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互動式授課技術課程

課程背景：
信息化時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。
各類企業(yè)大學如雨后春筍般成立，均在積極探尋內部人才培育之路。
內部培訓師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分。
然而在實際操作中，往往存在一個錯誤的理解就是，培訓就是將心里想的說出來，不需要那么多技巧，結果課是講了，但很多內容沒有進入到學員心里，沒有形成落實，沒達到培訓效果。
內部培訓師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務和員工。作為企業(yè)內的技術骨干和管理中堅力量，如果能把自己的知識經(jīng)驗積累通過培訓傳遞給員工，如果能把公司的文化與精神通過培訓傳遞給員工，如果能把每一次自己出外學習的收獲通過培訓傳遞給員工，如果能在每個場合都能恰如其分地表達，員工會因為培訓師的無私分享、培訓師呈現(xiàn)的才華而尊重培訓師；員工會因為培訓師悉心的培訓而成長；企業(yè)會因為培訓師的培訓傳遞而增加文化傳承。
因此，企業(yè)需要培養(yǎng)自身的培訓師隊伍。

課程目標：
幫助學員正確認識并進一步理解內訓師3大核心絕技
幫助學員對課程設計開發(fā)樹立正確信念；
幫助學員鎖定學員對象，設計課程名稱；
幫助學員構建課程時間架構、邏輯框架；
幫助學員基于邏輯框架搜集、填充素材；
掌握扣人心弦的導入點燃課堂的要點；
掌握從容自信的氣場點燃課堂的要點；
掌握充滿爆點的形式點燃課堂的要點；
掌握獨特吸睛的觀點點燃課堂的要點

課程特色：
復雜問題簡單化，奉行有效果比有道理更重要的原則，運用縝密的邏輯思維，對問題、觀點進行高度提煉。

授課對象：
企業(yè)管理層、各部門負責人、培訓管理者、企業(yè)內訓師、業(yè)務骨干

授課方式：
工具講授、案例分析、小組研討、實操練習

課程大綱
第一講、課程開發(fā)從信念開始
一、講師三大絕技
必須有好口才才能成為優(yōu)秀的講師嗎
1、精準的目標
2、生動的設計
3、出彩的演繹
綜藝大師的經(jīng)典語錄
二、三大絕技實戰(zhàn)
講課&營銷&管理
1、讓聽眾情不自禁回應的秘訣
2、目的，目的，還是目的
3、講師的自我修養(yǎng)：預判
三、剖析你的學員
1、為何很多講師自己明白，卻無法教學員明白
引導的技巧
引導設計二八法則
2、學員為何沒有表現(xiàn)出你希望看到的行為
10大原因剖析
3、成功授課的標準——四個讓
4、怎樣才能成功上好一堂課
論語的回答
經(jīng)典一字

第二講、精雕細琢的課程目標
一、課程目標設計
實戰(zhàn)：4步顧問式思維鎖定課程目標
1、為什么要開發(fā)這個課程
2、課程實現(xiàn)的目標是什么
3、必不可少的關鍵詞
實戰(zhàn)：鎖定撰寫課程目標
二、確定學員對象
1、3問鎖定學員對象
（1）解決這個問題跟誰有關
（2）誰最需要學習這個課程
（3）我能召集哪些學員
2、3問剖析學員訴求
（1）為什么我要學習這個課程
（2）學習這個課程對我的好處
（3）不學這個課程對我的影響
3、提前預演兩個問題
實戰(zhàn)：重新鎖定學員對象

第三講、掌控全局的課程架構
一、分配模塊時間
1、開場導入
2、課程主體
3、總結測試
二、設計課程架構
1、常用課程邏輯結構5+1
（1）時間結構
（2）空間結構
（3）并列結構
（4）進階結構
（5）流程結構
（6）經(jīng)典結構
【案例分析】5+1結構示例
2、這樣的課程架構你覺得如何？
（1）一級目錄應該如何設置
（2）二級目錄應該如何設置
（3）三級目錄應該如何設置
（4）邏輯架構混亂要如何調整
實戰(zhàn)：根據(jù)老師提供的素材對課程框架進行重新梳理
三、金字塔結構搭建課程主體
1、金字塔核心操作
2、歸類要點
3、自下而上的關鍵
4、自上而下的關鍵
5、MECE原則
實戰(zhàn)：根據(jù)老師提供的素材進行架構訓練
實戰(zhàn)：學員匯報作業(yè)，老師引導點評

