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成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人

【課程收益】
通過本課程，學員可以：
重新認識職業(yè)經理人，對職業(yè)經理人有一個準確的角色定位；
作為下屬的職業(yè)經理人，要準確了解領導的價值期許，做好四項職業(yè)準則；
作為上司的職業(yè)經理人，把握好自己的角色責任，不當老好人，不隨性化管理；
作為同級的職業(yè)經理人，掌控好自己的內部客戶角色，與平等部門間團結協(xié)作，顧全大局；
掌握影響力建設的方法，贏得團隊成員對自己的信任；
掌握團隊建設的關鍵點，學會從三個方面輔導下屬成長；
學會授權和激勵下屬，提高團隊績效。

【課程對象】
經理、主管等企業(yè)中基層管理人員

【課程大綱】 
第一章  職業(yè)經理人與現(xiàn)代企業(yè)管理
一、職業(yè)經理人的概念
二、職業(yè)經理人的起源
三、職業(yè)經理人與現(xiàn)代企業(yè)管理:
四、職業(yè)經理人的天職
五、企業(yè)生命周期與管理重點
六、企業(yè)不同生命周期中的職業(yè)經理人工作重點

第二章、職業(yè)經理人的三個角色定位
一、職業(yè)經理人的角色

二、作為下屬的職業(yè)經理人
1、上下級關系：委托、代理關系
2、受托人的四項職業(yè)準則
3、了解領導價值期許

三、作為上司的中層
1、常見工作誤區(qū)
2、隨性化管理的危害
3、如何克服隨性化
4、職業(yè)經理人角色責任
5、“老好人經理”當不了好人

四、作為同事的中層
1、職業(yè)經理人之間是“內部客戶”關系
2、內部客戶的原則和理念
3、實現(xiàn)內部客戶服務的保障
4、中層職業(yè)經理人的角色

第三章  職業(yè)經理人的影響力建設
思考：唐僧憑什么是領導
一、影響力=領導力
二、影響力的核心特質
三、影響力的三大來源
四、影響力的表現(xiàn)是追隨者
五、領導者如何得到團隊的信任
六、提升影響力的方法
七、影響力的六個診斷問題
八、六個診斷問題的關注點是什么
九、關注焦點解析
【案例】 一家移動公司的兩家營業(yè)廳的調查結果

第四章  職業(yè)經理人領導團隊的關鍵點
一、什么是團隊

二、關鍵點一：輔導下屬
1、培育下屬的三種途徑
2、什么是OJT
3、OJT的目的
4、OJT的步驟：

三、關鍵點二：向下授權
1、授權的好處
2、授權原則與流程

四、關鍵點三：激勵屬員
1、學會欣賞與贊美管理
2、激勵“技巧”
3、案例：惠普的員工成長面談

成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人