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企業(yè)中層領導課程

課程大綱
序言：中基層干部職責一覽表 
一、轉(zhuǎn)換角色理念升華 
從心態(tài)觀念進行角色轉(zhuǎn)換 
從工作內(nèi)容進行角色轉(zhuǎn)換 
從工作方法進行角色轉(zhuǎn)換 
現(xiàn)代領導人的六項能力 
五種干部類型 

二、管理認知夯實基礎 
企業(yè)運行的12個變量 
系統(tǒng)思維提高管理能力 
解決問題能力訓練1＃ 
解決問題能力訓練2＃ 
高效流程的四無原則 
流程改善能力訓練＃ 
4、把握員工的三項需求 
5、員工期望值調(diào)查分析 

三、時間管理事半功倍 
時間管理的80/20原則 
時間管理矩陣 
時間管理方法 
A、信息處理洪流 
B、甘特圖 
時間管理的七大陷阱 
我的一天 
案例分析 

四、有效溝通令行禁止 
企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡 
2、360度溝通 
溝通從欣賞開始 
上級對下級的溝通要領 
下達指令的秘訣 
指責部屬技巧1 
指責部屬技巧2 
4、下級對上級的溝通要領 
5、平級溝通要領 
溝通中的四大技術 
有效溝通的八項原則 
案例分析：部門的地位
 
五、積極授權培育下屬 
授權的目的 
授權中的障礙 
授權部屬的考量點 
授權的層次 
授權中的三放三不放 
授權后的工作要點 
授權的風險 
控制授權的前期準備 

六、團隊管理凝聚人心 
高效團隊的運行模式 
優(yōu)秀團隊的四維設計 
成功團隊的特性 
團隊領導的四種風格 
不同領導風格的具體運用 
團隊沖突的有效處理辦法 

七、目標管理創(chuàng)新業(yè)績 
目標管理的六大價值 
目標管理執(zhí)行五環(huán) 
目標管理的執(zhí)行之曲 
目標分類 
目標確定的SMART法則
 
八、科學決策提升效率 
管理決策的基本過程 
決策問題的分類及特點 
決策的基本概念 
風險決策分析的基本方法 
期望值法 
決策樹法

企業(yè)中層領導課程