課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊運(yùn)作和管理培訓(xùn)
課程目標(biāo):
學(xué)員將了解AI技術(shù)如何改變工作環(huán)境,以及這些變化對員工心理和行為的影響
學(xué)員將學(xué)習(xí)如何識別和應(yīng)對AI時代員工可能面臨的心理壓力和工作倦怠,提升員工心理健康和工作滿意度
從心理學(xué)的角度,幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸
看懂員工心理“青春期”,讀懂員工內(nèi)心需求,以更好地配合對方,進(jìn)而進(jìn)行有效應(yīng)對和互動
學(xué)會通過對方的語言了解其思維模式,掌握精準(zhǔn)語言技術(shù),達(dá)到*的溝通效果
能夠正確認(rèn)識新生代員工的心理特征,對其性格特征、心智模式層層剖析,通過針對性地訓(xùn)練,全面提升管理技能
理解何為情商,認(rèn)識和管理自己的情緒,有效地推動自己并識別他人情緒,從而建立良好的人際關(guān)系,做一個高情商的管理者
課程對象:
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、中高層儲備干部
課程大綱:
現(xiàn)場研討:您在管理工作中遇到的困惑?
AI技術(shù)概述及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用
AI技術(shù)對員工心理和行為的影響
第一講、當(dāng)管理學(xué)遇上心理學(xué)
1.AI技術(shù)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀
2.管理學(xué)和心理學(xué)如何看待人
言行模式——管理制度
思維模式——企業(yè)文化
心智模式——內(nèi)在信念
3.如何用心理學(xué)系統(tǒng)地看待一個人
理性角度VS感性角度
自我內(nèi)在VS外部角色
4.哪些心理學(xué)可以運(yùn)用在管理之中
認(rèn)知心理學(xué)
發(fā)展心理學(xué)
社會心理學(xué)
5.分清管理者與員工的角色關(guān)系
角色決定了看問題的角度
角色決定了管理者的言行
第二講、讀懂職場“心智年齡”
1.80、90、00代員工的不同價值取向
2.時代背景如何影響一個人的價值觀
價值追求
內(nèi)在信念
行為選擇
3.用發(fā)展心理學(xué)看待一個人的心智
4.職場成年人與職場未成年人的區(qū)別
案例討論:三個員工哪個心理年齡最小?
AI+DeepSeek在“人才畫像”中的運(yùn)用
實操演練:在DeepSeek等AI工具的輔助下,結(jié)合團(tuán)隊成員的具體表現(xiàn),分析下屬的人格特質(zhì)和行為特征。
5.區(qū)分三類職場“未成年人”:寶寶、小孩、青少年
寶寶:所有的關(guān)注點(diǎn)都在自己身上,一點(diǎn)都不在乎別人。
小孩:愿意與人互動,但是需要別人配合TA。
青少年:在與人互動的過程中,更關(guān)心的是自己有沒有“獨(dú)立”。
第三講、基于角色的組織序位
1.企業(yè)管理中,人和事哪個更重要
管人的關(guān)鍵在哪里?
理事的關(guān)鍵在哪里?
AI+DeepSeek在“理事”與“修路原則”中的運(yùn)用
實操演練:在DeepSeek等AI工具的輔助下,結(jié)合管理中的實際問題,學(xué)習(xí)建立團(tuán)隊管理的規(guī)則。
2.沒有人會做錯事,只有人站錯位
現(xiàn)場練習(xí):我們在工作和生活中扮演著多少個角色?
小組討論:我們?nèi)绾尾拍苷_地認(rèn)知自己的角色?
3.管理者對于企業(yè)和下屬的價值何在
在工作中不同的角色,孰重孰輕
不同的角色,各自的價值何在
4.變化的環(huán)境中聚焦于關(guān)鍵影響點(diǎn)
5.讀懂團(tuán)隊運(yùn)作的三大核心動力
序位
歸屬
平衡
第四講、心智改善與管理之道
1.任何行為不當(dāng)?shù)膯T工都是自我價值不足
不勞而獲或以小換大
眼高手低、光說不練
凡事退縮,不能承擔(dān)重任
做事得過且過,不求有功但求無過
2.了解自我價值的構(gòu)成
自信
自尊
自愛
3.如何快速地幫助員工建立自我價值
幫助員工認(rèn)知自我的角色,有所為有所不為
幫助員工尊重自我,不要制造員工說謊的機(jī)會
4.如何在工作中善用肯定
表揚(yáng)基于結(jié)果
肯定基于動機(jī)
5.如何通過面談幫助員工角色定位
你在企業(yè)系統(tǒng)中是什么角色?
這個角色對于系統(tǒng)的價值何在?
你需要一些什么能力去做事?
6.運(yùn)用團(tuán)隊文化影響員工的行為
寫在墻上的口號
可以看見的行為
能夠得到的肯定
AI+DeepSeek在“團(tuán)隊文化”中的運(yùn)用
實操演練:在DeepSeek等AI工具的輔助下,結(jié)合團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)與氛圍期待,萃取團(tuán)隊文化的“基因”,打造團(tuán)隊的核心理念。
團(tuán)隊運(yùn)作和管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/320413.html
已開課時間Have start time
- 張尚