課程描述INTRODUCTION
· 運營總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理思維工具培訓(xùn)
【課程背景】
本課程采用模擬經(jīng)營決策的形式幫助管理者強化管理角色認知、提升企業(yè)全局觀和系統(tǒng)性思維、水平與上下溝通能力、和計劃與執(zhí)行能力,學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略、運營、財務(wù)、營銷、客戶管理及績效管理中的新的管理思維和工具方法,啟發(fā)管理者管理創(chuàng)新的思維和能力,全面提升管理者的綜合管理素質(zhì),打造高績效的管理團隊。
【課程收益】
體驗管理崗位視角,明確崗位定位
提升全局意識和系統(tǒng)思維,強化水平溝通協(xié)作意識與技能
在團隊磨合中提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力
培養(yǎng)經(jīng)營意識,體驗行業(yè)演進過程、企業(yè)發(fā)展規(guī)律和市場競爭,提升商業(yè)敏感度
提升企業(yè)經(jīng)營意識和管理思維
學(xué)習(xí)新的管理思維和方法,提升管理創(chuàng)新能力
演練目標(biāo)設(shè)定、計劃制定與執(zhí)行,提升執(zhí)行力
深刻領(lǐng)悟成本管理,掌握成本管控手段
學(xué)習(xí)精細化管理和量化管理原理,用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗和直覺主義
突破部門隧道視野,加強與其他部門的溝通、協(xié)作能力,打造高效團隊
【課程對象】
公司各層級經(jīng)理,包括總監(jiān)、部門經(jīng)理/副經(jīng)理,部門主管及關(guān)鍵員工。
【課程大綱】
第一部分 組織結(jié)構(gòu)與管理者角色認知
1)組織結(jié)構(gòu)和部門劃分
2) 專業(yè)分工與團隊合作
3)中基層管理者角色認知
4)目標(biāo)、計劃的制定與執(zhí)行
第二部分 管理溝通
1)演練上下級溝通,找到*溝通模式
2)演練不同的溝通方式,體驗不同溝通方式的特點
3)通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區(qū)
4)模擬跨部門溝通情景,解析跨部門溝通障礙及逾越方法
5)學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
第三部分 管理與決策力
1)財務(wù)報表分析與解讀
2)目標(biāo)、計劃與執(zhí)行
3)成本分析與控制
4)運營管理
5)市場分析與預(yù)測
6)行業(yè)演進規(guī)律
7)行業(yè)特點與企業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃
8)客戶管理
第四部分 績效管理
1)績效目標(biāo)的分解
2)KPI指標(biāo)的設(shè)計
3)崗位勝任度模型
4)組織短板模型辨析
第五部分 團隊領(lǐng)導(dǎo)力與團隊協(xié)作
1)團隊領(lǐng)導(dǎo)力
2)責(zé)任、授權(quán)、激勵
3)高績效團隊的特征
4)群體決策方法
量化分析示例
管理思維工具培訓(xùn)
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