第四講、設計吸睛的課程名稱
一、3要素設定課程名稱
【案例分析】如何利用3要素設計一目了然的課程名稱
實戰(zhàn)：撰寫課程名稱
二、包裝設計一個吸睛的題目
1、為什么要包裝題目
2、6招教你完美包裝
實戰(zhàn)：對課程名稱進行包裝升級

第五講、用扣人心弦的導入點燃課堂
一、為何如此重視導入
1、影響人從影響信念開始
2、通過自我介紹影響信念
3、通過內容導入影響信念
二、如何通過自我介紹影響信念 
1、充分考慮3個W
2、精心進行6項設計
實戰(zhàn)：初階版自我介紹
實戰(zhàn)：高階版自我介紹
三、如何通過內容導入影響信念  
1、初階版提問導入
--拋出問題
--影響要素
--解決思路
2、實戰(zhàn)：高階版提問導入
3、懸念導入
--呈現(xiàn)數(shù)據(jù)
--實物展示
--情景再現(xiàn)
--個人經(jīng)歷
【案例分析】讓聽眾充滿期待的導入
實戰(zhàn)：為自己設計一個精彩的導入

第六講：用從容自信的氣場點燃課堂
一、內訓師專業(yè)形象
1、儀容
2、服裝
3、禁忌
二、內訓師氣場打造
1、態(tài)——握麥、站姿、手勢、走位
第一輪訓練——注意你的握麥及站姿
（1）要站穩(wěn)，也可走動,不要太頻繁
（2）雙腳與肩同寬，手自然下垂
（3）身體前頃表示親切
（4）握麥的標準動作
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練
第二輪訓練——配合內容的走位
（1）走位的頻率
（2）走位的速度
（3）走位的方式
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練
第三輪訓練——打開你的手勢
（1）場面大，手勢大；場面小，手勢小
（2）語速快，動作快；語速慢，動作慢
（3）肩發(fā)力，表示力量；肘發(fā)力，表示親切
（4）不要用手指指著聽眾
（5）倉庫里應存儲3到5個手勢
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練
2、神——表情、眼神
第四輪訓練——靈活運用表情
（1）自然、放松
（2）要與所講的內容一致
（3）適當微笑
（4）為情景配上表情
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練
第五輪訓練——用眼神有力的控場
（1）與聽眾的眼睛隨時保持交流
（2）特別注意在開頭結尾，及念稿時的交流
（3）透過聽眾的眼神反饋來調整內容
（4）目光不要移動太快,也不要老盯著一個人
（5）看鼻梁，看眉心、看眼睛
（6）做到點視與環(huán)視相結合
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練
3、音——語速、語調、重音、停頓
（1）語速快慢適中
（2）變換語音語調
（3）聲音抑揚頓挫
（4）停頓恰到好處
（5）聲音特訓大闖關
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練

第七講：用充滿爆點的形式點燃課堂
一、從方式上改變，讓課程更加生動
1、既無理性，又無感性的課堂
2、理性缺失，感性充足的課堂
3、感性缺失，理性充足的課堂
4、既有理性，又有感性的課堂
【案例分析】如何做到：理性話題，感性演繹；感性話題，理性升華
二、不同內容設計不同培訓方法
1、理論知識類培訓方法選擇：利益化、生動化
【案例分析】理論知識類培訓的互動法
2、技能技巧類培訓方法選擇：互動化、實用化
【案例分析】技能技巧類培訓的互動法
3、觀念態(tài)度類培訓方法選擇：體驗化、啟發(fā)化
【案例分析】觀念態(tài)度類培訓的互動法
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練

第八講：用獨特吸睛的觀點點燃課堂
一、如何提煉獨特又有吸引力的觀點
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練
1、觀點提煉的三步要訣
2、觀點如何升級包裝
二、如何讓聽眾快速理解所要表達的要點
1、使用高精準度的語言
2、“四個一”模型成為觀點展開高手
3、如何為觀點搜集感性素材
4、如何將觀點轉化成一系列實際運用
5、如何進行觀點總結
實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場訓練

互動式授課技術課程