4.課程內容
第一部分：房地產企業(yè)管理者的角色認知
1. 頭腦風暴——管理的三個問題
1.1 管理的目的
1.2管理的主體
1.3管理的本質

2. 管理者的角色定位
2.1  Q12的魅力
2.2 管理者常犯的三個錯誤
2.2.1案例：背猴子的故事
2.2.2案例：“管人和理事”的故事
2.2.3案例：“盲區(qū)與誤區(qū)”的故事
2.3 做好管理者、建立優(yōu)秀團隊的5+1項任務
2.4另一個角度看管理者的五個關鍵角色
2.4.1管理者角色一：從I型人到T型人
2.4.2管理者角色二：對上級
2.4.3管理者角色三：對平級
2.4.4管理者角色四：對下級
2.4.5管理者角色五：對客戶

第二部分：房地產企業(yè)管理者管理能力自我認知
3. 房地產優(yōu)秀管理者的五大品質
3.1換位解讀老板的正能量心態(tài)
3.2五大優(yōu)秀管理者自修的品質
3.2.1組織為先
3.2.2仁善為人
3.2.3自信果敢
3.2.4坦誠正直
3.2.5勤奮務實
3.3 經(jīng)典影片：“為什么是他”

第三部分：房地產企業(yè)管理者理事能力提升
4. 結果思維導向下的理事能力探析
4.1解讀結果思維
4.2結果思維導向下的三個理事結果
5. 理清職責，找準定位
5.1頭腦風暴：房地產各職能部門的價值
5.2職責的解讀
5.2.1 職責的意義
5.2.2職責的定義和發(fā)現(xiàn)
5.2.3房地產職能部門職責要求

6.目標設定與計劃管理
6.1 沙盤模擬：沙漠掘金
6.2房地產運營與目標管理
6.2.1房地產運營的兩條主線
6.2.2房地差各級目標設定的技巧
6.2.3互動練習：設定我的目標
6.2.4 目標制定的SAMRT原則
6.2.5 角色扮演：接待奧巴馬
6.3 房地產目標管理體系
6.3.1互動案例：《房地產公司年度經(jīng)營計劃》的編制
6.3.2互動案例：如何評價業(yè)務與職能部門
6.3.3互動案例：《某部門職能年度計劃》解析

6.4 承接任務與委派
6.4.1 如何有效地承接上級任務
6.4.2 案例研討:為什么干活認真卻總受批評.
結論：與上級溝通確定任務目標的五個核心步驟
6.4.3. 有效委派的重要性
6.4.4 委派與授權
6.4.5  任務委派的五個核心步驟

7. 梳理流程，制定標準
7.1 房地產標桿企業(yè)流程標準介紹
7.1.1 房地產開發(fā)的12個項目里程碑
7.1.2 房地產企業(yè)的工作標準
.萬科的設計要求
.龍湖的標準成果體系
.某公司的人員編制標準
7.2復盤思維在流程梳理和標準制定中的體驗
.復盤體驗——沙漠掘金游戲復盤

8. 時間管理與會議管理
8.1時間管理
8.1.1時間管理的意義
8.1.2時間管理技能提升
.時間管理誤區(qū)——時間都去哪了
.時間管理的第一層修煉——時間矩陣
.時間管理的第二層修煉——時間法則
. 時間管理的第三層修煉——時間塊
.時間管理的第四層修煉——時間韻律

8.2會議管理
8.2.1 會議管理的意義
8.2.2 會議管理常見誤區(qū)及防范措施
.會議管理的事前控制——主題明確
.會議管理的事中控制——過程的有效監(jiān)控
.會議管理的事后控制——結果落地

9.  課程回顧與總結

5.備注說明
（1）課程大綱為基本參考，講師會根據(jù)實際課程需要進行局部變化；
（2）所有文字均有知識產權*性，請勿泄露或提供第三方使用。

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