課程描述INTRODUCTION
培育和管理部屬
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培育和管理部屬
【課程說明】——
對企業(yè)而言,如何面對全球高手的競爭?如何贏得或是保住市場?都是極為嚴峻的挑戰(zhàn)。而競爭力的核心,便是來自高素質(zhì)的隊伍——人才。培育下屬是主管的天職,是作為一個管理人員最重要的任務(wù)之一。很多主管很忙很累,而很多下屬無所適從,工作效率低下,無法完成工作目標和工作任務(wù),很重要的原因是因為主管沒有找到好的方法,沒有把下屬帶起來,忘記了培育下屬。
掌握培育和管理下屬的方法和技巧,就能培養(yǎng)一支高績效的團隊,把主管從 “保姆”變成真正的管理人員,團隊的整體業(yè)績水平才能得到提升,公司才能獲得源源不斷的人才,實現(xiàn)公司的目標才有了戰(zhàn)略保證。
【課程目標】——
通過對本課程的學(xué)習(xí),掌握人的認識規(guī)律和態(tài)度改變的規(guī)律;充分認識培育下屬、提高管理能力的重要意義;了解如何認識人,有針對性地開展培育和管理;了解下屬行為不佳的原因,學(xué)習(xí)培育下屬的方法和技巧,了解教練技術(shù);學(xué)習(xí)管理下屬的原則和方法,提高管理能力和水平。
【課后作業(yè)】:課程進行完畢后,每位參加學(xué)員要完成課后作業(yè),以敦促學(xué)員將所學(xué)運用到實際中去。
【教學(xué)方法】——
◎ 教學(xué)運用手法
案例研討+管理游戲+角色扮演+小組討論+管理測驗+實戰(zhàn)演練
◎ 課程中學(xué)員運用技能
傾聽+復(fù)述+表達+詢問+爭議+模擬+決策+主持+角色+競賽
【課程內(nèi)容】——(全程100%虛擬組織、情境模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練)
< 1:如何處理環(huán)繞自已周圍的耳語、是非?——糾正員工的問題行為!
< 2:如何處理部屬的過失行為?——員工犯錯難免,采取機會教育!
< 3:如何有效進行工作教導(dǎo)?——做個好教練!
< 4:如何處理部屬的特別請求?——維系團隊的紀律!
< 5:如何處理部屬請調(diào)部門及士氣低落的問題?——協(xié)助員工的發(fā)展!
< 6:如何執(zhí)行一項新政策?——辨別員工人與事問題的差異性!
< 7:如何贊美、激勵部屬?——疏解員工抱怨的情緒!
< 8:如何為部屬訂定工作目標?——轉(zhuǎn)化上司對目標的要求!
< 9:如何處理部屬扭曲政策的本意?——運用溝通,消除與員工認知的差異!
< 10:如何處理事態(tài)嚴重的員工?——展現(xiàn)人事處置的魅力!
< 11:如何處理新舊人員的沖突問題?——診斷部門管理的異常問題!
< 12:如何面對部屬熱心公益而忽略工作的問題?——督導(dǎo)員工的績效!
< 13:如何面對部屬消極、不合作的工作態(tài)度?——掌握人性的激勵!
< 14:如何處理部屬培育發(fā)展的問題?——給予員工職業(yè)生涯規(guī)劃!
< 15:如何面對固執(zhí)己見的部屬?——采取有效的授權(quán)!
< 16:如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?——善用因材施教的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格!
< 17:如何輔導(dǎo)問題員工?——發(fā)揮柔性的領(lǐng)導(dǎo)!
< 18:如何選拔單位績優(yōu)員工?——公正看待員工的表現(xiàn)!
培育和管理部屬
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/261233.html
已開課時間Have start time
- 蔡林