課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引導(dǎo)授課培訓(xùn)
課程背景:
課程核心:“引”出效果。
大家知道,成人學(xué)習(xí)具有明顯的特點(diǎn),他們除非自己想學(xué)才行,他們只學(xué)自己認(rèn)為有價(jià)值的東,所以保證課堂上使學(xué)員將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)期望的關(guān)鍵目標(biāo)。
課堂引導(dǎo)是一項(xiàng)藝術(shù)性很強(qiáng)的授課技巧,由于成人學(xué)習(xí)是:他們有著一定的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)接受新的知識(shí)時(shí)會(huì)運(yùn)用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),成人只有自己想學(xué)才能學(xué)進(jìn)去,成人只學(xué)自己認(rèn)為有用的內(nèi)容。針對(duì)成人培訓(xùn)更多的不是灌輸,而是引導(dǎo),只有當(dāng)學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)師所講內(nèi)容真的有用時(shí)學(xué)員才有可能聽(tīng),本課程是依據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)的課堂引導(dǎo)式授課技巧,從“引導(dǎo)”的方法入手,目的是有效的激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿、探索心里和好奇心理,提高學(xué)員參與度,從而提高培訓(xùn)的效果。
授課對(duì)象:高級(jí)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)顧問(wèn)
課程大綱
第一單元:活力課堂、高效引導(dǎo)
一、成人學(xué)習(xí)心理
1.學(xué)習(xí)金字塔
2.成人學(xué)習(xí)心理分析
二、引導(dǎo)式授課的作用
1.學(xué)員最了解自己的需求
2.有利于激發(fā)興趣
3.提高參與度
三、課堂引導(dǎo)的原則
1.分層設(shè)問(wèn),有效切人:提問(wèn)一定要有效
2.準(zhǔn)確認(rèn)知,難易適度:提問(wèn)應(yīng)把握好度
3.賞識(shí)鼓勵(lì),激發(fā)自信:對(duì)課堂答問(wèn)多做鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)
4.平等對(duì)待,全面參與:提問(wèn)要堅(jiān)持平等性
第二單元:引導(dǎo)核心、場(chǎng)域營(yíng)造
一、什么是場(chǎng)域
案例分析
1.什么樣的場(chǎng)域最有效?
2.現(xiàn)場(chǎng)感
3.畫面感
4.身臨其境感
二、場(chǎng)域營(yíng)造的方法
1.問(wèn)題設(shè)計(jì)
2.引導(dǎo)情景設(shè)計(jì)
3.引導(dǎo)話術(shù)設(shè)計(jì)
4.現(xiàn)場(chǎng)管理的方法
第三單元:引導(dǎo)授課、提升效果
一、引導(dǎo)式的開(kāi)場(chǎng)白
1.故事引導(dǎo)法
2.問(wèn)題引導(dǎo)法(PBL)
3.興趣引導(dǎo)法
4.利益引導(dǎo)法
5.視覺(jué)引導(dǎo)法
6.案例引導(dǎo)法
二、活動(dòng)引導(dǎo)
1.引導(dǎo)式教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
2.設(shè)計(jì)的目的
3.設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)
4.情景演練
5.引導(dǎo)式教學(xué)活動(dòng)操作
6.體驗(yàn)式教學(xué)法
7.情境式教學(xué)法
8.啟發(fā)式教學(xué)法
9.引導(dǎo)式教學(xué)法
10.提問(wèn)式教學(xué)法
第四單元:提問(wèn)引導(dǎo)、激發(fā)興趣
一、高效的課堂提問(wèn)方式
1.故設(shè)懸念式提問(wèn):用懸念刺激學(xué)員的求知欲
2.拋磚引玉式提問(wèn):拋磚引玉,啟發(fā)思維
3.架橋式提問(wèn):用提問(wèn)架起新舊知識(shí)間的橋梁
4.引導(dǎo)式提問(wèn):引發(fā)學(xué)員提出問(wèn)題是關(guān)鍵
5.情境式提問(wèn):設(shè)計(jì)情境是解答問(wèn)題的梯子
6.?dāng)U展式提問(wèn):讓“問(wèn)題”處在擴(kuò)展中
7.反向式提問(wèn):反問(wèn)更能打破思維定式
8.聯(lián)想啟智式提問(wèn):通過(guò)聯(lián)想,啟發(fā)心智
現(xiàn)場(chǎng)演練
二、用提問(wèn)引導(dǎo)學(xué)習(xí)
討論:你愿意提問(wèn)嗎?為什么?
分享:提問(wèn)的誤區(qū)
1.提問(wèn)難在哪里?
2.自我保護(hù)
3.操之過(guò)急
4.缺乏技巧
5.問(wèn)好問(wèn)題兩個(gè)步驟
6.首先要知道要問(wèn)哪些問(wèn)題
7.并知道如何問(wèn)那些問(wèn)題
課堂測(cè)試:測(cè)測(cè)你的提問(wèn)能力
三、怎樣提出問(wèn)題
1.問(wèn)對(duì)的問(wèn)題
2.賦能式、咎責(zé)式
3.好問(wèn)題的根源
4.找出好問(wèn)題
5.問(wèn)問(wèn)題的話術(shù)
四、提問(wèn)的6個(gè)幫手
1.是什么
2.為什么
3.怎么辦
4.何時(shí)
5.何地
6.何人
五、提問(wèn)式思維
1.一組對(duì)比問(wèn)句
2.如何構(gòu)思問(wèn)題
3.提問(wèn)的時(shí)機(jī)
4.把句號(hào)變成問(wèn)號(hào)!
第五單元:?jiǎn)l(fā)引導(dǎo)、答問(wèn)藝術(shù)
一、把握問(wèn)答時(shí)機(jī)
1.創(chuàng)造良好的氣氛
2.引導(dǎo)學(xué)員自己置疑
二、選擇提問(wèn)的方法
1.鼓勵(lì)學(xué)員積極發(fā)言
2.選擇好提問(wèn)的方法
三、正面評(píng)價(jià)藝術(shù)
1.訓(xùn)培師“黃金三問(wèn)”
2.注意及時(shí)反饋調(diào)控
3.加強(qiáng)評(píng)價(jià)正面強(qiáng)化
4.答問(wèn)后的處理藝術(shù)
引導(dǎo)授課培訓(xùn)
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