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組織經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)

課程背景：
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，中國(guó)走到了世界的前沿，此時(shí)挖掘中國(guó)企業(yè)自身的管理、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷思想，用企業(yè)自己的智慧解決自己的問(wèn)題已成為一種趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)就是*的浪費(fèi)，企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中如何將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有效地應(yīng)用于實(shí)際工作和管理中，進(jìn)行問(wèn)題解決和創(chuàng)新提升，案例萃取可以幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)知識(shí)沉淀，將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為組織內(nèi)*實(shí)踐成果，顯性成果體系化，成為組織內(nèi)可復(fù)制可落地的知識(shí)體系，助力企業(yè)人才梯隊(duì)的打造與建設(shè)。
本課程結(jié)合當(dāng)下AI技術(shù)，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，通過(guò)三大維度四大結(jié)構(gòu)五大方法，系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化來(lái)挖掘和提煉經(jīng)驗(yàn)，有效幫助企業(yè)淬煉信息知識(shí)，沉淀企業(yè)自己的知識(shí)管理體系，優(yōu)化組織管理水平，快速提升組織效能。

課程收益：
掌握案例萃取的3大底層思維，建立企業(yè)沉淀知識(shí)體系的管理意識(shí)；
掌握案例萃取的4大結(jié)構(gòu)，建立系統(tǒng)性、體系性的行動(dòng)方針；
掌握案例萃取的3大技巧，將企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)隱性知識(shí)顯性化，顯性成果體系化；
掌握優(yōu)質(zhì)案例的5步法則，熟練掌握從0-1的萃取技巧；
每人產(chǎn)出一篇實(shí)戰(zhàn)案例，成課件、成微課、成百問(wèn)百答。

課程對(duì)象：
具備基礎(chǔ)功底內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)+企業(yè)明星+標(biāo)桿個(gè)人+企業(yè)高精尖人才

課程方式：
理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+小組討論法+工具應(yīng)用+作品評(píng)審

課程大綱
開(kāi)場(chǎng)破冰：組內(nèi)學(xué)員互相認(rèn)識(shí)，互相鏈接
目標(biāo)共建：同聲、同心、同腦，對(duì)此次培訓(xùn)的目標(biāo)和目的統(tǒng)一共識(shí)
進(jìn)入狀態(tài)：引用案例、產(chǎn)生共鳴、自我反思

第一講：正確認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取
一、經(jīng)驗(yàn)萃取——知識(shí)沉淀結(jié)構(gòu)化
1.沉淀組織經(jīng)驗(yàn)智慧
2.提升組織管理水平
3.快速提升組織績(jī)效
4.加速組織人才培養(yǎng)
二、經(jīng)驗(yàn)萃取——隱性知識(shí)顯性化
1.隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化
2.顯性成果組織化
3.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化
4.標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)體系化
三、經(jīng)驗(yàn)萃取——知識(shí)管理模塊化
1.案例庫(kù)
2.方法庫(kù)
3.經(jīng)驗(yàn)庫(kù)
4.專家?guī)?br /> 四、經(jīng)驗(yàn)萃取三大目標(biāo)
1.價(jià)值目標(biāo)
對(duì)企業(yè)的價(jià)值
對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
對(duì)個(gè)體的價(jià)值
2.時(shí)效目標(biāo)
符合業(yè)務(wù)環(huán)境
符合公司戰(zhàn)略
3.應(yīng)用目標(biāo)
可復(fù)制
可傳播
可實(shí)踐

第二講：智能時(shí)代的行業(yè)變革
一、AI與講師的融合
1.AI的基本概念與原理
2.AI在教育領(lǐng)域的常見(jiàn)應(yīng)用案例分析
3.AI對(duì)案例萃取的影響：機(jī)遇與挑戰(zhàn)
二、AI常用工具
1.國(guó)內(nèi)常用工具平臺(tái)概覽
AI圖像系列
AI協(xié)作系列
AI視頻系列
AI辦公系列
AI設(shè)計(jì)系列
AI音頻系列
2.案例萃取五大常用工具概覽
好用實(shí)用系列
案例提煉系列
課件開(kāi)發(fā)系列
素材搜索系列
創(chuàng)作圖片系列
三、AI咒語(yǔ)心法發(fā)揮*價(jià)值
咒語(yǔ)心法一：角色扮演法
咒語(yǔ)心法二：示范模版法
咒語(yǔ)心法三：知識(shí)生成法
咒語(yǔ)心法四：分布思考法
咒語(yǔ)心法五：萬(wàn)能公式法
咒語(yǔ)心法五：私人小助手

