課程描述INTRODUCTION
· 品質(zhì)經(jīng)理· 高層管理者· 其他人員
培訓(xùn)講師:賈春濤
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QC小組的課程
【課程綱要】
第一模塊:理念解讀——QC小組概述
第一節(jié):質(zhì)量與質(zhì)量管理
第二節(jié):QC小組的概念與分類(lèi)
第三節(jié):QC小組的性質(zhì)和特點(diǎn)
性質(zhì)
特點(diǎn)
第四節(jié):QC小組的分類(lèi)
現(xiàn)場(chǎng)型QC小組
服務(wù)型QC小組
“攻關(guān)型”QC小組
管理型QC小組
第五節(jié):QC小組活動(dòng)的宗旨和作用
宗旨
作用
第二模塊:完美組合——QC小組的組建
第一節(jié):組建QC小組的原則
自愿參加、上下結(jié)合
實(shí)事求是,靈活多樣
第二節(jié):QC小組的成員及對(duì)其要求
QC小組組長(zhǎng)的職責(zé)
對(duì)QC小組組長(zhǎng)的要求
第三節(jié):QC小組組建程序與注冊(cè)登記
QC小組組建程序
QC小組的人數(shù)
QC小組的注冊(cè)登記
附:QC小組組建程序圖
第三模塊:直面問(wèn)題——構(gòu)建QC小組制勝管理
第一節(jié):主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—找出團(tuán)隊(duì)潛在問(wèn)題
突破“固有思維”法
獎(jiǎng)懲分析法
第二節(jié):QC小組活動(dòng)的基本條件
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)QC小組活動(dòng)思想上重視,行動(dòng)上支持
職工對(duì)QC小組活動(dòng)有認(rèn)識(shí),有要求
培養(yǎng)一批QC小組活動(dòng)的骨干
建立健全QC小組活動(dòng)的規(guī)章制度
每個(gè)QC小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)也各不相同,而管理技術(shù)則是共性的
QC小組解決所涉及的管理技術(shù)主要有三個(gè)方面
圖示:兩個(gè)特點(diǎn)
第二天
內(nèi)容
第三節(jié):QC制勝——QC活動(dòng)程序
成立QC小組
選題
現(xiàn)狀調(diào)查
設(shè)定目標(biāo)
分析原因
確定要因
制定對(duì)策
按對(duì)策實(shí)施
效果檢查
制定鞏固措施
總結(jié)和下一步打算
案例:提升龍文片區(qū)兩家市場(chǎng)新增占比
案例:茂名移動(dòng)“傳輸動(dòng)力100”QC小組獲“國(guó)優(yōu)”稱(chēng)號(hào)
第四節(jié):QC常用實(shí)施方法
常用工具
創(chuàng)新工具
其他方法
第四模塊:成果輸出——QC小組活動(dòng)成果
第一節(jié):QC小組活動(dòng)成果類(lèi)型
第二節(jié):QC小組活動(dòng)成果報(bào)告的整理
第五模塊:QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)
第一節(jié):QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審
審的目的與基本要求
評(píng)審原則
評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)審的方法
第二節(jié):QC小組的激勵(lì)
激勵(lì)概述
對(duì)QC小組的激勵(lì)
第六模塊:工具應(yīng)用——統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí)
QC小組的課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/314984.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time

- 賈春濤
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
品質(zhì)管理公開(kāi)培訓(xùn)班
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- SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理 丁遠(yuǎn)
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