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管理制度設計培訓

一、課程背景講師觀點
現(xiàn)在很多企業(yè)的老板都認為自己有一套完整的管理系統(tǒng)和管理理論，但還是出現(xiàn)各種問題，那么，問題出現(xiàn)在哪兒？
制度更多的時候體現(xiàn)的是一種管理思維方式，而不僅僅是手段。制度外顯的肯定只是一些基本的東西，但背后的思想解讀確千差萬別。所以，管理是整合資源以實現(xiàn)目標的過程，不要把手段當目的。柳傳志曾說董事長就干三件事——“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍”。管理人員也做三件事——“做系統(tǒng)、搭平臺、抓瓶頸”。制度建設是整合資源最為直接的外顯，是管理的集中體現(xiàn)。管理制度一樣的是文字，不一樣的是解讀。解讀過程往往也是最容易出問題的環(huán)節(jié)。

二、課程收益
1.洞悉新時代的企業(yè)管理體系、方法及其基本成功要素；
2.研討企業(yè)管理體系與制度設計的思想和原則；
3.澄清和明確制度化管理的角色新定位、新策略；
4.掌握企業(yè)構建和導入管理體系、方法與策略的具體步驟；
5.學習有效設計各類管理制度、管理流程的務實設計方法；
6.辨析不同企業(yè)、不同部門、不同崗位的有效管理流程；
7.掌握系統(tǒng)構造與變革企業(yè)管理體系的程序、方法和有效推進技巧；

三、課程特色
1、以解決問題為框架，根據(jù)快速學習法的要求和成人學習的特點，在講師教授的基礎上；設計了針對性的訓練，讓學員可以復制我們的能力；
2、氣氛活躍互動，內容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑；
3、效果：簡單的輕松的互動的；
4、無教材，無筆記，快樂學習，當場領悟和掌握。

四、課程對象
1、  企業(yè)中、高層職業(yè)經(jīng)理人
2、  有志于從優(yōu)秀走向卓越的員工
3、  企業(yè)中層經(jīng)理和部門主管

五、課程大綱
第一單元、管理體系概論
一、成功企業(yè)的三大管理體系簡介
1、思想體系建設
2、制度體系建設
3、隊伍體系建設
二、什么是管理體系？其概念和定義都是什么？
三、企業(yè)管理體系建設的意義和重要性
四、企業(yè)管理體系類別舉例
五、企業(yè)管理體系中的核心管理體系
六、從企業(yè)的發(fā)展階段看企業(yè)管理體系的“九段三十六級”
七、管理體系不完善引發(fā)的后果和危機
八、管理體系構建的四大*目的

第二單元、我國企業(yè)的管理體系建設現(xiàn)狀
一、管理體系診斷
二、管理體系不斷更新完善的理論
1、管理危機的啟示
2、“木桶理論”的啟示
3、青蛙實驗的啟示
4、老鷹抓小雞的啟示
三、重點案例介紹和分析：從海爾看中國企業(yè)的管理體系建設。

第三單元：制度建設的流程、步驟和方法（時間：4小時）
一、如何實施制度設計和制度建設？
二、制度建設升級五個要點
1、優(yōu)化人崗結構與崗位設置
2、建立崗位責任制與工作流程
3、建立完善的規(guī)章制度和體系
4、建立績效考評與激勵制度
5、加強培訓和團隊文化建設
三、制度建設的“三化”
規(guī)范化
流程化
精細化
四、制度建設的“三要”
要假定制度是不被執(zhí)行的：措施
要假定措施是貫徹不下去的：檢查
要假定檢查也是沒有用的：獎罰
五、制度建設的“一套、二表、三書、四指引”
1、一套：一套完整的企業(yè)規(guī)章制度。
2、二表：目標設定表、績效考核表。
3、三書：職位說明書、作業(yè)指導書、工作承諾書。
4、四指引：流程；標準；制度；表格。
六、如何實現(xiàn)組織管理體系的完善？
腳踏實地的變革（戰(zhàn)略方向）
全面強化企業(yè)文化；（意識基礎）
組織、管理模式優(yōu)化；（勢在必行）
操作手冊建立健全；（規(guī)范管理）
中層隊伍素質培訓；（綱舉目張）
人力資源管理導入；（軸心管理）
測評、績效考核實施；（重中之重）
薪酬、用人機制改革；（落在實處）
學習、培訓體系建立；（長期堅持）
內部局域網(wǎng)絡的建設；（強化溝通）
完善管理的制度系統(tǒng)。（必然趨勢）

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