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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
向華為學(xué)習(xí):管行政促業(yè)務(wù) — 高管秘書(shū)標(biāo)桿特訓(xùn)營(yíng)
2025-07-04 13:30:51
 
講師:李婉俊 瀏覽次數(shù):2952

課程描述INTRODUCTION

向華為學(xué)習(xí)行政

· 秘書(shū)文員· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:李婉俊    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

向華為學(xué)習(xí)行政
 
課程對(duì)象:
高管秘書(shū)/助理、行政經(jīng)理/主管、辦公室主任、需協(xié)助高管推進(jìn)業(yè)務(wù)的中層管理者;
                 需構(gòu)建或提升秘書(shū)/助理體系效能的大中型企業(yè)職能管理者;
                 需提升與秘書(shū)/助理工作配合度的高層管理者;
                 希望提升行政管理能力的職業(yè)人士。 

課程收獲
企業(yè)收益:
1、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,協(xié)助高管推動(dòng)組織各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展;
2、提升助理崗位的協(xié)調(diào)能力,助力企業(yè)活躍團(tuán)隊(duì)氛圍,建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
崗位收益:
1、學(xué)會(huì)協(xié)助高管處理日常事務(wù),如日常信息處理、客戶(hù)接待會(huì)務(wù)等;
2、掌握工具模板的運(yùn)用方法,便于信息管理,處理日常事務(wù),協(xié)調(diào)與溝通;
3、根據(jù)公司年度重點(diǎn)業(yè)務(wù),協(xié)助高管跟進(jìn)落實(shí)業(yè)務(wù)的進(jìn)展;
4、構(gòu)建秘書(shū)助理能力模型與矩陣,形成自己的理論框架。

課程大綱
一、高管助理職業(yè)生涯

1、職業(yè)生涯的五個(gè)階段
2、高管助理職業(yè)生涯的現(xiàn)狀
3、讓人印象深刻的資深優(yōu)秀高管助理
4、高管助理的工作痛點(diǎn)

二、高管助理的價(jià)值創(chuàng)造
1、高管助理的不同類(lèi)型
(1)【小組討論】助理應(yīng)該做哪些工作,您的現(xiàn)狀是?
(2)業(yè)界和標(biāo)桿企業(yè)的文秘主要涉及到哪些工作?
(3)從幾個(gè)主要緯度介紹企業(yè)高管助理有哪幾種主要類(lèi)型
2、不同高管助理的核心價(jià)值與角色
(1)業(yè)界典型的高管助理的核心價(jià)值
(2)【小組討論】您認(rèn)為助理應(yīng)該發(fā)揮什么樣的價(jià)值,提煉角色
(3)不同級(jí)別助理的角色定義

三、成為優(yōu)秀的高管助理
1、高管日常事務(wù)管理
(1)日程管理
【案例導(dǎo)入】如何管理百靈鳥(niǎo)+貓頭鷹型的主管
【小組研討】在這種場(chǎng)景下,高管助理如何高效的管理主管的行程時(shí)間
【升華導(dǎo)入】面對(duì)不同的人員,將高管助理日常事務(wù)性的工作歸結(jié)為六大類(lèi)型,每一種類(lèi)型主要涉及哪些工作
【進(jìn)一步研討】日常工作中,面對(duì)不同的工作,涉及到哪些流程和好用的工具、模板、方法
(2)信息事務(wù)處理
【小組研討】面對(duì)不同的人員,將高管助理日常事務(wù)性的工作歸結(jié)為幾種類(lèi)型,每一種類(lèi)型主要涉及哪些工作
日常工作中,面對(duì)不同的工作,涉及到哪些流程和好用的工具、模板、方法
(3)會(huì)議組織
【信息導(dǎo)入】企業(yè)會(huì)議的分類(lèi)、項(xiàng)目式組織實(shí)施精髓
【小組研討】客戶(hù)接待會(huì)務(wù)如何做了解需求和跟進(jìn)實(shí)施
【啟發(fā)思考】日常工作中,會(huì)務(wù)承擔(dān)方有哪些可以重點(diǎn)改進(jìn)的方面,制定計(jì)劃
2、重點(diǎn)業(yè)務(wù)協(xié)助推動(dòng)跟蹤
(1)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃實(shí)施
【信息導(dǎo)入】公司重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃實(shí)施涉及的主要過(guò)程與環(huán)節(jié)
【小組研討】公司年度重點(diǎn)業(yè)務(wù)跟進(jìn)要落實(shí)的幾件大事是什么,各自有哪些主要的工作
【升華導(dǎo)入】預(yù)約安排關(guān)注點(diǎn)、文件/電子流審批要點(diǎn)等樣例
3、協(xié)助組織效率提升
(1)會(huì)議管理
【案例導(dǎo)入】標(biāo)桿公司優(yōu)化會(huì)議管理方面的措施
【小組研討】在優(yōu)化會(huì)議管理方面,我們的現(xiàn)狀是?您有哪些建議,我們可以一起做起來(lái)
【總結(jié)點(diǎn)評(píng)】
4、助力高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和活力氛圍建設(shè)
(1)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
【案例分享】部門(mén)組織氣氛建設(shè)年度沙盤(pán)、標(biāo)桿企業(yè)高管助理參與策劃、組織和實(shí)施的團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)的案例
【小組研討】在組織氣氛建設(shè)方面,您有什么樣的想法和建議,請(qǐng)制作一個(gè)年度活動(dòng)沙盤(pán)
【總結(jié)點(diǎn)評(píng)】

