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MTP管理才能發(fā)展培訓

課程背景CourseBackground
MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓計劃，是由*在上世紀50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系，也是當今世界經(jīng)典管理培訓之一。該體系對于20世紀全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀90年代末，MTP也由日本引進大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓方案，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。
作為部門經(jīng)理，或者即將提拔做經(jīng)理的您，是企業(yè)營運的關(guān)鍵所在：您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動者。那么，作為一名管理者扮演哪些角色？如何提升領(lǐng)導力？如何培育輔導部屬？如何有效激勵員工？如何進行有效溝通？
MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案，通過富有趣味和說服力的商務事例，給理念，給方法，給工具，使您很容易結(jié)合自身的工作特點進行實際操作，真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。

課程收益CourseBenefits
1.了解企業(yè)中層干部的角色定位，明晰應具能力素質(zhì)
2.發(fā)揮組織的集體效能，培養(yǎng)團隊精神，以團隊的力量完成公司目標
3.了解培養(yǎng)人才的重要性，并在工作中對部屬進行教導和訓練
4.學習溝通的技巧與方法，透過有效的溝通完成任務，并建立起良好的人際關(guān)系
5.掌握人性的特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提高工作士氣
6.掌握領(lǐng)導藝術(shù)，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)有實力和魅力的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導人

課程特色CourseFeatures
①課前調(diào)研，課后輔導，量身定做；②案例經(jīng)典豐富，工具實操；③會議指導法，建構(gòu)式演繹互動；④幽默風趣，通俗易懂，寓教于樂。
課程對象TargetAudience
企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部
授課方法TrainingMethods
講學互動，問題導向；團隊競賽，實戰(zhàn)答疑；小組研討，心得分享；案例分析，行動學習。

課程大綱CourseOutline
第1單元角色認知
1.1管理者面臨的挑戰(zhàn)
案例：張經(jīng)理的煩惱
專業(yè)人才和管理人才的差別
從專業(yè)人才到管理人才的轉(zhuǎn)型
轉(zhuǎn)型的障礙及克服方法
視頻案例：業(yè)績說話
高層：決策力
中層：執(zhí)行力
基層：專業(yè)力
1.3管理者應具備的10項技能
自我管理
員工管理
工作管理
1.4管理者六種角色錯位
民意代表、向上錯位、“自由人”、業(yè)務員技術(shù)員、“和事佬”…
角色扮演：mini企業(yè)

第2單元領(lǐng)導力提升
2.1領(lǐng)導力的來源
管理和領(lǐng)導的差別
領(lǐng)導的意義
領(lǐng)導力=影響力
影響力的來源（小組討論）
2.2如何建立影響力
建立影響力八個原則
一心為公、行家里手、言行一致、高瞻遠矚、鼓舞士氣、堅持不懈…
建立影響力兩種基礎(chǔ)
職位權(quán)力
人格魅力
2.3因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導
員工成熟度
能力低意愿低／能力低意愿高／能力高意愿低／能力高意愿高
T與P導向指導性與支持性行為
領(lǐng)導的四種風格
指令式／教練式／支持式／授權(quán)式
活動：《領(lǐng)導風格測試》
因人而異的風格使用
視頻案例：包經(jīng)理故事

第3單元如何激勵下屬
案例：張經(jīng)理怎么了？
下屬缺乏積極性的原因
3.1什么是激勵？
需求→動機→目標→滿足
3.2馬斯洛需求理論
測試：員工需求排序
案例：李麗為何辭職
3.3赫茲堡的雙因素理論
激勵因素
保健因素
如何營造良好的工作氛圍？
3.4激勵的策略
有效激勵的13種方式
目標榜樣感情表揚處罰參與…
視頻案例：批評下屬
建構(gòu)全面的員工創(chuàng)新激勵體系
物質(zhì)性
精神性
情感性
發(fā)展性
案例：讓員工快樂工作激勵技巧

第4單元有效溝通
視頻案例：倒鴨子
研討：影響溝通的因素
4.1溝通的定義
什么叫溝通？
三個行為
表達傾聽回饋
活動：撕紙
4.2溝通技巧
傾聽五層次
7種提問方式
開放式封閉式引導式清單式…
互動：引導式提問
4.3與上司、下屬、平級進行溝通
正確理解上級指令意圖
案例：愛若與布若
如何匯報工作
如何向上級提建議
平級溝通的障礙
案例：亮劍李云龍
平級溝通的八大策略
如何下達指令6W3H
下達指令五種方式
吩咐請托征詢暗示征求

第5單元部屬培育與教導
案例：張經(jīng)理培育下屬存在哪些問題
5.1為什么要培育下屬？
水落石出?水漲船高？
為何不愿培育部屬？
研討：培育部屬對公司、經(jīng)理、員工的好處
5.2掌握培育的要點
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
輔導下屬的五個步驟
準備說明示范觀察督導
案例：錢經(jīng)理和小李
輔導部屬8招
領(lǐng)導示范角色扮演面談輔導情緒疏導…
5.3訓練三部曲
了解背景逐步進行實習
視頻案例
5.4TACT培養(yǎng)模型
教育訓練個人提高導師輔導行動學習
案例：惠普公司人才培養(yǎng)體系
行動計劃

MTP管理才能發(fā)展培訓