管理者角色認(rèn)知
2025-09-06 23:40:00
講師:周輝 瀏覽次數(shù):2993
課程描述INTRODUCTION
管理者角色認(rèn)知



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認(rèn)知
課程意義:
隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化,企業(yè)的管理對自我角色認(rèn)知是否清楚地成為了管理者是否能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的重要因素。
課程目標(biāo):
使管理者清楚自己的角色定位,并有效發(fā)揮相應(yīng)的職能;
提升管理技能,提高工作績效;
掌握高效的溝通方法,確保上、中、下都能順暢溝通;
明確管理者的發(fā)展規(guī)劃,提高他們的工作積極性和主動性;
【課程大綱】
一、管理者角色認(rèn)知的前提
1、心態(tài)認(rèn)知
心態(tài)就是決定我們心理活動,左右我們思維的一種心理態(tài)度,是人的心理對各種信息刺激所作出的一種趨向(態(tài)度演變結(jié)果的規(guī)律)
心態(tài)分為積極的心態(tài)和消極的心態(tài)兩種,這兩種心態(tài)所導(dǎo)致的結(jié)果不一樣
2、情緒認(rèn)知
為什么要管理情緒
情緒的類型
3、 什么是角色?
角色指的是在一個社會單元中,人們對于占據(jù)特定位置的個體所期望的一套行為模式。在群體中,個體由于自己所處的位置而被期望承擔(dān)某種社會角色。
角色認(rèn)知的三個層次
電影片段欣賞:
4、 管理者角色變化
二、管理者角色之一:下屬
1、幾種角色
外腦:建議者
分憂:執(zhí)行者
特長:補(bǔ)缺者
創(chuàng)新:變革者
2、如何履行角色職責(zé)
三、 中層管理者角色之三:伙伴
1、同事是我的內(nèi)部客戶
部門間的協(xié)作與溝通
業(yè)務(wù)流程的成員
服務(wù)內(nèi)部客戶滿意
獲取其它部門的配合支持
視頻欣賞:水平溝通
2、同級的期望
四、中層管理者角色之三:領(lǐng)導(dǎo)
1、決策者角色
決策中的思維誤區(qū)
霍布森選擇----小選擇、假選擇
布里丹選擇----最優(yōu)、無標(biāo)準(zhǔn)、慢
正確的決策思維
常用群體決策方法與工具
2、傳播者角色
傳播愿景
傳播文化
案例分析:德勝的“誠實”文化
3、推動著角色
目標(biāo)、跟蹤、檢查、反饋、協(xié)調(diào)
角色誤區(qū)
4、調(diào)配者角色
調(diào)配資源
有效識別下屬
合理配置人力資源
5、訓(xùn)練者角色
培訓(xùn)方式多種多樣
有效批評
6、激勵者角色
什么是激勵
激勵的基本原則
管理者角色認(rèn)知
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/250138.html
已開課時間Have start time
- 周輝
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
管理能力公開培訓(xùn)班
- Z管理模式-快速提升中國民 林向東
- 非人力資源經(jīng)理的人力資源管 江源、
- 一線主管管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練 康建平
- 新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理 曹禮明
- 中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn) 李革增
- 從技術(shù)到管理 劉航
- 管理心理與組織行為學(xué) 講師團(tuán)
- 三維管理力之人員管理 張習(xí)寧
- 生產(chǎn)經(jīng)理、主管實戰(zhàn)管理技能 專家講
- 從專業(yè)人才走向高效管理 鮑英凱
- 管理者的自我管理提升 覃芹
- 問題分析與解決 李宣漫
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 管理進(jìn)化論:變革管理 李巖偉
- TWI JI--工作指導(dǎo)能 程平安
- 出海與國際化人才——國際總 陳雨點(diǎn)
- 教練式輔導(dǎo)授權(quán)激勵加速器 黑宏杰
- 大局為重--向上管理與結(jié)構(gòu) 程平安
- 《破局 啟航》 保險行業(yè)形 李瑞倩
- 生產(chǎn)管理者管理技能全面提升 陳老師
- 管理干部必備五項修煉 李巖偉
- 5M1E--金牌生產(chǎn)管理者 程平安
- 降本增效--生產(chǎn)管理者改善 程平安
- 3.0-第一性原理問題分析 劉成熙
- 《Deep Seek助力管 董洪斌