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培訓講師角色培訓

【課程大綱】
一、理論基礎篇
1.培訓認知
1)什么是TTT
2)培訓及內訓師對企業(yè)的價值
3)培訓的認知（內訓師角度）
① 教育與培訓的區(qū)別
② 優(yōu)秀培訓師需要具備什么能力
③ 成人學習的特點
4)課程質量的來源
① 內容匹配度（定位精準性/素材實用性/結構科學性）
② 教學刺激度（課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力）
③ 現(xiàn)場感染力（表達條理性/講授生動性/現(xiàn)場掌控力）
5)培訓講師的角色定位
① 編
② 導
③ 演
2.教學策略認知
1)人類學習路徑的邏輯
① 通過感官獲取信息
② 自主神經系統(tǒng)過濾掉部分內容
③ 短期記憶的形成
④ 長期記憶的形成
2)人類學習路徑與教學過程的對應
① 突破自主神經系統(tǒng)——學習導入（引起興趣/建立信任/打消質疑/告知好處/建立共識）
② 快速形成短期記憶——學習組織（態(tài)度類/知識類/技能類）
③ 轉化更多長期記憶——學習遷移（要點強化/答疑解惑/行動促進/升華寄語/致謝祝福）

二、學習項目設計與開發(fā)的步驟
1.步驟一：確定選題的三個步驟
1)確認方向：企業(yè)需要的三類課題
2)分析選題：邏輯對話框和T字檢驗模型，進行培訓需求分析
3)評估價值：價值評估的三個維度
2.步驟二：設定目標
1)什么是課程目標   
2)目標撰寫的ABCD法
3)步驟三：搭建框架
1)人腦思維的兩個特點
① 喜歡結構
② 喜歡邏輯
2)搭建框架的兩個要點
① 以終為始，緊扣課程目標
② 換位思考，站在學員角度
3)金字塔結構的原理
① 從上到下
② 上下包容
③ 橫向并列
3.步驟四：組織內容
1)學習領域的分類：ASK模型
2)不同學習領域的內容組織要求
3)經驗萃取

三、常用培訓技術介紹
1.如何不知使其知——知識類課程教學技巧
1)激活舊知
提問思考
主題分享
識別對錯
認知連線
2)關聯(lián)新知
① 閱讀材料
② 要點講解
③ 學員協(xié)助
④ 道具輔助
3)輔助理解
① 故事說明
② 案例列舉
③ 比喻引用
④ 道具展示
4)強化記憶
① 問答之間
② 大家來找茬
③ 知識競賽
④ 編口訣
2.如何不會使其會——技能類課程教學技巧
1)展示示范
① 實操示范
② 圖片展示
③ 視頻展示
④ 案例陳列
⑤ 練習演練
⑥ 技能操作
⑦ 要點測試
⑧ 角色扮演
⑨ 情景模擬
2)反饋輔導
① 自我總結
② 疑問求證
③ 他人反饋
④ 導師輔導
3.如何不愿使其愿——態(tài)度類課程教學技巧
1)刺激認知
① 圖片刺激
② 視頻刺激
③ 案例刺激
④ 數據刺激
2)關聯(lián)感受
① 身份互換
② 情景模擬
③ 角色扮演
3)植入觀點
① 觀點判斷
② 正反辯論
③ 幫幫互教
④ 案例分享
4)強化認同
① 引導總結
② 感受分享
③ 行動號召

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