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職場人士效能提升訓練

課程大綱
上午第一場（60分鐘）
一、做高效能的職場人士
1、案例導入：什么是效率、效果？
2、效能：既要效果，也要效率--價值*化，成本最小化
3、做高效能的職場人士--八千元的哥啟示錄
4、提升自我工作效能的三個關鍵點：目標管理、時間管理、心智賦能（情緒與壓力管理）

二、目標與時間管理雙輪驅動的高效能實現(xiàn)策略
1、職場工作的結構化分析
（1）結構化思維的力量
（2）職場工作的結構化分類：計劃性工作+過程性工作+人際性工作+團隊作戰(zhàn)
（3）職場工作的著眼點：結果導向+進度控制
（4）目標與時間管理雙輪驅動的三階段策略：事前、事中、事后
2、目標與時間管理雙輪驅動的事前策略：合理的目標設定與計劃制定
（1）目標的意義：杜絕盲、忙、茫
（2）目標的設定--目標的真正內(nèi)涵與衡量標準：具體明確的、量化的、時間要求、行動路線
（3）從目標到計劃的五要素--任務、流程、人員、資源、方法

上午第二場（50分鐘，休息10分鐘）
（4）從目標到計劃的結構性思考與分解工具：魚骨圖、樹形圖、思維導圖、成果倒推法
相關方法練習
（5）基于效能科學的計劃--事情的重要程度與緊急程度分析矩陣
l 問題1：各象限定義
l 問題2：先做后做的順序
l 問題3：分配時間的比例問題
l 練習：“重要-緊急時間矩陣”羅盤練習

上午第三場（50分鐘，休息10分鐘）
3、目標與時間管理雙輪驅動的事中策略：工作過程中的效率管控
（1）對時間進行記錄、分析、評估，積累把握業(yè)務規(guī)律與時間節(jié)拍
（2）標桿：“柳比歇夫時間記錄法”解讀與思考
（3）專注于大塊時間，排除干擾
（4）番茄工作法原理解讀與應用
（5）合理利用碎片時間
（6）基于時間管理的“5S”：整理、整頓、
（7）克服“拖延癥”，把握當下，馬上行動

下午第一場（60分鐘）
4、目標與時間管理雙輪驅動的事后策略：任務實施完畢后，及時復盤，總結提升
（1）復盤的原理
（2）復盤與工作總結的區(qū)別
（3）復盤案例解讀：聯(lián)想、萬達、諾心蛋糕；*陸軍AAR（行動后反思）
（4）復盤的流程四步法：回顧目標、評估結果、分析差異及原因、總結經(jīng)驗教訓
（5）復盤成功的注意事項與應避免的誤區(qū)
5、本模塊總結
（1）KISS原則：從此時起，我們繼續(xù)做什么？停止做什么？開始做什么？
（2）練習：時間管理的平衡輪

下午第二場（50分鐘，休息10分鐘）
三、高效能實現(xiàn)的心智賦能--積極情商方法論
1、心智賦能對效能提升的重要性
（1）案例討論：泰坦尼克號為什么會沉沒？
（2）泰坦尼克號被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上
（3）決定人成功的也不是“素質冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心態(tài)（心智）”
2、心智賦能，提升效能的“洋蔥圖”機制
（1）從內(nèi)在的“天性”、“觀念”、“認知”、“心態(tài)”到外在的“情緒”、“語言”、“行為”的洋蔥圖排序練習；
（2）心智賦能、提升效能的邏輯解讀
（3）配套工具：AMBR賦能工具--關注所在、能量所在
（4）“紅”轉“綠”的情緒調整轉換方法論
（5）情緒管理五層級模型
（6）日常情緒管理的技巧

下午第三場（50分鐘，休息10分鐘）
3、正視壓力，做好壓力管理
（1）壓力管理的重要性
（2）壓力的內(nèi)涵解讀
（3）感受覺察壓力狀態(tài)
（4）進行壓力源的識別
（5）調節(jié)“壓力閥”，進行建設性的壓力管理
 

職場人士效能提升訓練