課程描述INTRODUCTION
· 品質(zhì)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三體系內(nèi)審員公開課
ISO9001:2015標準條文講解
【課程描述】:
ISO 9001:2015 新標準的修訂導入了很多新的管理思維和概念,包括組織環(huán)境管理、領導力、基于風險的思維等。
【課程對象】:
企業(yè)管理人員
期望優(yōu)化體系以改進績效的人員:高管、管理者代表
期待通過體系學習以提升管理理念和方法的人員
參與管理體系的編制、修訂和優(yōu)化的人員
【課程大綱】:
1.基于風險的思維
2.標準修訂的要點說明
3.新舊版本變化標準
4.標準條文及相關術語詳解
5.內(nèi)審技巧說明與分享
6.案例分析與討論
【課程收益】
掌握ISO9001:2015內(nèi)審技巧
幫助管理層建立有效的質(zhì)量目標,掌握對目標進行有效監(jiān)控和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效
性的方法
熟悉和理解 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系標準條款,為有效推行和維護質(zhì)量管理體系打
好基礎
幫助企業(yè)理清思路,建立適合自身發(fā)展的質(zhì)量管理體系運行模式
ISO 14001:2015 環(huán)境管理體系標準及內(nèi)審員
【課程介紹】:
隨著體系推行工作的深入,企業(yè)需要一批具備良好素養(yǎng)和能力的環(huán)境管理體系的內(nèi)審員。內(nèi)審員能夠按照內(nèi)審的程序開展內(nèi)審工作,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)體系運行過程的問題并完善本企業(yè)建立的環(huán)境管理體系,對企業(yè)污染預防及改進在環(huán)境管理方面的績效起到有效的促進作用。
本課程就是為企業(yè)培訓合格的環(huán)境管理體系內(nèi)審員,或促進現(xiàn)任內(nèi)審員的審核能力提高,改進審核的有效性和效率, 確保審核的客觀性、獨立性和系統(tǒng)性而開設的。
【課程對象】:
意向提升環(huán)境管理體系內(nèi)審能力的人士
企業(yè)內(nèi)有意發(fā)展成為環(huán)境管理體系內(nèi)部審核員的人士
進行內(nèi)部審核、第二方或第三方審核的人士
想加深了解體系、計劃進一步改善環(huán)境管理體系的人士
【課程大綱】:
一、ISO 14001:2015 環(huán)境管理體系標準的詮釋
二、環(huán)境因素的識別及重要性評價
三、主要環(huán)境法律法規(guī)介紹
四、學習環(huán)境目標及環(huán)境績效指導的評估與建立
五、風險和機遇的環(huán)境管理體系
六、生命周期思想在環(huán)境管理體系中運用的思考
七、策劃、準備及執(zhí)行審核
八、審核員素養(yǎng)和能力要求
九、審核技巧及其運用
十、不符合項的判定,審核結(jié)果及審核報告的跟進
十一、審核案例分析
十二、模擬審核及考試
【課程收益】:
ISO 14001:2015 環(huán)境管理體系相關標準及環(huán)境因素的評估方法掌握。
學習環(huán)境目標及環(huán)境績效指標建立與評估。
學習理解新版標準的核心思想和實用內(nèi)容。
重點學習審核流程和審核技巧。
認識環(huán)境管理體系審核的重要性,提升審核技巧和方法。
了解有效開展審核應注意的環(huán)境問題關注點,提升審核能力及其在審核過程中的應用。
ISO 45001:2018職業(yè)健康安全
【適合對象】:
總經(jīng)理、企業(yè)負責人、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、安環(huán)經(jīng)理、體系負責人、各部門經(jīng)理
【課程大綱】:
第一天
一、事件事故案例教訓
二、推行ISO45001給企業(yè)的好處
三、ISO45001起源
四、ISO45001發(fā)展歷史
五、ISO45001管理對象
六、ISO45001與OHSAS18001差異
七、體系推行模式
一、術語和定義問、答互動
講解
案例分享
實際演練1.掌握學員的重點問題和想解決的
困擾,2.以及近期發(fā)生在身邊的慘痛
事故案例
3.提升員工與領導對體系的有效的
認知并意愿參與體系管理
4.掌握成功建立及運行體系的方法
以新版的關鍵思路
5.利用風險思維和工具讓體系更融
入實際工作
二、組織的環(huán)境的分析
三、相關方要求
四、領導作用
1.領導作用
2.方針
3.職責與權限
4.參與和協(xié)商問、答互動
講解
實際演練
游戲互動1.了解新版的基本定義
2.提升各企業(yè)高層對參與體系的重
要性和職責、以及法律風險
3.消除和降低責任不明,部門、崗位
之間推責的情況
4.根據(jù)實際運作過程進行策劃、設定
目標、實施管理與考核
5.了解新版的員工參與體系的重點
要求并建立實施方法
第二天
五、風險和機遇的應對
1.危險源識別與評價
2.體系風險和機遇識別評價
3.法律法規(guī)和其他要求識別
4.風險和機遇的應對
六、目標和指標和實現(xiàn)策劃
七. 支持
1.掌握新版的風險和機遇管理理念
與思路,形成系統(tǒng)的風險管控方法
2.掌握使用目標及指標來推動企業(yè)
各相關部門推進職業(yè)健康安全管理
的工作
八.運行管理
1.危險源和風險運行控制
2.變更控制
3.外包控制
4.采購控制
5.承包商控制
6.應急響應和控制
九.績效評價
1.監(jiān)視測量+
2.內(nèi)部審核+管理評審
十.改進
1.不符合、事件管理
2.糾正措施
3.持續(xù)改進
1.了解基于新版的風險應對之下如
何做好健康安全運行策劃及管理
2.如何將健康安全體系要求真正整
合入運作管理之中
3.了解高風險的外包、承包商、對采
購回來的物品及服務,以及應急管理
等高風險,降低緊急情況風險
4.策劃職業(yè)健康安全所需要持續(xù)實
施檢查及監(jiān)測的對象和具體可行的
實施方法
5.掌握內(nèi)部審核核心知識與基本技
巧
6.讓領導者掌握核心管理層的持續(xù)
改進的方法
三體系內(nèi)審員公開課
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