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培訓規(guī)劃實施課程

課程對象：
商業(yè)銀行人資總監(jiān)、培訓經(jīng)理及專員、業(yè)務條線培訓主管等HR從業(yè)人員

課程背景：
商業(yè)銀行在培訓體系建設與年度培訓規(guī)劃制定與實施中，往往面臨諸多難題及挑戰(zhàn)：
-銀行在經(jīng)營管理中需要培訓來提高績效的領域主要是哪些方面？
-年度培訓到底該達到什么目標？
-在銀行各部門、各業(yè)務條線培訓需求中，到底該優(yōu)先培訓哪些關鍵人群？
-哪些條線部門行員最需要正式培訓？
-在需要培訓的行員中他們哪些需求要優(yōu)先滿足?
-在行員短期績效提升與生涯發(fā)展方面培訓需求方面矛盾如何處理？
-如何解決銀行短期效益提高與中期轉型發(fā)展的需要中的培訓矛盾？
-如何設計一個系統(tǒng)有效合乎銀行可持續(xù)發(fā)展實際需要的人才培養(yǎng)體系？
-如何對年度培訓計劃實施過程進行有效的監(jiān)控與及時修正？
-如何客觀評估銀行年度培訓績效？
如何一體化、策略性構建系統(tǒng)化人才培養(yǎng)體系，大多數(shù)銀行因為缺少一套科學、有效、系統(tǒng)及可行的年度培訓規(guī)劃，而使銀行各級培訓效果大打折扣！
本工作坊課程通過系統(tǒng)、實戰(zhàn)實用的策略、工具、方法、表單及案例，告訴你該如何一體化，策略性構建人才培養(yǎng)體系。如何科學進行培訓需求分析并制定年度培訓落地實施規(guī)劃.
-重塑培訓在商業(yè)銀行變革轉型發(fā)展中的戰(zhàn)略性支撐地位
-分享前沿的培訓發(fā)展趨勢與理念
-了解與掌握銀行人才培養(yǎng)體系建設的策略方法
-了解培訓需求的重要性
-掌握培訓需求分析的方法
-學會制定切實可行年度培訓規(guī)劃
-掌握敏捷課程設計與開發(fā)原理、流程工具及方法
-掌握培訓實施與評估的實戰(zhàn)技術
-掌握年度培訓跟蹤反饋、追蹤轉化實戰(zhàn)方法

課程大綱：
第一部分培訓管理體系建設
1.培訓管理體系的三大層面
-運作層面
-資源層面
-制度層面
2.培訓管理制度九大模塊建設
3.培訓管理資源四大模塊建設
-課程體系建設：學習路徑圖規(guī)劃設計
-講師體系建設
-實施評估體系建設
-品牌運營體系建設
4.培訓管理運作層面六大模塊建設
-案例分享：招行、平安銀行等培訓體系建設標桿實踐
銀行培訓體系建設模塊
戰(zhàn)略
規(guī)劃
課程體系
講師體系
實施體系評估體系
運營管理制度體系

第二部分培訓需求分析
1.員工培訓需求的五大分類
2.培訓需求分析五步驟
3.培訓需求分析注意要點
4.培訓需求分析的七大方法
5.培訓需求三大層面
-個人層面
-職務層面
-銀行層面
個人層面銀行層面
職務
層面
6.培訓需求確認的三大方法工具演練：
-《培訓需求匯總表》
-《培訓需求確認會簽表》
7.部門培訓計劃制定的七個要點
8.部門培訓計劃的主要內(nèi)容
9.部門培訓計劃的制定工具
-部門培訓計劃表單
-部門培訓計劃書

第三部分年度培訓計劃制訂
1.年度培訓計劃制訂七原則
2.年度培訓計劃的制訂流程
3.年度培訓計劃的五大模塊
4.年度培訓計劃制訂的具體內(nèi)容
-培訓目標：認知目標、情感目標、技能目標
-培訓時間／地點
-培訓內(nèi)容／課程
-培訓負責人／培訓師資
-培訓對象／形式／培訓方法
-培訓預算：預算工作流程
5.年度培訓計劃的確定方式
6.年度培訓計劃制訂的工具：
7.工具演練：
-《年度培訓復盤表》
-《關鍵崗位需求挖掘表》
-《培訓資源規(guī)劃表》
-《培訓項目規(guī)劃表》
-《年度培訓計劃表》等

第四部分年度培訓課程設計與開發(fā)
1.培訓課程開發(fā)模型
-工具演練：A*E模型實戰(zhàn)
2.培訓課開發(fā)八大流程
3.組建課程開發(fā)小組：明晰角色／任務
4.導入：3D敏捷化課程開發(fā)模型?
D1Define定義課程開發(fā)主題
-界定培訓主題
D1-定義
D3-開發(fā)
3D敏捷化課程開發(fā)模型?
-明確培訓三類培訓目標：知識、技能與態(tài)度目標
-小組練習：培訓目標設計練習
D2Design課程框架結果設計
-金字塔課程框架結構設計
-內(nèi)容結構的邏輯性編排
-小組練習：課程框架設計練習
-教學方法設計
-小組練習：課程設計心電圖演練
D3Development課程包套件開發(fā)
-講師演示版PPT設計開發(fā)
-講師手冊／學員手冊／教輔工具包開發(fā)
-小組練習：課件包五大套件開發(fā)
演示版
PPT
測試題
教輔工
具包
標準化課件包五大套件

第五部分年度培訓計劃的實施
1.年度培訓活動的實施內(nèi)容
2.培訓師資甄選及標準
-培訓講師的甄選六大標準
3.培訓方法的選擇
-常用培訓方法介紹及優(yōu)缺點比較

第六部分年度培訓效果的評估
1.培訓效果評估的四大內(nèi)容
2.培訓效果評估流程
3.培訓效果評估模型
-*四級評估模型
-一級評估：反映層次
-二級評估：習得層次
-三級評估：行為層次
-四級評估：結果層次
-考夫曼五層次評估模型
-CIRO評估模型
-C*評估模型
-菲利普斯五級投資回報率模型
4.培訓評估工具選擇
-工具演練：
-*四級評估模型：
反應、學習、行為、結果層面評估實戰(zhàn)
*四級評估模型

第七部分培訓效果轉化和追蹤
1.培訓效果轉化
2.培訓追蹤方法
3.工具演練：培訓效果&追蹤表單設計演練
4.【END】互動答疑

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