廚電行業(yè)家裝設(shè)計(jì)師維護(hù)管理
2025-08-11 19:14:48
講師:李豪 瀏覽次數(shù):3029
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 大客戶(hù)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:李豪
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廚電設(shè)計(jì)師維護(hù)管理課程
課程簡(jiǎn)介:本課程針對(duì)廚電行業(yè)的大客戶(hù):家裝公司的設(shè)計(jì)師關(guān)系、維護(hù)管理,以及促進(jìn)與設(shè)計(jì)師關(guān)系。
課程對(duì)象:廚電行業(yè)行業(yè)的高、中管理者,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等
課程收益:
1、 學(xué)習(xí)和掌握家裝行業(yè)設(shè)計(jì)師的現(xiàn)狀、痛點(diǎn)、難點(diǎn),以及設(shè)計(jì)師內(nèi)心訴求;
2、 學(xué)習(xí)和掌握如何與設(shè)計(jì)師建立關(guān)系、促進(jìn)關(guān)系,并達(dá)到能夠推薦產(chǎn)品的目的;
3、 學(xué)習(xí)和掌握如何做好設(shè)計(jì)師維護(hù)管理工作。
課程大綱:
1、室內(nèi)設(shè)計(jì)師現(xiàn)狀分析與訴求
1.1 室內(nèi)設(shè)計(jì)師的四個(gè)級(jí)別
1.1.1 大師級(jí)
1.1.2 專(zhuān)業(yè)家級(jí)
1.1.3 能力級(jí)
1.1.4 小白級(jí)
1.1.5 四個(gè)級(jí)別設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)主設(shè)計(jì)、材料和品牌建議的作用
1.2 室內(nèi)設(shè)計(jì)師的現(xiàn)狀與訴求
1.2.1 男女比例
1.2.2 業(yè)績(jī)現(xiàn)狀
1.2.3 公司規(guī)模
1.2.4 創(chuàng)新能力
1.2.5 收入狀況
1.2.6 工作現(xiàn)狀與訴求
1.3 了解家裝設(shè)計(jì)師核心的訴求
1.4 案例:2023年上半年室內(nèi)設(shè)計(jì)師現(xiàn)狀調(diào)研
2、家裝設(shè)計(jì)師的特點(diǎn)與建立關(guān)系
2.1 家裝設(shè)計(jì)師的十大特點(diǎn)
2.2 設(shè)計(jì)師的五要與五不要
2.2.1 五要:要項(xiàng)目、要有自己設(shè)計(jì)風(fēng)格、要受尊重、要完美、要落實(shí)
2.2.2 五要不:不要被否定、不要不按自己設(shè)計(jì)做、不要聽(tīng)強(qiáng)加建議、 不要不完美、不要不按圖施工
2.3 與設(shè)計(jì)師的溝通的特點(diǎn)與忌諱語(yǔ)言
2.4 與家裝設(shè)計(jì)師建立關(guān)系六步法
2.4.1 請(qǐng)教室內(nèi)設(shè)計(jì)
2.4.2 認(rèn)同其設(shè)計(jì)
2.4.3 建立私下關(guān)系
2.4.4 參觀其作品
2.4.5 了解其廚房設(shè)計(jì)中的難點(diǎn)與痛點(diǎn)
2.4.6 適時(shí)推薦品牌和新品
2.5 幫助設(shè)計(jì)師拓展客戶(hù)和提升
2.5.1 給予設(shè)計(jì)師線(xiàn)上宣傳和推廣方案
2.5.2 給設(shè)計(jì)師介紹客戶(hù)
2.5.3 介紹設(shè)計(jì)師參加相關(guān)課程
2.5.4 為設(shè)計(jì)師拓展高端客戶(hù)資源
3、家裝設(shè)計(jì)師維護(hù)管理
3.1 協(xié)助設(shè)計(jì)師做好裝修驗(yàn)收
3.2 給客戶(hù)完善售后服務(wù)流程
3.3 為終端客戶(hù)送上喬遷祝福和禮物
3.4 與設(shè)計(jì)師定期互動(dòng)
3.5 為設(shè)計(jì)師解決客戶(hù)發(fā)展的難點(diǎn)和痛點(diǎn)
3.6 給設(shè)計(jì)師提供優(yōu)秀設(shè)計(jì)方案與思路
廚電設(shè)計(jì)師維護(hù)管理課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/296616.html
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