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高績效管理心法課程

課程背景
作為一名高績效管理者：
對于目標，專注度更高，路徑更清晰，資源集中力度更強，實現(xiàn)目標的可能性大幅提升！
對于團隊，氛圍更加融洽，組員更積極、更主動，更容易獲得團隊成就和個人收獲！
對于領導，戰(zhàn)略目標更容易達成，執(zhí)行力更強、團隊協(xié)作能力更強，提升企業(yè)競爭力！
在工作中，管理者往往要經歷各種挑戰(zhàn)，有些挑戰(zhàn)來自工作，例如：
業(yè)績指標難以達成；
績效評級不達標；
團隊不配合執(zhí)行力差；
上升通道有限，進入職業(yè)瓶頸；
公司業(yè)務調整，部門位可能被取消等；
與此同時，管理者還需要應對內心的挑戰(zhàn)與沖突，例如：
壓力過大導致的緊張焦慮；
努力遲遲見不到成果對自己的質疑；
團隊不給力的焦急和憤怒；
遭遇挫折，自我價值感的打擊和挫敗等；
這些都是管理者在成長過程中需要經歷和面對的，如何賦能管理者，使其從容應對困難與挑戰(zhàn)，成為企業(yè)的中堅力量、領導的左膀右臂。讓我們跟隨課程，開展一場管理者成長的精彩之旅！

課程收益
本課程從提升管理能力入手，剖析管理技術背后的本質，幫助管理者舉一反三，靈活應對管理場景中的各種挑戰(zhàn)，同時提升管理者抗壓能力與韌性，調整遇到困難時的應對狀態(tài)，成為“外在有辦法，內在有定力”的優(yōu)秀管理者。

課程對象：
部門負責人、中層管理者、一線班組長、儲備管理人員、優(yōu)秀業(yè)務骨干、管培生等

教學方法：
講授法、案例研討、視頻教學、情境模擬、小組演練、團隊共創(chuàng)等

課程大綱
導入：問題收集：歸納管理問題的主要痛點，作為制定解決方案的目標
一、管事
1,懂目標
1）解讀SMART原則
2）目標的意義與價值
3）精神價值與物質價值
2,做計劃
1）制定計劃的作用
2）制定計劃的關鍵
3）思維方式決定計劃方式
4）結果導向+漸進明晰
演練：以實際案例為背景，制定執(zhí)行計劃，根據(jù)案例情境的發(fā)展呈現(xiàn)出計劃的影響，剖析計劃背后的思維方式對計劃推進的影響，從而建立正確的制定計劃的方法
3,控執(zhí)行
1）執(zhí)行就是修行
2）目標+計劃+團隊，三者一致
3）執(zhí)行力培養(yǎng)要點
a,兵可練，不可養(yǎng)
b,霹靂手段，菩薩心腸
c,容人容己容錯誤
d,致良知
情境模擬：采用空椅子技術，引導管理者帶入不同角色，感受不同管理方法對下屬產生不同的影響力，從而導致結果的不同

二、管人
1，善激勵
1）識別員工的需求
2）短期激勵與長期激勵
3）幫助下屬找到努力找到理由
a,歸屬感
b,安全感
c,榮譽感
b,成就感
2，會授權
1）授權的原則
2）授權的步驟
3）授權的風險控制
4）授權管理與責任擔當
案例研討：以真實業(yè)務場景案例為背景，分析案例中的管理者在授權過程中的正確和錯誤之處，并給予改正建議
3，助成長
1）培養(yǎng)下屬的重要性
2）識別下屬的強項與弱項
a,支配型
b,影響型
c,穩(wěn)健型
b,謹慎型
3）培養(yǎng)下屬與培養(yǎng)團隊的區(qū)別（團隊是土壤，只有在好的土壤里面，才能長出好苗子）
4）培養(yǎng)團隊的注意事項
a,公平公正，言行一致
b,方向與方法一致
c,絕不明知有害而為之
小組演練：現(xiàn)場測驗了解自己的性格類型，通過小組之間管理者與下屬的角色互換，幫助管理者深刻理解不同類型的下屬，提煉出適合的培養(yǎng)方法

三、調資源（向上管理）
1）正確認識上下級關系
2）下屬的身份認知與定位
3）匯報前的準備工作
4）工作匯報中的技巧

四、解決方案
團隊共創(chuàng)：根據(jù)開場時學員反饋的管理痛點進行分組，小組共創(chuàng)研討，結合課程內容及學員的思考，制定管理提升方案。
課程結尾：知識回顧；強調“管理是技術更是藝術”在掌握技術的基礎上，要靈活應變，因應不同的場景環(huán)境，變通的使用各種方法，成為“手中無劍，心中有劍“管理高手。

高績效管理心法課程