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90后新生代員工管理之道

【課程說(shuō)明】
   一直以來(lái)，“90后”都被看成是“草莓族”、“‘我’字當(dāng)頭的一代”、“垮掉的一代”?？墒?，無(wú)論你怎么看待，也擋不住90后員工走入企業(yè)并將成為職場(chǎng)主力軍的步伐。面對(duì)這一批“新新人類(lèi)”，很多企業(yè)管理者表現(xiàn)得手足無(wú)措，紛紛抱怨：過(guò)去的管理方法對(duì)這些90后來(lái)說(shuō)根本沒(méi)用，“硬管”吧他們會(huì)當(dāng)面頂撞，或干脆用腳說(shuō)話，抬腿走人；“軟管”吧則又表現(xiàn)得懶懶散散，不負(fù)責(zé)任……。萬(wàn)科集團(tuán)的高層發(fā)出這樣的感嘆：“我十幾年積累起來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)，在90后員工面前不得不歸零了。”而當(dāng)下，企業(yè)“用工慌”和居高不下的“流失率”形勢(shì)更進(jìn)一步增加了管理者的困惑，企業(yè)不得不重新定位自身的人才戰(zhàn)略，也必須重新*何管理90后員工的問(wèn)題。那么，90后員工真的難以挑起工作的重任嗎？當(dāng)真像我們所認(rèn)為的那么難于管理嗎？所謂“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，只要我們?cè)敢廪D(zhuǎn)變一下思路，改變一下風(fēng)格，把握住用人的根本原則，持經(jīng)達(dá)變，問(wèn)題自然能迎刃而解。

【課程對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員

【課程大綱】
一、管理者的角色認(rèn)知
1、 管理者清晰的角色認(rèn)知
2、 對(duì)下屬培養(yǎng)的認(rèn)知
員工得到晉升的原因是什么？
培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬的好處
二、管理90后員工面臨的挑戰(zhàn)
1、爆紅現(xiàn)象
2、創(chuàng)新型企業(yè)員工年輕化現(xiàn)象
3、裸辭族現(xiàn)象
4、職業(yè)化選擇多元化現(xiàn)象
5、全球職場(chǎng)發(fā)展15大趨勢(shì)
問(wèn)題：面對(duì)這些現(xiàn)象給我們管理90后帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)？
三、90后成長(zhǎng)環(huán)境及特征分析
1、 90后員工成長(zhǎng)環(huán)境
2、 90后的特征分析
3、 90后如何對(duì)待工作
四、如何管理80、90后員工
（一）對(duì)90后的調(diào)查
（二）90后管理方法
1、轉(zhuǎn)變心態(tài)
2、目標(biāo)引領(lǐng)，適度放權(quán)
3、用90后容易接受的方式溝通
4、不是你有權(quán)力，而是你有魅力
5、建立“選育用聚”四才機(jī)制
五、90后員工教練式輔導(dǎo)工具
1、輔導(dǎo)工具一：思想-行為-結(jié)果模型
2、輔導(dǎo)工具二：績(jī)效階乘模型
3、輔導(dǎo)工具三：教練成長(zhǎng)平衡輪
六、90后員工情緒管理
1、情緒是什么？員工情緒變化時(shí)管理者應(yīng)該如何做？
2、當(dāng)員工有如下表現(xiàn)時(shí)，管理者要注意了。
3、員工想要的三種動(dòng)力源總結(jié)為三大因素
4、員工情緒管理的“四度空間”
5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的幾點(diǎn)忠告
6、員工情緒管理的“六脈神劍”
七、課程結(jié)束

90后新生代員工管理之道