課程描述INTRODUCTION
提高運(yùn)營(yíng)管理水平
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提高運(yùn)營(yíng)管理水平
1. 課程目的
a) 構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局觀,全面提高中高層管理人員的運(yùn)營(yíng)管理水平;
b) 掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)施工具;
c) 提高換位思考、跨部門(mén)溝通能力;
d) 提升清晰思考、理性決策能力;
e) 提升管理人員的財(cái)務(wù)能力。
2. 課程形式
實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬
2.1學(xué)員組成:
本課程的每個(gè)課程班由24-42名學(xué)員組成,每6-7名學(xué)員組成一個(gè)模擬公司,共形成4-6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司。
2.2角色分工:
學(xué)員分別擔(dān)任公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職位。
2.3課程教具:
本課程使用立體的專(zhuān)業(yè)教學(xué)模具,具有鮮明直觀的視覺(jué)特點(diǎn),可以大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果,達(dá)到在快樂(lè)中學(xué)習(xí), 在學(xué)習(xí)中體驗(yàn), 在體驗(yàn)中感悟,在感悟中成長(zhǎng)的目的,趣味性極強(qiáng),使學(xué)員在積極的參與中切身感受管理、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精髓。
3. 課程特色
a) 實(shí)戰(zhàn)性:全真模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、部門(mén)溝通、客戶(hù)服務(wù)等環(huán)節(jié),實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)。
b) 針對(duì)性:每位學(xué)員通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬獲得獨(dú)特的感受,針對(duì)性極強(qiáng)。
c) 參與性:學(xué)員是主角,所有學(xué)員都有一個(gè)具體的角色,全員參與。
d) 感悟性:學(xué)員在模擬中會(huì)遇到一系列的問(wèn)題,針對(duì)學(xué)員的問(wèn)題及學(xué)員處理問(wèn)題時(shí)的失誤之處,講師進(jìn)行理論分析和點(diǎn)評(píng),讓學(xué)員在“驚醒”中學(xué)習(xí),感悟性極強(qiáng)。
e) 趣味性:在快樂(lè)中學(xué)習(xí), 在學(xué)習(xí)中體驗(yàn), 在體驗(yàn)中感悟, 在感悟中成長(zhǎng),趣味性極強(qiáng)。
4.課程大綱與核心模塊
主題 授課重點(diǎn)
企業(yè)成功的三大核心要素
使用三環(huán)理論確定企業(yè)使命與愿景;
從戰(zhàn)略到執(zhí)行的金字塔模型;
如何搭建高效的管理體系以支撐公司戰(zhàn)略?
公司戰(zhàn)略與各部門(mén)的有效協(xié)同 從公司總體戰(zhàn)略到各部門(mén)協(xié)同性子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
從點(diǎn)到面提升全局性管理理念的系統(tǒng)方法;
中高層管理者提升管理績(jī)效的七把金鑰匙;
PDCAM(計(jì)劃、執(zhí)行、考核、改進(jìn)、激勵(lì))閉環(huán)管理;
贏在全局:平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略實(shí)施中的運(yùn)用;
中高層管理者團(tuán)隊(duì)管理的方法與工具 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立;
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方法的改善;
團(tuán)隊(duì)及部門(mén)間的換位思考及高效協(xié)同;
團(tuán)隊(duì)關(guān)系的深化;
領(lǐng)導(dǎo)駕馭能力提升
管理者的管理特質(zhì)對(duì)部門(mén)及組織行為的影響
DISC的四大特性
如何做個(gè)省心省力的領(lǐng)導(dǎo)者
管理能力綜合提升 競(jìng)爭(zhēng)壓力下的系統(tǒng)性及理性決策能力的培養(yǎng);
快速掌握企業(yè)三大財(cái)務(wù)報(bào)表及關(guān)鍵指標(biāo)分析;
成功管理者必備的五大核心能力;
培育屬于管理者自己的管理思想
5. 時(shí)間安排
日 程 時(shí)間分配 課程環(huán)節(jié) 授課重點(diǎn)
第一天 上午
(9:00-12:00) 實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬介紹 ;
組建模擬公司;
模擬公司新產(chǎn)品研發(fā)。
使用三環(huán)理論確定企業(yè)使命與愿景;
從戰(zhàn)略到執(zhí)行的金字塔模型;
如何搭建高效的管理體系以支撐公司戰(zhàn)略?
12:00~13:30 午餐午休
下午 (13:30~17:30) 第一期經(jīng)營(yíng)會(huì)議;
資源配置;
市場(chǎng)開(kāi)拓;
填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表;
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)分析。
從公司總體戰(zhàn)略到各部門(mén)協(xié)同性子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
從點(diǎn)到面提升全局性管理理念的系統(tǒng)方法;
中高層管理者提升管理績(jī)效的七把金鑰匙;
PDCAM(計(jì)劃、執(zhí)行、考核、改進(jìn)、激勵(lì))閉環(huán)管理;
贏在全局:平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略實(shí)施中的運(yùn)用;
第二天 上午
(9:00-12:00) 第二期經(jīng)營(yíng)會(huì)議;
資源配置;
市場(chǎng)開(kāi)拓;
填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表;
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)分析。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立;
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方法的改善;
團(tuán)隊(duì)及部門(mén)間的換位思考及高效協(xié)同;
團(tuán)隊(duì)關(guān)系的深化;
管理者的管理特質(zhì)對(duì)部門(mén)及組織行為的影響;
DISC的四大特性;
如何做個(gè)省心省力的領(lǐng)導(dǎo)者;
12:00~13:30 午餐午休
下午 (13:30~17:30)
第三期經(jīng)營(yíng)會(huì)議;
資源配置;
市場(chǎng)開(kāi)拓;
填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表;
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)分析。
競(jìng)爭(zhēng)壓力下的系統(tǒng)性及理性決策能力的培養(yǎng);
快速掌握企業(yè)三大財(cái)務(wù)報(bào)表及關(guān)鍵指標(biāo)分析;
成功管理者必備的五大核心能力;
培育屬于管理者自己的管理思想。
實(shí)戰(zhàn)、高效、精彩紛呈,期待著您的參與!
提高運(yùn)營(yíng)管理水平
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