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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
案例革命:用故事?lián)舸W(xué)員學(xué)習(xí)防火墻
2025-07-04 14:18:38
 
講師:謝迪 瀏覽次數(shù):2959

課程描述INTRODUCTION

· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:謝迪    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

培訓(xùn)課程故事

【課程背景】
當(dāng)講師在給導(dǎo)購講案例,講故事時(shí),導(dǎo)購第一反應(yīng)是“編的吧?和我有什么關(guān)系?”
一個(gè)故事雜亂無章,細(xì)節(jié)模糊,如何能打動(dòng)聽眾?
培訓(xùn)師自認(rèn)為"感人"的故事,因?yàn)榉绞椒椒ㄖv述平平,導(dǎo)購反應(yīng)冷淡
講完故事就想講道理,生硬的嫁接知識(shí)
案例聽起來不錯(cuò),可是很難適合“我”導(dǎo)購既沒有學(xué)習(xí)意愿,也不知道從哪學(xué)起
每次培訓(xùn)都是知識(shí)和技巧,導(dǎo)購興致不高,連講師自己都覺得毫無新意
故事是成本*的說服方式,它能體現(xiàn)一個(gè)人和一個(gè)品牌的價(jià)值觀,而再多的數(shù)據(jù)也無法激發(fā)情感和感受,只有通過講故事,讓他人看到品牌、產(chǎn)品、導(dǎo)購經(jīng)過的挑戰(zhàn)、困惑和喜悅。形成"導(dǎo)購演繹-講師采集開發(fā)-學(xué)員驗(yàn)證"的完整生態(tài)。
課程采用五星教學(xué)法,從聚焦問題到激活舊知,再學(xué)習(xí)新知、應(yīng)用新知,最后融會(huì)貫通,使學(xué)員真正掌握溝通的方法與技巧。開啟“對(duì)話式”教學(xué)模式,課堂有多少學(xué)員,就有多少老師,以人人皆師為原則,以接地氣為準(zhǔn)則,確保學(xué)員得到的是貼近工作的“真技能”。通過不同教學(xué)模式的切換打造高能量高質(zhì)量課堂,課程通過案例、情景演練、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)等方法工具,讓學(xué)員真正參與進(jìn)課堂,成為課堂的主人。

【課程收益】
獲取3項(xiàng)能力:了解聽眾并能分析聽眾需求的能力;根據(jù)培訓(xùn)/銷售場(chǎng)景選擇適合故事的能力;講出一個(gè)真實(shí)、動(dòng)人、強(qiáng)有力故事的能力
掌握1個(gè)模型:成功故事六要素
運(yùn)用3種方法:故事開始引人入勝的方法;故事結(jié)尾耐人尋味的方法;讓自己進(jìn)入講故事狀態(tài)的方法;
認(rèn)知升級(jí):理解故事的底層邏輯與導(dǎo)購心理
改變態(tài)度:讓導(dǎo)購更了解品牌和公司的價(jià)值觀,從而增加對(duì)講師的信任感
改善氛圍:激發(fā)感受,激發(fā)共鳴,激發(fā)行動(dòng)

【課程特色】
互動(dòng)教學(xué),視頻學(xué)習(xí),分組討論,角色扮演,案例分析、工作實(shí)例應(yīng)用

【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】
第一部分:培訓(xùn)時(shí)講故事為何是剛需?
一、破解傳統(tǒng)說教三大失效困境
1、不參與
2、忘得快
3、少行動(dòng)
二、故事賦能四大價(jià)值重構(gòu)
1、認(rèn)知過載,如何搶占學(xué)員心智?
吸引導(dǎo)購注意力:故事是發(fā)生有效聯(lián)結(jié)成本*的方式
信任稀缺,如何建立情感聯(lián)結(jié)?
增加導(dǎo)購信任感:故事能讓學(xué)員了解品牌和公司的價(jià)值觀,愿意追隨組織
3、知行鴻溝,如何催化行為改變?
激發(fā)導(dǎo)購行動(dòng)力:故事才能激發(fā)感受,激發(fā)共鳴,激發(fā)行動(dòng)
三、故事力賦能的四大核心角色
A.品牌守護(hù)者
B.產(chǎn)品銷售者
C.高績(jī)效復(fù)制者
D.客戶服務(wù)者
互動(dòng):視頻播放+討論
工具:門店故事素材庫

第二部分:為什么你的培訓(xùn)故事總是"講不透、記不牢、用不上"?
一、喚醒沉睡的敘事基因:從影視文學(xué)中破譯故事密碼
1、我們?yōu)槭裁磹劭措娪??四部電影的比較:金剛川&狙擊手;中國(guó)機(jī)長(zhǎng)&薩利機(jī)長(zhǎng)
2、我們?yōu)槭裁磹劭葱≌f?東野圭吾小說的故事呈現(xiàn)
二、以終為始——故事評(píng)分表,三大評(píng)分項(xiàng)21條評(píng)估點(diǎn)
三、培訓(xùn)課程故事選材黃金三原則:引發(fā)共鳴、內(nèi)容清晰、短小精悍
1、引發(fā)共鳴、內(nèi)容情緒——好故事的六要素
A.背景
B.人物
C.沖突:
1)阻力>動(dòng)力=虐
2)動(dòng)力>阻力=甜
3)先虐后甜
D.高潮
E.對(duì)話
1)巧用五感
F.結(jié)局
2、短小精悍:培訓(xùn)時(shí)如何把控講故事時(shí)長(zhǎng)
四、故事結(jié)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)
痛點(diǎn)型故事=場(chǎng)景化問題+解決方案+結(jié)果對(duì)比
逆襲型故事=低谷描述+關(guān)鍵轉(zhuǎn)折+成長(zhǎng)收獲
權(quán)威型故事=專家背書+實(shí)施步驟+數(shù)據(jù)驗(yàn)證
練習(xí):寫出一個(gè)關(guān)于“我與XX的故事”,運(yùn)用所學(xué)的故事模型和技巧
課后作業(yè):收集好故事的模板

第三部分:如何確保故事有效呈現(xiàn)?
一、準(zhǔn)備度等于可控度——強(qiáng)準(zhǔn)備四重奏:讓故事呈現(xiàn)穩(wěn)如磐石
1、準(zhǔn)備目標(biāo):精準(zhǔn)鎖定敘事焦點(diǎn)
A.認(rèn)知層
B.情感層
C.行為層
2、準(zhǔn)備聽眾:構(gòu)建用戶畫像
A.痛點(diǎn)
B.年齡、學(xué)歷
C.經(jīng)驗(yàn)
D.情緒
3、準(zhǔn)備素材:建立故事彈藥庫
4、準(zhǔn)備狀態(tài):打造肢體、語言呈現(xiàn)力
二、真誠(chéng)度決定穿透力
練習(xí):肢體語言
我的****故事
課回顧與總結(jié)

培訓(xùn)課程故事


轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/321521.html

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    參加課程:案例革命:用故事?lián)舸W(xué)員學(xué)習(xí)防火墻

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
謝迪
[僅限會(huì)員]