課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會議組織技巧培訓(xùn)
【課程背景】
當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中,會議作為團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作、決策制定的重要方式,其效率高低直接影響著工作成果與團(tuán)隊(duì)效能。然而,現(xiàn)實(shí)中大量會議存在效率低下、目標(biāo)不清晰、流程混亂、跑題嚴(yán)重等問題,既浪費(fèi)了團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間與精力,又難以達(dá)成預(yù)期成果。本課程應(yīng)運(yùn)而生,旨在幫助學(xué)員深入理解會議本質(zhì),掌握實(shí)用的會議技巧與工具,從會議規(guī)劃到執(zhí)行,再到復(fù)盤總結(jié),全方位提升會議組織與參與能力,讓會議真正成為推動工作進(jìn)展、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有力手段。
【課程收益】
1.掌握會議基礎(chǔ)概念
2.學(xué)會高效會議組織技巧
3.提升會議復(fù)盤能力
4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力
【課程對象】
公司辦公室系統(tǒng)人員、行政管理人員
【課程方式】
案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點(diǎn)評+課堂練習(xí)
【課程特色】
講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
【課程大綱】
第一章:會議概述
一、會議的定義是什么?
二、會議的分類有哪些?
第二章:如何高效開會
一、會議如何有個(gè)好的開始?
工具——開場技巧IDOARRT
好的開始是成功的一半。一個(gè)好的促動活動需要好的開始。IDOARRT是一個(gè)簡單的工具,可通過一開始就設(shè)定清晰的目的,結(jié)構(gòu)和目標(biāo)來支持您領(lǐng)導(dǎo)有效的會議或小組會議。它旨在使所有參與者都了解會議或過程的各個(gè)方面,從而為起步提供了一個(gè)共同點(diǎn)。
1.什么是開場技巧法?
1)I意圖
2)DO預(yù)期成果
3)A議程
4)R角色
5)R規(guī)則
6)T時(shí)間
2.如何運(yùn)用開場技巧法?
1)IDOARRT模型
練習(xí):2人一組演練開場技巧法
小組討論:項(xiàng)目結(jié)束后的IDOARRT分別是什么
二、會議如何快速找到下一步計(jì)劃?
工具——焦點(diǎn)討論法ORID
焦點(diǎn)討論法(ORID)是通過引導(dǎo)來開展的結(jié)構(gòu)化匯談(會議、交談)形式。該方法被用作對事實(shí)進(jìn)行分析。焦點(diǎn)討論法是遵循腦科學(xué)的原理,通過四個(gè)層次循序漸進(jìn)的提問,引導(dǎo)回答者從事情的表象進(jìn)行深層次的思考,并最終作出行為決策的過程。
1.什么是焦點(diǎn)討論法?
2.如何運(yùn)用焦點(diǎn)討論法?
1)objectivelevel客觀性層次:即通過感官獲取的客觀事實(shí)有哪些。把看到、聽到的東西都描述出來。
2)Reflectivelevel反映性層次:即個(gè)體對客觀事實(shí)的反應(yīng),有何感受、心情、情緒,聯(lián)想等。
3)Iterpretivelevel詮釋性層次:感官和反映的意義是什么?
4)Decisioallevel決定性層次:下一步的計(jì)劃是什么?形成決定。
小組討論:采用ORID及企業(yè)現(xiàn)狀找到如何快速提升員工戰(zhàn)斗力?
三、如何預(yù)防會議跑題?
工具——停車場
這是經(jīng)典的商務(wù)工具,用于使會議和研討會保持專注。在討論過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些重要的問題,但與當(dāng)前的重點(diǎn)并不完全相關(guān)。這些問題或問題被“擱置”在活動掛圖上,以后將予以解決和回答。這種做法有助于確保重要的問題不會遺漏,并且小組可以繼續(xù)專注于最相關(guān)的事情。
1.什么是停車場?
2.如何運(yùn)用停車場?
1)第一步:設(shè)置停車場
2)第二步:開進(jìn)停車場
3)第三步:清理停車場
小組練習(xí):把上2輪待解決或討論的問題放進(jìn)手繪的停車場中
第三章節(jié):總結(jié)復(fù)盤
一、如何高效復(fù)盤?
復(fù)盤工具:AAR
1.最初目標(biāo)是什么
2.實(shí)際目標(biāo)是什么
3.成功關(guān)鍵因素是什么
4.差距關(guān)鍵原因是什么
5.繼續(xù)保持什么
小組練習(xí):結(jié)合近期一項(xiàng)目圍繞AAR進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)
二、如何評判復(fù)盤的結(jié)論是否到位?
1.結(jié)論歸因法
1)3次WHY或WHYOT
互動:復(fù)盤與批斗的區(qū)別?
案例:老板的一次一言堂的復(fù)盤
課程總結(jié)+互動答疑
整體知識回顧與組內(nèi)復(fù)盤總結(jié)并提出企業(yè)真實(shí)問題講師答疑
會議組織技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/320885.html
已開課時(shí)間Have start time
- 孫倩