第三講：案例主題精準(zhǔn)定位
一、需求分析調(diào)研
1.需求方向
以問(wèn)題為導(dǎo)向
以學(xué)員為中心
以業(yè)務(wù)為目標(biāo)
2.需求調(diào)研四步驟
第一步：探——搜集信息，尋找標(biāo)桿
第二步：聽(tīng)——闡述事實(shí)，抓取關(guān)鍵
第三步：估——評(píng)估匹配，估算價(jià)值
第四步：定——鎖定案例，納入萃取
3.需求定位常用工具
AI助力STAR模型需求抓取
AI助力調(diào)研訪談的需求鎖定
AI助力團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的需求創(chuàng)新
實(shí)操演練:撰寫(xiě)《案例定題表》復(fù)核案例需求，小組互相對(duì)課題進(jìn)行評(píng)分
二、主題命名三層次
1.主題命名三原則
原則一：簡(jiǎn)明扼要
原則二：課題相關(guān)
原則三：別具一格
2.主題命名技巧
對(duì)象+內(nèi)容+步驟
對(duì)象+問(wèn)題
對(duì)象+收益+內(nèi)容
4.AI助力課程名稱效能提升
AI提示詞萬(wàn)能公式
AI撰寫(xiě)命名課程主題
實(shí)操訓(xùn)練：運(yùn)用AI工具為案例主題命名，不少于5個(gè)，小組內(nèi)分享

第四講：經(jīng)驗(yàn)萃取三大技巧
一、結(jié)構(gòu)清晰---案例結(jié)構(gòu)梳理技巧
1．時(shí)間結(jié)構(gòu)
2．支點(diǎn)結(jié)構(gòu)
3．程度結(jié)構(gòu)
4．變焦結(jié)構(gòu)
二、重塑場(chǎng)景呈現(xiàn)---案例還原技巧
1．原因
2．對(duì)象
3．地點(diǎn)
4．時(shí)間
5．人員
6．方法
三、精準(zhǔn)表達(dá)---內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
1.二分法
2.過(guò)程法
3.要素法
4.公式法
5.矩陣法
實(shí)操訓(xùn)練：學(xué)員對(duì)自己的案例進(jìn)行《自測(cè)表》打分，小組內(nèi)分享，老師點(diǎn)評(píng)

第五講：經(jīng)驗(yàn)萃取四步曲
第一步：演場(chǎng)景呈事實(shí)
1.敘述場(chǎng)景
2.還原細(xì)節(jié)
3.AI工具助力情景還原
實(shí)操結(jié)果：利用《案例還原話術(shù)》小組內(nèi)進(jìn)行案例萃取，要求每個(gè)案例必須做到案例二件套
第二步：找優(yōu)勢(shì)尋難點(diǎn)
1.有效措施
2.描述挑戰(zhàn)
4.AI工具助力優(yōu)勢(shì)/難點(diǎn)挖掘
實(shí)操結(jié)果：挖掘案例中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)及解決方案，抽組上臺(tái)分享并點(diǎn)評(píng)
第三步：梳步驟理方法
1.先分類整理-AI助力知識(shí)分類
2.橫向梳理
橫向整理鐵三角：邏輯范疇/邏輯順序/邏輯關(guān)系
運(yùn)用案例萃取---案例結(jié)構(gòu)梳理技巧
實(shí)操結(jié)果：形成課程結(jié)構(gòu)圖，要求結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，抽組上臺(tái)分享并點(diǎn)評(píng)
3.縱向深挖
運(yùn)用案例萃取---案例還原技巧/內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
金字塔模型
歸納主題
總結(jié)概括
實(shí)操結(jié)果：形成課程大綱圖，要求最少三級(jí)目錄以上，抽組上臺(tái)分享并點(diǎn)評(píng)
第四步：形標(biāo)準(zhǔn)可復(fù)制
1．經(jīng)驗(yàn)萃取的方法原則
給依據(jù)
給方法
給工具
給建議
實(shí)操結(jié)果：《案例還原表》《案例思維導(dǎo)圖》《案例大綱》

