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TTT開發(fā)的課程

【課程背景】
目前企業(yè)越發(fā)重視培訓，因為企業(yè)管理需要培訓、員工提能需要培訓、組織經驗流轉需要培訓。同時培訓需要結合企業(yè)實際情況，要求落地。因此需要強有力的內訓師團隊，但是企業(yè)內部員工即使有豐富的工作經驗，卻不一定擅于將寶貴的工作經驗轉化為課程，為解決這一現象，TTT技能培訓變得尤為重要。一門優(yōu)秀的課程不僅是個人優(yōu)秀經驗的提取，更是組織發(fā)展中沉淀下來的優(yōu)秀素材，可以影響更多人。本套課程融合實戰(zhàn)訓練，從企業(yè)實際應用而不是從編寫課件需要出發(fā)，在兩天內帶領學員掌握有效的課程設計工具和流程，并通過現場大量練習使您能更犀利更精準地識別企業(yè)培訓真實需求，快速有效直擊培訓癥結與問題核心，最后設計出高質量又能在企業(yè)落地的實戰(zhàn)課程。

【課程目標】
1、認知層面：意識到培訓的重要性，認識到課程開發(fā)與設計對于培訓效果的重要性。
2、理解層面：理解培訓流程的底層邏輯，理解課程開發(fā)的主題流程
3、行為層面：能運用課程中的各項工具完成各關鍵節(jié)點的工作任務，掌握課程開發(fā)與設計的全套流程和方法。

【課程對象】公司內訓師、各級管理層

【課程大綱】
說明：此門課程為現場實操類課程，根據課程進度完成各重點環(huán)節(jié)的任務，最終完成課件輸出。
導入：培訓是一個科學指導下的藝術創(chuàng)作
1.我們首先創(chuàng)作的作品是我們自己
2.現場每一個人都在參與創(chuàng)作
一．培訓的意義
1.統(tǒng)一行動方式
2.縮短學習時間
3.減少溝通成本
4.多元化管理

二．培訓流程概覽：點石成金的培訓四步法
1.抓住本質
1)需求分析
2)問題分析
2.制定方案：
1)可行性經驗萃取
2)新知識輸入
3)制作培訓材料
3.賦能方法：
1)課堂集訓
2)工作中培訓糾偏
4.跟進評估
1)關鍵指標
2)行為改變
3)迭代優(yōu)化

三．內訓師的價值
1.不僅是講師，更是問題解決專家
2.沉淀、傳遞、放大

四．需求分析
1.需求分析的5大維度
1)收集信息
2)行為分析
3)工作/任務分析
4)目標人群分析
5)關聯(lián)性分析
2.需求調研常用工具
1)面談溝通法
2)行為觀察法
3)問卷調查法
4)小組討論法
5)自我分析法
6)重大事件分析法
3.實操：現場需求分析分小組演練

五．問題分析
1.界定問題六問法
1)目標是什么？
2)現狀是什么？
3)差距是什么？
4)目標背后的目的是什么？
5)造成現狀的原因有什么？
6)真正可改變的原因是什么？
2.實操：針對上一步需求分析的問題進行“六問法”演練

六．破題命名
1.課程破題的關鍵維度
2.課程命名的四種經典方法
3.實操：課題拍賣會

七．制定大綱
1.大綱四級目錄的圖譜識別與繪制
2.課程的結構化布局
縱向：歸納與演繹
橫向：時間、結構、重要性
3.MECE原則的運用
4.自上而下和自下而上的結合
5.思維導圖在課程大綱中的運用
6.實操：課程大綱設計與討論

八．素材的收集和整理
1.內訓師的*素材：經驗萃取
1)內部經驗是組織的寶貴財富
2)經驗萃取的流程
3)經驗萃取的方法和工具
2.網絡資料查找技巧
3.案例設計
1)SCQA模型
2)情景演繹
3)比較沖突
4)真相揭示
4.百寶箱：音樂、工具、視頻、故事、游戲
5.實操：經驗萃取訪談及案例設計

九．課件設計
1.PPT核心原則
1)邏輯清晰：目錄頁、過渡頁、總結頁
2)重點突出：信息集中、信息差異
3)引導性強：故事線設計、
2.PPT的3個視覺技巧
1)色彩
2)板式
3)動畫
3.實操：現場課件設計

TTT開發(fā)的課程