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管理藝術

課程背景
萬物感知、萬物互聯、萬物智能的時代很快會到來；同時，伴隨更快、更寬泛、更便利的信息管理與應用，市場的變化節(jié)奏在加快，企業(yè)的經營管理模式也在相應地做出調整。因此，企業(yè)對干部的管理藝術提出了更高的要求。
我們重點考察了華為的干部是如何進行經營管理的，與華為的近20位中高層干部進行了訪談，采用了大量華為的案例，也參考了騰訊、阿里的干部的經營管理活動，同時，分析了一些企業(yè)的干部在經營管理中存在的問題，針對目前企業(yè)的普遍需求，我們開發(fā)了這門課程，從道與術兩個層面結合企業(yè)的經營管理中干部的管理藝術可能遇到的問題展開，相信對企業(yè)的各級干部有較大的價值。
該培訓投入市場的滿意度比較好，根據企業(yè)的反饋，我們做了數次優(yōu)化，希望更能貼切企業(yè)的需要。

培訓收益：
企業(yè)收益：提升企業(yè)經營管理活動的整體效果
學員收益：拓寬領導藝術的視野，在道與術的層面建立一些理念，掌握一些方法。

課程特點：
授課40%+互動35%+案例25%

參訓對象：各級干部（偏向法人代表及高層干部）

培訓時長
2天（6小時/天）

課程大綱
一、干部與企業(yè)的核心價值觀
1.核心價值觀與企業(yè)文化
2.愿景、使命、戰(zhàn)略、企業(yè)文化的關系與相互影響
3.干部須認同核心價值觀
4.案例：華為干部核心價值觀的滲透與“三化
5.案例：內化-基層、中高層干部核心價值觀的內化
6.案例：固化-將核心價值觀滲透到企業(yè)管理實踐的7大主干
7.案例：外化-華為干部發(fā)展模式
8.案例：激勵體系要能體現核心價值觀

二、干部的管理藝術
1.企業(yè)家的思維空間
2.負能量
3.善戰(zhàn)者不怒
4.案例：教父選段-平靜中的判斷與決策
5.組織黑洞
6.黑洞因子
7.執(zhí)行的邊界
8.用法不用謀
9.王道與霸道
10.察人明事
11.干部不是領導者
12.自主決策
13.授權而非棄權
14.授權原則
15.干部的“三感”
16.無為而治
17.各居其位，各施其職
18.戰(zhàn)略思維能力的基本內涵
19.提高戰(zhàn)略思維能力的方法
20.如何應對管理的兩難現象
21.管理溝通的漏斗
22.管理溝通模型POCC
23.溝通的外在表現
24.開場的三元素
25.結構式提問
26.管理溝通需要的技能
27.有效傾聽的障礙
28.當好聽眾的七個好習慣
29.前提和互換問題式提問
30.溝通后的總結
31.處理分歧的技巧
32.教練式的輔導
33.教練式輔導的GROW模型
34.教練式輔導的常見困惑
35.欣賞個體差異
36.人的社交風格
37.管理型態(tài)需匹配員工的發(fā)展階段
38.管理的哲學

三、“服務”新生代
1.新生代分析
2.“服務”新生代

四、人格魅力
1.人格魅力的培養(yǎng)
2.說到做到

五、總結

管理藝術