第六講：萃取案例視覺(jué)呈現(xiàn)
一、高效快捷一鍵成PPT課件
1.Word30秒一鍵生成法
2.腦圖30秒一鍵生成法
3.AI30秒一鍵生成法
4.模版迅速提效法
實(shí)戰(zhàn)實(shí)操：利用三大方法高效制作案例集或PPT課件，抽組上臺(tái)分享并點(diǎn)評(píng)
二、頁(yè)面六結(jié)構(gòu)
1．封面頁(yè)要點(diǎn)
2．開(kāi)課三件套
3．目錄頁(yè)要點(diǎn)
4．章節(jié)頁(yè)要點(diǎn)
5．總結(jié)頁(yè)要點(diǎn)
6．結(jié)束頁(yè)要點(diǎn)
三、核心三層次
1．核心內(nèi)容-知識(shí)導(dǎo)入
2．核心內(nèi)容-練習(xí)要點(diǎn)
3．核心內(nèi)容-小結(jié)要點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)實(shí)操：學(xué)員查缺補(bǔ)漏盤(pán)點(diǎn)案例集或PPT課件結(jié)構(gòu)層級(jí)，成課件成微課
四、提煉建模
斷句
提詞
建構(gòu)
配圖
AI助力搭建知識(shí)模型
實(shí)操結(jié)果：形成課程知識(shí)模型圖，要求核心知識(shí)必需建模，抽組上臺(tái)分享并點(diǎn)評(píng)

第七講：萃取轉(zhuǎn)化成果三形式
一、標(biāo)準(zhǔn)案例手冊(cè)
要素：使用說(shuō)明、操作步驟、細(xì)則等
二、課程資源庫(kù)
要素：線下實(shí)戰(zhàn)課程、線上微課程
三、百問(wèn)百答
要素：?jiǎn)T工手邊工具書(shū)
闡述：案例萃取中的教學(xué)設(shè)計(jì)
一、成果如何保證
1.現(xiàn)場(chǎng)制作
2.分組展示
3.案例評(píng)審
4.修訂教案
5.課程SOP
——復(fù)盤(pán)總結(jié)
1.回想——回顧目標(biāo)
2.對(duì)照——評(píng)估結(jié)果
3.分析——分析原因
4.經(jīng)驗(yàn)——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
——訓(xùn)后作業(yè)根據(jù)企業(yè)需求制定
二、如何保證案例還原性
1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
頭腦風(fēng)暴-找亮點(diǎn)
分類排列-理結(jié)構(gòu)
提取中心詞-提核心
產(chǎn)生行動(dòng)模型-易記憶
2.環(huán)游世界法
小組研討-場(chǎng)景再現(xiàn)
交叉萃取-信息全面
觀點(diǎn)鏈接-智慧碰撞
成果輸出-保證結(jié)果
課前準(zhǔn)備:
1.發(fā)放學(xué)員問(wèn)卷，了解學(xué)員現(xiàn)狀及問(wèn)題，摸底學(xué)員痛點(diǎn)、難點(diǎn)、需求點(diǎn)；
2.學(xué)員提前準(zhǔn)備案例的相關(guān)資料；
3.發(fā)送學(xué)員版課件，提前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備；
4.學(xué)員每人帶一臺(tái)電腦，（如無(wú)法實(shí)現(xiàn)保證每組至少一臺(tái)電腦）；
5.分組島嶼式、線下設(shè)備的調(diào)試與部署；
線下教學(xué)設(shè)計(jì)：
1.以原理、步驟、視頻、案例、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的方式開(kāi)展；
2.拆解課程結(jié)構(gòu)，分階段分模塊實(shí)操訓(xùn)練，形成PDCA小循環(huán)；
3.課堂與課后任務(wù)的分發(fā)，以鞏固課程的知識(shí)技能點(diǎn)；
課后輔導(dǎo)設(shè)計(jì)：
1.課程任務(wù)定制化，保證學(xué)員吸收成果；
2.課后安排答疑解惑，保證應(yīng)用障礙及時(shí)破除；
3.課后根據(jù)企業(yè)需求安排評(píng)審，保證結(jié)果產(chǎn)出。
訓(xùn)后分享學(xué)習(xí)資料包：
1.模型庫(kù)（5000+）
2.金句集（1000+）
3.故事庫(kù)（800+）
4.圖片庫(kù)（500+）
5.關(guān)系圖庫(kù)（500+）
6.游戲庫(kù)（300+）
7.視頻庫(kù)（300+）
8.PPT模板（300+）
9.矢量圖庫(kù)（300+）

組織經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)