懂心理會(huì)管理
2025-07-04 22:17:48
講師：林俞丞 瀏覽次數(shù)：2935
課程描述INTRODUCTION
管理 培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：林俞丞
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理 培訓(xùn)課程
課程背景
所有的管理行為一定是通過影響管理對(duì)象的心理才會(huì)發(fā)揮作用，一切管理工具最終要達(dá)到的目標(biāo)就是管理對(duì)象的心理認(rèn)同，事實(shí)上，人員管理可以說就是一門有效干預(yù)他人心理的藝術(shù)，所以有效的管理者必須能夠深入解讀人性，需要懂得一點(diǎn)心理學(xué)。
但是心理學(xué)課程往往浩如煙海博大精深，對(duì)于本身就很忙碌的管理者而言，要想系統(tǒng)研讀心理學(xué)課程并從中悟出管理人帶團(tuán)隊(duì)的道理無疑是非常困難的，不僅僅是因?yàn)闆]時(shí)間，更是因?yàn)橐粋€(gè)心理學(xué)門外漢很難去解讀晦澀難懂的心理學(xué)課程
林俞丞老師管理學(xué)專業(yè)出身，研讀應(yīng)用心理學(xué)課程已歷十年有余，從浩如煙海的心理學(xué)理論和定律中抽離出和人性管理有關(guān)的精華內(nèi)容，加以通俗化解讀，試圖通過本課程使非心理專業(yè)的學(xué)員快速的掌握帶人帶心的實(shí)用心理管理藝術(shù)
課程收獲
經(jīng)理人掌握心理管理的原理
經(jīng)理人掌握系列有關(guān)管理的心理定律
懂的掌控人心，巧妙管理的藝術(shù)
學(xué)會(huì)積累有效的心理資本，幫助自己和下屬獲得績(jī)效提升
掌握心理資源激勵(lì)的藝術(shù)，有效降低管理成本、提升管理效果
培訓(xùn)方式
情景模擬+團(tuán)體實(shí)驗(yàn)室+授課傳授+互動(dòng)分享+行動(dòng)作業(yè)
課程大綱
一、關(guān)于人性本源的探討
1、管理，需要看透人性
2、人生的*目的探討
3、五大基本人性：懶、貪、惰、賭、色
4、人性本源的五大管理法則
5、發(fā)自人性的管理學(xué)思考
二、人的行為的驅(qū)動(dòng)原理
1、你的行為受什么驅(qū)動(dòng)
2、你的動(dòng)機(jī)來自哪里
3、什么影響內(nèi)在感覺？信號(hào)驅(qū)動(dòng)原理
4、強(qiáng)化理論——你的行為是強(qiáng)化出來的
5、人的心理如何受影響？
信號(hào)影響心理
環(huán)境影響心理
潛移默化受影響
信任者最易影響心理
三、環(huán)境建設(shè)——營(yíng)造你的管理力場(chǎng)
1、地鐵兇案帶來的管理學(xué)震撼
2、信號(hào)原理——信息影響人的行為
3、人往往被周邊環(huán)境所催眠
4、團(tuán)隊(duì)氛圍——沉淀團(tuán)隊(duì)的心理資本
5、文化是全員心理勢(shì)能的累積與沉淀
四、定位角色——管理中的心理定位
1、角色定位實(shí)際上是一種心理定位
2、關(guān)鍵是你在他人心中是個(gè)什么形象
3、內(nèi)在自我形象決定著你的影響力
4、維持的你的管理形象——什么角色就就要什么樣的形象
5、管理者的行為是設(shè)計(jì)出來的，你要什么結(jié)果，你就要表現(xiàn)出什么行為。
6、重新設(shè)計(jì)你的形象，建立心理能量場(chǎng)
五、強(qiáng)化執(zhí)行——如何運(yùn)用心理驅(qū)動(dòng)執(zhí)行
1、舒適圈概念，如何讓人們不找借口？
2、直擊人心——如何讓人們提供結(jié)果？
3、巧妙檢查——設(shè)計(jì)員工認(rèn)同的檢查體系
4、及時(shí)反饋——照鏡子影響人的心理勢(shì)能
5、善用賞罰——運(yùn)用好*執(zhí)行利器
六、凝聚團(tuán)隊(duì)——巧用群體心理凝聚人心
1、群體心理的幾個(gè)特點(diǎn)
2、大眾無意識(shí)
跟隨心理
從眾心理
遷就強(qiáng)勢(shì)者心理
3、用跟隨心理推動(dòng)團(tuán)隊(duì)跟隨
4、樹立行為標(biāo)桿——打造團(tuán)隊(duì)英雄人物
5、學(xué)會(huì)講故事
七、進(jìn)退有據(jù)——把握好你和他的度
1、孫經(jīng)理的疑惑，講一個(gè)小笑話
2、遠(yuǎn)還是近？這是個(gè)問題
3、你和下屬保持什么距離取決于哪些因素？
4、把握恰當(dāng)?shù)木嚯x是為了影響對(duì)方的心理，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候用調(diào)整距離對(duì)你的下屬發(fā)出強(qiáng)烈的信號(hào)
5、寬嚴(yán)相濟(jì)，你要明白人性的弱點(diǎn)
6、做事的度要好好考慮：包括贊揚(yáng)的度、批評(píng)的度、授權(quán)的度、獎(jiǎng)罰的度
八、高效溝通——跨越心理防衛(wèi)墻
1、溝通障礙的根源在哪里？
2、從溝通的過程看干擾因素
3、溝通首要——跨越心理防衛(wèi)關(guān)
4、你輕松、他輕松，拉近距離最重要
5、找到共同頻道，創(chuàng)造良好溝通氛圍
6、先聽后說，讓自己和他人放松心情
7、學(xué)會(huì)表達(dá)，關(guān)注的焦點(diǎn)放在對(duì)方
8、文化藝術(shù)，用鑰匙打開對(duì)方的心
九、激發(fā)情感——激發(fā)員工的*狀態(tài)
1、人人追求的是那種重要性的感覺
2、善用心理資源激勵(lì)——心理驅(qū)動(dòng)激發(fā)起*狀態(tài)
3、員工滿意其實(shí)是一種感覺
4、激勵(lì)下屬，控制預(yù)期掌握人心
5、帶什么帽子你就演什么角色，演什么角色就有什么樣的行為
6、轉(zhuǎn)換定義，找到你工作中的積極元素
7、貼標(biāo)簽——有效運(yùn)用期待效應(yīng)
十、有效授權(quán)——分派任務(wù)的心理博弈
1、授權(quán)你要的結(jié)果是什么？
2、你的員工為什么反授權(quán)？
3、應(yīng)對(duì)反授權(quán)的三大心理機(jī)制
4、決定授權(quán)層次重在控制力度
5、授權(quán)控制——重在建立心理依賴
十一、心理能量——創(chuàng)造你的管理勢(shì)能
1、打造有利于你管理的環(huán)境：用環(huán)境影響你員工的心理
2、修煉自身功力：個(gè)人魅力的來源
3、一開始就打下良好的管理基礎(chǔ)：把握好距離感、掌握處理問題的度、寬嚴(yán)相濟(jì)
4、通過細(xì)節(jié)和行為信號(hào)塑造管理者的形象
5、開發(fā)你的管理資源：你擁有多少可以左右他人的資源？
6、擁有心理威懾的力量，如何爭(zhēng)取到更多人跟你走
管理 培訓(xùn)課程
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