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基層管理能力訓練

課程背景
企業(yè)的基層管理干部是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)基層管理干部具備高效、規(guī)范、完善的管理技能是生產高效率、產品高質量的基本保障。車間日常管理是企業(yè)生產管理最為重要的組成部分。加強企業(yè)現(xiàn)場管理是提升企業(yè)核心競爭力的必由之路。
1. 建立對班組管理的整體和系統(tǒng)思維，理解從問題，思路，系統(tǒng)，方法到動作的管理線索
2. 理解班組管理者在企業(yè)里應承擔的責任，角色身份，應表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃，組織，控制（目標管理與績效考核、執(zhí)行力控制），創(chuàng)新
4. 掌握帶人帶團隊的方法 – 培養(yǎng)下屬，溝通協(xié)調，發(fā)揮領導力，用人授權，團隊建設，激勵設計
5. 促進自我提升 – 時間管理，高效工作方法，職業(yè)認識與修養(yǎng)

【課程特點】
1、講授與討論相結合的互動式教學；     2、大量的互動游戲帶動啟發(fā)式教學；   
3、引導學員進行深層次的思想交峰；     4、達到一種全身心交融的整體感悟；    
5、課程注重實際效果而非概念教學。     6、通過博弈游戲詮釋領導制衡藝術

【課程綱要】
前言：1、課前的三種定位：
（1）學習心態(tài)的定位 —— 不一定終身受雇，但一定終身學習
（2）職業(yè)角色的定位 —— 角色定位的精準決定著事業(yè)投入的程度
（3）課程共識的定位 —— 目標達成公式=心態(tài)x方法x行動
當你的才華，還撐不起你的野心時，就應該靜下心來  學習，當你的能力，還駕馭不了你的目標時，就應該沉下心來  歷練，只有拼出來的美麗，沒有等出來的輝煌！靜心學習，耐心沉淀！

第一講：管理角色篇——班組管理者角色認知與團隊管理工作的定位
1、從企業(yè)中的四種人，定位班組管理工作
2、選人重德、用人憑能、育人因材、留人以情。
3、班組管理者的角色定位:承上啟下的通道，左右協(xié)調的接口,上級命令的執(zhí)行者、策劃者、指揮者；下屬團隊的帶頭人，責任人、教練員
4、常見問題：左鄰右舍難協(xié)調：接口問題；領導意圖難領會：通道問題；事必躬親無思考：管理問題
【討論互動】： 你是如何理解班組管理及角色的？
5、組織團隊的五要素決定團隊管理的工作定位
任何組織的團隊，都包括五個要素，簡稱“5P”，即目標（PURPOSE），定位（PLACE），權限（POWER），計劃（PLAN），和人員（PEOPLE）。這五個要素是組成團隊必不可少要素
二、現(xiàn)場管理的關鍵要素
人（工人和管理人員）、機（設備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）
三、現(xiàn)場管理的核心管理工具：
1、3Q6s       2、魚骨分析工具      3、QC管控工具          4、PDCA

第二講：基層管理者的基礎管理能力訓練
1、管理溝通技巧訓練：（1）有熊溝通技術：目的明確，思維共識，情感認同   （2）工作溝通技術：（1）不同維度溝通訓練
2、精益執(zhí)行能力訓練：（1）精準細嚴四大精益執(zhí)行管理工具    （2）卓越執(zhí)行的的梯度訓練：盡職盡責，恪守承諾   
3、時間管理能力訓練：（1）日志管理原則   （2）四象限管理工具   （3）效率與效能的意識提升
4、會議管理與工作匯報：（1）會議類別與會議管理工具     （2）工作匯報與呈現(xiàn)技術訓練
5、團隊合作與激勵能力訓練：（1）合作意識與合作心態(tài)    （2）組織協(xié)調與團隊激勵  

基層管理能力訓練