《導師帶教技術(shù)提升》課程大綱
2023-08-14 10:22:55
講師:彭瑜 瀏覽次數(shù):3023
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:彭瑜
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
近年來,越來越多的企業(yè)在員工培養(yǎng)方式上選擇了導師制,借助導師的力量,完成員工的能力提升;并且通過實踐證明,對比導師帶教的方式和課堂培訓的方式,前者更能促進員工的成長,效果更佳。
這就對導師有個更多的要求,如導師需要明確自身的定位,進行角色的轉(zhuǎn)變;導師需要掌握帶教的技術(shù),運用不同的方法來對員工進行指導。在這個過程中,導師往往會發(fā)現(xiàn)很多問題,諸如如何讓員工聽話,按照自己的要求去做事;如何激發(fā)員工的內(nèi)生力,無須揚鞭自奮蹄;如何讓員工主動反饋等等……
【課程收益】
通過學習,導師能夠認識教練這一角色與傳統(tǒng)師傅角色的差異性,能掌握傾聽、提問、GROW模型等工具的使用方法,能在實際工作中,結(jié)合不同場景應(yīng)用教練的技術(shù),以達到績效提升的最終目標。
【課程時長】 1天
【課程對象】員工導師
【課程大綱】
模塊一、帶教基礎(chǔ)知識
1、 導師的角色定位
2、 新生代員工的特點
3、 教練的起源
4、 教練型導師和傳統(tǒng)師傅的區(qū)別
-活動:你能說服伙伴吃苦瓜么?
-案例:兩個導師的不同做法
5、 教練的基礎(chǔ):伙伴關(guān)系與相互合作
6、 教練的原則:SET原則
-教練位置
7、 教練不是萬能的
模塊二、帶教技術(shù)
1、 指導技術(shù):新技能指導五步法
-活動:指導外星人穿衣服
-技能講解方法
-練習:典型場景教導流程萃取
2、 教練技術(shù)
-建立親和:匹配技術(shù)
-有力提問:三多三少、8大有力提問類型
-有效反饋:正反饋及負反饋
模塊三、帶教過程中的溝通
1、 DISC測評
2、 因人而異的溝通技術(shù)
-D型人員的溝通風格
- I型人員的溝通風格
- S型人員的溝通風格
- C型人員的溝通風格
模塊四:職業(yè)生涯規(guī)劃
1、 導師可以是更為長情的陪伴
2、 個人IDP制定及落地
導師帶教技術(shù)培訓
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