四、高管助理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
1、標(biāo)桿企業(yè)高管助理團(tuán)隊(duì)管理的核心框架、多元能力建設(shè)機(jī)制
2、員工個(gè)人成長(zhǎng)、回報(bào)與公司的發(fā)展、管理的邏輯關(guān)系
3、各級(jí)高管助理的核心差異(貢獻(xiàn)、能力、合作等)
4、高管助理的金字塔能力模型
5、高管助理的能力矩陣
6、【小組研討】基于之前討論的,您們公司對(duì)于高管助理工作的定位,畫(huà)出您們的高管助理能力模型
7、【小組研討】在高管助理的職業(yè)發(fā)展、成長(zhǎng)激勵(lì)方面,您有哪些思考和建議
五、課程總結(jié)復(fù)盤(pán),行動(dòng)規(guī)劃
1、【小組研討】學(xué)習(xí)收獲
2、【小組研討】未來(lái)的學(xué)習(xí)提升計(jì)劃與工作提升計(jì)劃
3、針對(duì)學(xué)員后續(xù)的提升與發(fā)展提出期望和建議

專(zhuān)家簡(jiǎn)介
原華為全球秘書(shū)處負(fù)責(zé)人、秘書(shū)體系組織建設(shè)導(dǎo)師  李婉俊
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任華為全球秘書(shū)處處長(zhǎng),20 年高管助理/秘書(shū)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),其中 17 年華為公司高管助理與秘書(shū)總監(jiān)經(jīng)驗(yàn),管理公司超2000名文秘,在華為期間曾兩次建設(shè)和整合千人以上文秘隊(duì)伍,快速完成團(tuán)隊(duì)融合,形成互幫互助、充分分享與合作的高績(jī)效型組織文化,推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
現(xiàn)任中國(guó)高等教育秘書(shū)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,廣東省秘書(shū)學(xué)會(huì)理事,多家知名企業(yè)管理顧問(wèn)/培訓(xùn)講師,擅長(zhǎng)幫助企業(yè)從零開(kāi)始建設(shè)秘書(shū)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化現(xiàn)有秘書(shū)團(tuán)隊(duì)。

服務(wù)客戶(hù)
騰訊、阿里巴巴、IBM、百度、大疆技術(shù)、萬(wàn)科地產(chǎn)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)人保、華發(fā)集團(tuán)、安踏集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、藥明康德、深圳灣物業(yè)、匯川技術(shù)、遠(yuǎn)景能源、有方科技……
 
向華為學(xué)習(xí)行政


轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/256218.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線(xiàn)報(bào)名Online registration

    參加課程:向華為學(xué)習(xí):管行政促業(yè)務(wù) — 高管秘書(shū)標(biāo)桿特訓(xùn)營(yíng)

    單位名稱(chēng):

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  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開(kāi)票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李婉俊
[僅限會(huì)員]