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TTT企業(yè)內訓師能力提升（中級）

【課程背景】
當前企業(yè)人才培養(yǎng)已經到了非常關鍵的時刻，企業(yè)內訓師起到了人才培養(yǎng)的承上啟下的環(huán)節(jié)，只有將企業(yè)內訓師的培訓技巧和相關技能培訓到位，這樣培訓才可能真正做到“上連戰(zhàn)略，下連績效”。借助自己的培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。有效縮短員工成長周期，快速復制企業(yè)精英提升效益。建立全員參與支持的學習型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)。因此需要根據企業(yè)實際情況并且結合企業(yè)戰(zhàn)略的特點，進行內部培訓師的選拔，通過相關培訓，加以激勵的措施，內訓師體系建設一定能幫助企業(yè)提升戰(zhàn)略發(fā)展。
【課程價值】
1、通過課程學習，系統(tǒng)掌握培訓體系的相關內容和基本理論；
2、通過課程學習，能夠根據培訓需求分析的特點，進行培訓需求分析；
3、通過課程學習，能夠制定詳細的培訓計劃，并進行課程開發(fā)；
4、通過課程學習，能夠單獨講授與自己工作相關的課程；、
5、通過課程學習，掌握培訓課程主持的職業(yè)素養(yǎng)訓練、表達訓練等。
【課程特色】
1、獨特的技能訓練型講授風格
2、豐富、貼切的案例分享
3、生動活潑、引人入勝的課堂氛圍
4、獨特的技能訓練型講授風格
5、課程將與企業(yè)情況緊密結合
6、將內容設計與演繹得更加實效生動
【課程對象】企業(yè)人力資源部培訓專員、主管、經理、總經理、企業(yè)內部培訓師、內訓師后備人才。

【課程提綱】
第一單元：培訓原理
一、培訓的含義
1、培訓的價值
2、培訓三要素
3、戰(zhàn)略性培訓
二、培訓行業(yè)與培訓師
1 國際培訓理論的發(fā)展
2 培訓行業(yè)的發(fā)展
3 培訓與開發(fā)的發(fā)展趨勢
4 培訓部門的職責
5 助理培訓師的能力素質
6 培訓師的職責與角色
7 助理培訓師的職業(yè)生涯發(fā)展
三、培訓的理論基礎
1 學習心理學研究及應用
2 成人學習的特點
3 培訓與人力資源管理

第二單元 培訓行政管理
一、培訓體系與制度
1 培訓體系的特點
2 培訓體系的分類
3 基本的培訓制度
4 簽訂培訓合同
3 培訓資源的管理
二、 常見培訓資源分類
1、 建設內部培訓師隊伍
三、 培訓計劃的制訂
1 培訓計劃的內容
2 培訓計劃的作用
3 培訓計劃的分類
4 培訓計劃的制訂原則和流程
5 培訓計劃制訂的方法和影響因素
6 年度培訓計劃的制訂
7 培訓實施計劃的控制
8 培訓項目計劃的開發(fā)

第三單元 培訓項目管理
一、培訓需求分析
1 培訓需求分析概述
2 培訓需求分析的流程
3 培訓需求分析的四個層面
4 從三大層次進行培訓需求分析
5 培訓需求分析的方法
二、 培訓項目計劃
1 培訓項目計劃概述
2 培訓項目計劃的開發(fā)流程
3 編寫培訓項目計劃書
三、 培訓準備
1 培訓準備的工作要點
2 培訓文書準備
3 培訓教材講義準備
4 培訓場地選擇與布置
5 培訓教具與設備的準備
6 培訓的后勤準備
四、培訓實施的控制與跟進 
1、 培訓評估
2、 培訓評估的重要性
3、 四級評估模型及其工具
4、實施評估的注意事項
5、培訓成果的轉化

第四單元 培訓課程開發(fā)
一、培訓課程開發(fā)的流程
1 培訓課程開發(fā)的方法和步驟
2 課程設計的“五線譜”模式
二、培訓課程開發(fā)的工具
1 系統(tǒng)圖、魚刺圖、流程圖
2 思維導圖
3 課程開發(fā)資料的搜集途徑
三、 培訓教學計劃的設計
1 確定教學目的和教學目標
2 課程簡介的編寫
3 課程大綱的編寫
4 培訓師手冊的編寫
5 學員手冊的編寫
6 PPT的編寫

第五單元 培訓課程主持
一、培訓師的職業(yè)素養(yǎng)訓練
1 培訓師的服飾要求
2 培訓師的儀態(tài)儀表
3 培訓師的氣質
4 培訓師的坐姿、站姿、走姿
5 培訓師的課后專業(yè)形象
二、培訓師的表達訓練
1 培訓師的語言表達
2 培訓師表達的結構化訓練
3 培訓師的非語言表達技巧
三、培訓師的主持技巧
1 克服緊張增強自信的技巧
2 培訓課程的破冰技巧
3 培訓課程的互動技巧
4 提升感染力的技巧
5 激勵學員的技巧
6 增強說服力的技巧
7 培訓課堂的體驗技巧
8 培訓課程的結尾技巧

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