課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓(xùn)師能力培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師能力培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師不僅熟悉本企業(yè)文化,還能聯(lián)系企業(yè)實(shí)際傳授知識(shí)和技能,達(dá)成有針對(duì)性的培訓(xùn)成果。而且,擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍更有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和知識(shí)管理。因此,越來越多的企業(yè)將組建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍作為企業(yè)培訓(xùn)體系的重要組成部分。一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師必須高度認(rèn)同本企業(yè)文化,具備良好的溝通能力、強(qiáng)烈的分享意愿、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的實(shí)際操作技能和豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。此外,還需具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)呈現(xiàn)和分享技巧,包括如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、如何制作課件、如何講授等,所有這些都需要通過接受專門的培訓(xùn)師訓(xùn)練(Training The Trainer,簡(jiǎn)稱TTT)來培養(yǎng)和提高。實(shí)踐中,一些大型企業(yè)利用內(nèi)部技術(shù)比武等機(jī)會(huì)將表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工直接吸納為內(nèi)訓(xùn)師。只關(guān)注了業(yè)務(wù)技能,卻忽視了其它素質(zhì)的考察,加之沒有提供相應(yīng)的培訓(xùn)師技能技巧培訓(xùn),結(jié)果不僅影響培訓(xùn)效果,也降低了內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)工作的熱情。另外一個(gè)經(jīng)常遇到的問題是,有的員工業(yè)務(wù)上很突出,專業(yè)技能很出色,卻不能有效地將這些知識(shí)和技能傳授給他人,或不知道該講些什么內(nèi)容,或不擅長(zhǎng)表達(dá)。針對(duì)這種情況,可以找一個(gè)從事同類工作、溝通能力很好、善于表達(dá)的內(nèi)訓(xùn)師和他合作開發(fā)并講授課程,充分挖掘其經(jīng)驗(yàn)和技能,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的有效呈現(xiàn)和分享;另外一個(gè)辦法,就是盡可能細(xì)化培訓(xùn)需求到一個(gè)個(gè)很具體的知識(shí)或技能點(diǎn)上,讓其明確該講授哪些內(nèi)容?!秲?nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)技巧》課程從內(nèi)訓(xùn)師和企業(yè)本身兩個(gè)角度入手,專門針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)研發(fā)。系統(tǒng)地講解課程的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)技巧。
【課程收益】
● 掌握完美的講授技巧與呈現(xiàn)技巧
● 找到適合課程節(jié)奏的肢體語言
● 了解課程呈現(xiàn)與個(gè)人品牌的關(guān)聯(lián)性
【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
【授課方式】理論講解+情景演練+互動(dòng)體驗(yàn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)
【課程大綱】
第一講:內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知與定位
優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉
內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
3、個(gè)人職業(yè)發(fā)展的品牌管理
4、設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)的本質(zhì)是什么?
活動(dòng)安排:手繪與陳述技巧的妙用
5、TTT的三重角色
現(xiàn)場(chǎng)演練:1分鐘小試鋒芒
第二講:TTT專業(yè)技巧與方法
1、TTT手法
2、眼法
3、身法
4、步法
5、3個(gè)1拿麥法
6、心法
活動(dòng)安排:由隨意到刻意
7、上場(chǎng)與下場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)演練:上場(chǎng)與下場(chǎng)的設(shè)計(jì)
8、場(chǎng)地布置
9、善用道具
第三講:完美的講授技巧
1、好講師的四項(xiàng)技能
基于課程目標(biāo)的三大邏輯
課程設(shè)計(jì)的二個(gè)關(guān)鍵
課程設(shè)計(jì)的七項(xiàng)內(nèi)容
課程設(shè)計(jì)實(shí)操
2、好教練的四項(xiàng)技能
觀察能力
診斷能力
溝通技巧
賞識(shí)技巧
3、左腦講理,右腦煽情
如何通過開場(chǎng)抓住聽眾?
提煉主題:懸念的力量
如何優(yōu)質(zhì)呈現(xiàn)授課的內(nèi)容?
課堂常用的十種教練技術(shù)
第四講:有效的呈現(xiàn)技巧
聲音呈現(xiàn)與視覺呈現(xiàn)技巧
1、展示中的聲音表情
聲音表情的表達(dá)規(guī)律
定制你聲音形象的塑造方法
如何讓你的表達(dá)擲地有聲
如何快速提升你的聲音影響力及氣氛渲染能力
2、展示中的視覺語言
你經(jīng)常忽略的視覺語言
重要的視覺語言
儀容:露出來的秘密
儀表:蓋住你身體的講究
儀態(tài):最容易吃虧的微表情
手勢(shì)、眼神、走位、站位、表情、距離的奧秘
內(nèi)訓(xùn)師能力培訓(xùn)
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