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企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建培訓(xùn)

課程目標(biāo)
*了解培訓(xùn)管理與組織發(fā)展的戰(zhàn)略關(guān)系
*明確培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理崗位的主要職責(zé)
*掌握科學(xué)構(gòu)建培訓(xùn)體系的方法與管理
*快速提高培訓(xùn)計(jì)劃制定和執(zhí)行的能力
*熟練掌握培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和維護(hù)改善
*深入了解培訓(xùn)的實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估方法
*學(xué)會(huì)制定培訓(xùn)管理制度和信息的管理
*使企業(yè)培訓(xùn)的組織和實(shí)施更科學(xué)規(guī)范

課程大綱
單元一：培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位 
*培訓(xùn)在企業(yè)中的地位
*培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)
*培訓(xùn)部門(mén)的使命
*培訓(xùn)模式
-系統(tǒng)型模式
☉CEM關(guān)鍵因素模式
-顧問(wèn)型模式
-所羅門(mén)型模式
-學(xué)習(xí)型組織模式

單元二：培訓(xùn)與組織發(fā)展
*企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系
*培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略
*培訓(xùn)與企業(yè)文化

單元三：培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的角色 
*培訓(xùn)師 
*教練 
*導(dǎo)師  
*咨詢(xún)師  
*顧問(wèn)  
*評(píng)估人
*主持人
-培訓(xùn)教材的選用、編寫(xiě)
-評(píng)估、反饋的方法及實(shí)施
*培訓(xùn)后勤保證

單元四：培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述
*培訓(xùn)的組織管理
*培訓(xùn)需求管理
-需求提出和申報(bào)
-培訓(xùn)需求分析
-培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計(jì)劃  
-內(nèi)部與外部講師的選擇
*培訓(xùn)實(shí)施、反饋管理

單元五：培訓(xùn)需求分析 
*需求分析的任務(wù)
*需求分析的四個(gè)層面
-戰(zhàn)略層面 
-組織層面 
-工作層面
-員工個(gè)人層面
*需求信息的來(lái)源
*了解需求的方法
*需求確認(rèn)

單元六：培訓(xùn)計(jì)劃的制定
*計(jì)劃制定的原則
*計(jì)劃制定的常用方式
*計(jì)劃制定的步驟
*培訓(xùn)預(yù)算的確定
*計(jì)劃的分類(lèi)與內(nèi)容
*計(jì)劃的實(shí)施控制

單元七：培訓(xùn)課程的設(shè)置
*培訓(xùn)內(nèi)容的五個(gè)層次
-知識(shí)培訓(xùn)
-技能培訓(xùn)
-思維培訓(xùn)
-觀念培訓(xùn)
-心理培訓(xùn)
*培訓(xùn)分類(lèi)
-崗前(導(dǎo)向)培訓(xùn)
-在職培訓(xùn)
-脫崗培訓(xùn)
-職業(yè)生涯規(guī)劃
*培訓(xùn)課程的維護(hù)與改善
*培訓(xùn)方式
-課堂培訓(xùn)
-現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
-自學(xué)
-在線(xiàn)培訓(xùn)
-拓展訓(xùn)練
*培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
-制定培訓(xùn)目標(biāo)
-選擇課程設(shè)計(jì)者
-規(guī)劃教學(xué)和培訓(xùn)形式
-設(shè)計(jì)、制作培訓(xùn)教材
-準(zhǔn)備其它培訓(xùn)資料

單元八：培訓(xùn)實(shí)施與后勤
*培訓(xùn)培訓(xùn)師 
*試點(diǎn)培訓(xùn)
*培訓(xùn)資源落實(shí)
*培訓(xùn)實(shí)施要點(diǎn)
*后勤準(zhǔn)備工作清單 

單元九：培訓(xùn)評(píng)估與反饋 
*評(píng)估反饋的意義 
*培訓(xùn)效果體現(xiàn) 
*培訓(xùn)前評(píng)估 
*培訓(xùn)中評(píng)估 
*培訓(xùn)后評(píng)估
*柯克帕特里克四個(gè)層面評(píng)估模式
-反應(yīng)層面 
-習(xí)得層面 
-行為層面 
-績(jī)效層面 
*培訓(xùn)五級(jí)評(píng)估：ROI 
*評(píng)估信息的收集 
*培訓(xùn)跟進(jìn)

單元十：培訓(xùn)管理
*企業(yè)培訓(xùn)制度
-培訓(xùn)參與制度
-崗前職前培訓(xùn)制度
-培訓(xùn)考核評(píng)估制度
-獎(jiǎng)懲制度培訓(xùn)  
-培訓(xùn)服務(wù)制度
*培訓(xùn)溝通
*培訓(xùn)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)管理
*培訓(xùn)信息系統(tǒng)
*內(nèi)部與外部培訓(xùn)資源的整合
*培訓(xùn)檔案管理

單元十一: 培訓(xùn)案例 
*海爾的培訓(xùn) 
*通用電氣(GE)的培訓(xùn)
*摩托羅拉的培訓(xùn)
*惠普的培訓(xùn)
*西門(mén)子的五級(jí)管理培訓(xùn)
*松下的培訓(xùn)組織
*BP的導(dǎo)向培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建培訓(xùn)