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案例開(kāi)發(fā)編寫(xiě)課程

課程背景
任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“華為*的浪費(fèi)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。”
您所在的企業(yè)是否常常遇到這樣的問(wèn)題：
-“經(jīng)驗(yàn)都在人的腦子里，人走了經(jīng)驗(yàn)就帶走了”；
-“經(jīng)驗(yàn)掌握在少數(shù)人手里，怎么樣才能把隱形經(jīng)驗(yàn)變成顯性經(jīng)驗(yàn)？”
-“如何能讓經(jīng)驗(yàn)尚淺員工通過(guò)學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn)，快速上手，減少出錯(cuò)，提高工作效率？”
-“怎么樣才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織經(jīng)驗(yàn)萃取和沉淀，有效復(fù)制推廣，讓更多人受益？“
您嘗試了很多辦法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成內(nèi)訓(xùn)課程？
——設(shè)計(jì)課件太難！
在企業(yè)中，總是有些業(yè)務(wù)專家們，對(duì)于設(shè)計(jì)課件心生怯意！
——備課太費(fèi)時(shí)間！
課件設(shè)計(jì)要求系統(tǒng)，時(shí)間長(zhǎng)，業(yè)務(wù)專家們實(shí)在抽不出那么多時(shí)間??！
——講課要求太高！
對(duì)于業(yè)務(wù)專家而言，讓他們從擅長(zhǎng)做到擅長(zhǎng)說(shuō)，實(shí)在是個(gè)不小的挑戰(zhàn)！
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)做分享？
——抽象！
——不知從何下手！
有沒(méi)有一種方法，簡(jiǎn)單易學(xué)，容易掌握，可以快速有效萃取經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又能滿足生動(dòng)有趣的需求了？
開(kāi)發(fā)案例是符合以上需求，能幫助企業(yè)解決經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制推廣問(wèn)題的利器。
本課程重點(diǎn)傳授一套簡(jiǎn)單易學(xué)、實(shí)用有效的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)的操作方法，能夠有效幫助企業(yè)揭開(kāi)組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)的神秘面紗，快速了解和掌握如何在企業(yè)內(nèi)部萃取個(gè)人/團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)？如何編寫(xiě)一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部案例？如何讓案例在企業(yè)得到推廣和應(yīng)用？

課程對(duì)象  企業(yè)各崗位有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士

課程大綱
模塊一：基礎(chǔ)篇——關(guān)于案例那些事兒
【收益】學(xué)習(xí)案例的基礎(chǔ)知識(shí)，清晰案例的定義、價(jià)值、分類、標(biāo)準(zhǔn)，建立對(duì)案例的初步認(rèn)識(shí)。
一、 案例的定義
-什么是案例
-與案例容易混淆的那些“事兒”
二、 案例的價(jià)值
-對(duì)企業(yè)的價(jià)值
-對(duì)開(kāi)發(fā)者的價(jià)值
-對(duì)學(xué)習(xí)者的價(jià)值
三、 案例的分類
-實(shí)踐類
-負(fù)面教訓(xùn)類
四、案例的結(jié)構(gòu)
-好案例的標(biāo)準(zhǔn)
-案例的結(jié)構(gòu)

模塊二：開(kāi)發(fā)篇——案例開(kāi)發(fā)三步曲
【收益】掌握案例開(kāi)發(fā)的方法，通過(guò)三個(gè)步驟快速有效的完成選題確定、萃取經(jīng)驗(yàn)、提煉方法論三個(gè)步驟。
一、 確定選題
-聚焦任務(wù)
-選擇類型
-評(píng)估價(jià)值
二、 萃取經(jīng)驗(yàn)
-還原事件
-重現(xiàn)情境
-分析挑戰(zhàn)點(diǎn)
三、 提煉方法論
-提煉關(guān)鍵詞
-找邏輯
-圖型化

模塊三：寫(xiě)作篇——案例撰寫(xiě)技巧
【收益】本模塊著重訓(xùn)練學(xué)員如何按照自己的開(kāi)發(fā)思路把案例編寫(xiě)出來(lái)，形成一個(gè)文字版本的案例。
一、 案例撰寫(xiě)的常見(jiàn)問(wèn)題
二、案例撰寫(xiě)的原則
-真實(shí)化
-個(gè)性化
-中立化
三、 案例各部分的寫(xiě)作技巧
1、 案例正文的寫(xiě)作
-案例主體的編寫(xiě)
-案例背景
-問(wèn)題
-分析與解決
-啟示與反思
-案例開(kāi)頭的編寫(xiě)
-直接點(diǎn)題式
-間接懸念式
-案例結(jié)尾的編寫(xiě)
-精辟總結(jié)
-提出問(wèn)題
-不設(shè)結(jié)尾
2、 案例內(nèi)容摘要的編寫(xiě)
3、 案例附錄的編寫(xiě)
4、 案例標(biāo)題的擬定
-素描型
-問(wèn)題提示型
-真知灼見(jiàn)型
-形象比喻型
-以小見(jiàn)大型

模塊四：應(yīng)用篇——案例在企業(yè)的應(yīng)用
【收益】本模塊主要介紹案例在企業(yè)的各種應(yīng)用形式，幫助學(xué)員打開(kāi)視野，選擇合適企業(yè)實(shí)際的形式加以運(yùn)用。
1、 自由借鑒
2、 案例教學(xué)
3、 案例分享會(huì)
4、 培訓(xùn)素材

案例開(kāi)發(fā)編寫(xiě)課程