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工作復盤的培訓

課程目標：
深入理解AI技術如何賦能管理復盤，如何幫助管理者和團隊實現(xiàn)持續(xù)成長。
學習如何利用AI工具進行數(shù)據(jù)分析、問題診斷、策略優(yōu)化，將AI分析結果與復盤有效結合。
運用AI工具進行數(shù)據(jù)分析，并基于數(shù)據(jù)做出更明智的決策。
更快速、更精準地發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、總結規(guī)律，并制定改進措施。
將AI+復盤融入團隊日常管理，促進團隊持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
提升自身洞察力、決策力、執(zhí)行力和影響力，成為更卓越的管理者。

課程對象：
企業(yè)中基層管理、需要做定期總結的人員

課程大綱:
開篇詞：為什么每一個企業(yè)由上至下都應該學會復盤？
第一單元：什么是復盤工作法（AI賦能）
一、是什么：復盤的本質(zhì)與價值
復盤的定義：不僅僅是總結，更是深度學習和持續(xù)改進的過程。
1.復盤的價值：
將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力，避免重復犯錯。
提升團隊協(xié)作效率，促進知識共享。
激發(fā)團隊創(chuàng)新思維，應對快速變化的市場環(huán)境。
2．復盤與總結的區(qū)別：
互動：小組討論——復盤與總結有什么不同？
復盤更注重深度分析和反思，總結更注重結果呈現(xiàn)。
復盤更關注過程改進和未來行動，總結更關注結果評估。
二、做什么：AI+復盤的核心要素
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動：利用AI工具收集、整理和分析數(shù)據(jù)，為復盤提供客觀依據(jù)。
2.工具介紹：DeepSeek在數(shù)據(jù)分析方面的應用。
3.行動導向：將復盤結論轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃，并持續(xù)跟蹤和優(yōu)化。
4.團隊協(xié)作：鼓勵團隊成員積極參與復盤過程，分享經(jīng)驗和教訓。
三、如何做：AI+復盤的基本流程
1.案例：某制造企業(yè)利用Kimi進行生產(chǎn)流程復盤的案例分析。
1）確定復盤目標：明確復盤要解決的問題或達成的目標。
2）收集數(shù)據(jù)：利用AI工具（如WPSAI）收集相關數(shù)據(jù)，包括但不限于：
3）討論反思：組織團隊成員進行深入討論和反思，找出問題的根本原因。
4）制定行動計劃：將復盤結論轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃，并明確責任人和時間表。

第二單元：如何準備做一次高質(zhì)量的工作復盤（AI助力）
一、是什么：高質(zhì)量復盤的特征
1.目標明確：復盤目標清晰、具體、可衡量。
2.數(shù)據(jù)充分：數(shù)據(jù)全面、客觀、準確。
3.行動有效：結論能夠轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的行動計劃。
4.團隊參與：團隊成員積貢獻自己的智慧和經(jīng)驗。
二、做什么：復盤前的準備工作
1.確定復盤主題和范圍：明確本次復盤要解決的核心問題。
2.選擇與復盤主題相關的、具有代表性的團隊成員。
3.工具介紹：利用WPSAI快速生成會議紀要和報告。
四、如何做：AI賦能復盤準備
1.案例：某電商公司利用DeepSeek進行用戶行為分析
2.利用AI工具進行初步的問題分析：
3.利用AI工具生成復盤報告初稿：

第三單元：如何操作一次高質(zhì)量的工作復盤（AI實踐）
一、是什么：復盤的核心步驟
1.回顧目標：回顧當初設定的目標與結果。
2.評估結果：分析亮點和不足。
3.分析原因：找出根本原因。
4.總結規(guī)律：提煉可復制的方法和模式。
5.行動計劃：并明確責任人和時間表。
二、做什么：復盤中的關鍵環(huán)節(jié)
1.互動：角色扮演——模擬復盤會議
2.設計運用提問技巧，引導團隊思考
3.利用AI工具進行實時可視化呈現(xiàn)
三、如何做：AI賦能復盤操作
1.案例：某金融公司利用AI工具進行風險管理復盤的案例分析。
2.在復盤會議中，利用DeepSeek實時分析數(shù)據(jù)，支持討論。
3.利用WPSAI實時生成圖表和報告，方便團隊成員理解。
4.利用Kimi進行智能問答，提供決策參考。
課程收尾：學習總結
結束語：復盤，見天地、見眾生、見自己

工作復盤的培訓