課程描述INTRODUCTION
電力行業(yè)中堅(jiān)管理短訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電力行業(yè)中堅(jiān)管理短訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象:針對(duì)電力行業(yè)管理者(高層主管,中高層主管,中堅(jiān)管理干部),從事或即將從事管理干部,愿意提升自己管理才能的干部
課程背景:
所謂MTP,是“Management Training Program /Plan”的縮寫。原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃。20世紀(jì)50年代,*為有效提高電力行業(yè)管理水平而研究開發(fā)了這一套培訓(xùn)體系。先后大致歷經(jīng)11次改版,最終日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的系統(tǒng)洗禮。該體系對(duì)歐美、日本的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展起到了不可估量的推動(dòng)作用。上世紀(jì)90年代末,MTP由日本和臺(tái)灣傳入和引進(jìn)大陸。
客觀地說,MTP在電力行業(yè)發(fā)展過程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地電力行業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。后來,又經(jīng)過“MTP管理才能發(fā)展中心”根據(jù)原MTP課程的精神與精髓,參考中國電力行業(yè)特質(zhì)以及多年來在電力行業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)膫€(gè)案,并擷取眾多大師的精華和*的管理理論,發(fā)展成為現(xiàn)有的“MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)”的新版本。
“MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)”是一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),它有如下幾個(gè)特點(diǎn):一是它架構(gòu)并綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等現(xiàn)代科學(xué),既展現(xiàn)了當(dāng)代電力行業(yè)管理前沿理念,又突出完成了“知”與“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)。二是在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。三是對(duì)培訓(xùn)成效給予了明確的承諾和保證。四是較好地規(guī)避了培訓(xùn)“培而不訓(xùn),訓(xùn)而不練,練而不用,用而不果”的弊端。較好地堵塞了培訓(xùn)與應(yīng)用之間的溝壑。
培訓(xùn)目的:
1. 深度認(rèn)識(shí)管理的目的與目標(biāo)
2. 清楚管理者在電力行業(yè)的作用與角色
3. 清楚管理者的發(fā)展方向與能力導(dǎo)向
4. 掌握管理者在電力行業(yè)中的必備能力
5. 通過能力掌握達(dá)到管理過程中的高效高能
6. 強(qiáng)化管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行效果
7. 提升管理者的自我素質(zhì)與修養(yǎng)
8. 打造全方位管理能力的管理者
授課風(fēng)格:講師將親身經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身講授,案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力
課程大綱
第一部分 電力行業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)
第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力管理存在的四個(gè)深層次問題
第二節(jié):影響領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)的四個(gè)外部因素
第三節(jié):領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)人才困境
1.換腦袋做管理
2.團(tuán)隊(duì)管理
3.電力行業(yè)有效管理---顧客導(dǎo)向
4.電力行業(yè)管理者需要管理,更需要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)
5.從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行
第二部分 電力行業(yè)管理者的定位與認(rèn)知
1.什么是管理?
2.什么是管理者?
3.優(yōu)秀管理者的特質(zhì)?
4.電力行業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位和職掌
5.管理者善于團(tuán)隊(duì)溝通
6.中堅(jiān)主管的心態(tài)建設(shè) 提升自我管理能力
7.組織管理的原則
第三部分 電力行業(yè)管理者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)潛能開發(fā)
2.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段
3.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與角色
4.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
5.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)論
6.情境領(lǐng)導(dǎo)理論模型
7.導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用
第四部分 電力行業(yè)管理者工作執(zhí)行力打造
1.執(zhí)行是什么?
2.什么是執(zhí)行力?
3.四個(gè)執(zhí)行系統(tǒng)
4.從經(jīng)營城市/經(jīng)營自我到經(jīng)營公司
5.執(zhí)行的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
6.執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)
7.執(zhí)行的跟蹤系統(tǒng)
8.執(zhí)行的考核系統(tǒng)
第五部分:優(yōu)秀個(gè)人貢獻(xiàn)者的三項(xiàng)技能
第一節(jié):工作技能
第二節(jié):時(shí)間管理
第三節(jié):工作認(rèn)知
第四節(jié):基層經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力管理技能提升
第六部分:如何制定年度工作目標(biāo)計(jì)劃書
1.優(yōu)秀的目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理技巧、目標(biāo)設(shè)定的步驟、目標(biāo)設(shè)定的原則、目標(biāo)實(shí)施7步法
3.計(jì)劃管理的工具
4.學(xué)習(xí)行動(dòng)演練:(學(xué)以致用)
5.在工作過程中遇到了哪些瓶頸?年度工作計(jì)劃
6.小組討論時(shí)間:10分鐘
7.各小組演練、代表總結(jié)發(fā)言與教練指導(dǎo)、課件講解工具、方法
第七部分:團(tuán)隊(duì)分工、崗位職責(zé)體系
1.組織的功能及設(shè)計(jì)
2.有效設(shè)計(jì)組織架構(gòu)的三大關(guān)鍵
3.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
4.有效設(shè)計(jì)組織架構(gòu)的關(guān)鍵步驟:
5.學(xué)會(huì)有效授權(quán),
6.組織運(yùn)行的神經(jīng)系統(tǒng)(規(guī)范程序、流程、制度管理)
7.如何進(jìn)行高績效管理,
8.學(xué)習(xí)行動(dòng)演練:(學(xué)以致用)
9.在工作過程中遇到了哪些瓶頸?崗位工作認(rèn)知表,
10.小組討論時(shí)間:10分鐘
11.各小組演練、代表總結(jié)發(fā)言與教練指導(dǎo)、課件講解工具、方法、
第八部分:團(tuán)隊(duì)人員管理
一、打造團(tuán)隊(duì)
二、確立領(lǐng)導(dǎo)者威信,打造主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力?管理者的修養(yǎng)、素質(zhì)、能力培養(yǎng)
三、電力行業(yè)如何塑造團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系
1. 建立團(tuán)隊(duì)
2. 四個(gè)文化
3. 五個(gè)統(tǒng)一
4. 四個(gè)管理
5. 共同愿景
6. 形成階段
四、電力行業(yè)團(tuán)隊(duì)成員角色互補(bǔ)認(rèn)知:
1. 案例:雁群領(lǐng)導(dǎo)、互助
五、電力行業(yè)團(tuán)隊(duì)精神打造
1. 團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)方法:
2. 案例:紅軍精神:(延安精神,長征精神,吃苦精神,獻(xiàn)身精神,制度“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”信仰堅(jiān)定,軍紀(jì)嚴(yán)明。)
六、電力行業(yè)團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì):
七、電力行業(yè)團(tuán)隊(duì)成員沖突管理:
第九部分:電力行業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1.缺少溝通影響
2.如何提升溝通力
3.溝通技巧
第十部分:教練輔導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)文化營造
1.主管從“超級(jí)員工”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變
2.管理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理具體方法
3.人際關(guān)系營造和部門文化打造
4.工作壓力與員工身心健康管理
電力行業(yè)中堅(jiān)管理短訓(xùn)班
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