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高效教導共同成長課程

【課程背景】
作為銷售一線管理人員，您是否有以下困境：
下屬員工遇到困難很受打擊，消極躲避，是要去安慰？鼓勵？代勞？換人？
面對同樣教學或管理任務，下屬有時樂意接受，有時推脫，怎么把控？
既往做事非常優(yōu)秀的員工如何持續(xù)激勵？
下屬工作能力不行，如何客觀界定、有何標準？
如何知人善任，發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)勢？
如何指出下屬的能力不足且不傷害其自尊心？
如何鼓勵下屬主動嘗試新任務？
工作年限足夠長，就可以獨當一面嗎？
既往表現(xiàn)優(yōu)秀的老員工接手新任務后一塌糊涂，怎么辦？
如何能夠與下屬和諧溝通、讓其意識到你的幫助和領導能力？
如何診斷下屬核心能力問題并幫助其提升？

【課程收益】
1、打開溝通渠道，更加頻繁、有效地與同事開展關于工作成效和發(fā)展的對話。 
2、 幫助他人發(fā)展工作能力和工作意愿 
3、 教導他人如何為自己提供方向和支持 
4、 珍視并尊重差異 

【培訓對象】  銷售管理人員

【培訓大綱】
一、 什么是有效的領導行為？
1、領導的四個功能
2、成功的領導與有效的領導的區(qū)別
3、判斷你的領導形態(tài)
開場活動：寫出你的需求

二、 有效領導行為的三大技能之一：診斷
1、員工四種不同發(fā)展階段：D4模型
2、四種階段的員工畫像及需求
工具：五個關鍵診斷問題及應用
3、診斷發(fā)展階段模式圖
案例分析：有四年工作經(jīng)驗的小尹處于哪一個發(fā)展階段

三、 有效領導行為的三大技能之二：靈活性
1、兩類領導方式組合
2、 四種領導形態(tài)矩陣
3、 領導行為三項選擇
4、 基于員工發(fā)展階段的領導行為動態(tài)圖
練習：診斷團隊人員所處發(fā)展階段及您所使用的領導形態(tài)
5、六步提升下屬意愿度
討論：員工“退步”的深層次原因及教導方案設定
6、控制后退四步法

四、 有效領導行為的三大技能之三：建立伙伴關系
1、信任的四個核心
2、建立伙伴關系的步驟

五、 特定場景下的領導行為：隨訪教導
1、員工所處階段與能力問題診斷
案例：勤奮的小劉為什么完不成任務？
2、教導準備
3、五大關鍵溝通技巧
4、四步教導對話模型
演練：小季的績效問題

六、 課程回顧與總結

高效教導共同成長課程